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イイね!
2020年03月26日

クラッチジャダー!!

先月、スズキ本社へメールをしました。
クラッチジャダーの件、何とかしてください!と。
症状が出たり出なかったりで、今日は出たから販売店へ…と思っても、次 クラッチ切ったら何ともない…と、繰り返しで、販売店へ持って行くタイミングを多々逃してきたのですが、我慢が出来ず本社へメールしちゃいました。
やはり車を見ないと判断出来ない…と、でも、これまで培ってきた実績もあるだろうから、こういう場合はこんな対応が出来ます。みたいな返事を期待したのですかね…。
まぁ ともかく、本社を動かしたので、キッチリ見てもらいます。
代理店へ送還して見てもらう事となり、本日、車検を兼ねて、販売店へ持って行きました。
車検は販売店で実施して、代理店でミッションを下ろして確認をしてくれるそうです。
なので、1週間くらいかかるみたいです。
どんな返事が来るか楽しみです。
まさか、問題ないです なんて事は無いでしょうね〜
これまで、何だかんだクレーム対応があったんで、スズキの車にとっても不信感があります。
その気持ちを払拭してくれる対応を切に願います!!
何らかの不具合があったら、同じ様な症状で悩んでおられる他ユーザーさんの車も改善されますし、気持ちも晴れると思うので、もう暫くお待ちください。
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Posted at 2020/03/26 16:54:40

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