この方のブログにて例のトランクからの雨ダレ防止対策が発表されたことを知り、昨日Dに電話しました。
以下Dとの電話のやり取りです。
自分:「メーカーより正式対応が出たと聞いたのですが、施行してもらえますか?」
D:「色々調べたんですが、まだそのような情報が入ってないんですよ~。ちなみにインターネットか何かでお知りになったんですか?」
自分:「そうそう。実際に施行された方がいるんですよ。D本社orメーカーに確認してみてよ?」
D:「もしかしてその方のD独自の対策なんて事もありますからね」
自分:「そんなのしてくれるんだったらしてよ!」
D:「大変申し訳ありませんが、お客様よりその方にどこのDか聞いていただいてかつバッジョ様からそのDへ聞いていただく事はできますでしょうか?」
自分:「はぁ?何で自分が聞くの?そっちで情報仕入れて教えてよ?」
D:「なんとかお願いできないでしょうか。。。」
自分:「はぁ?まぁ聞いてみますよ(失笑)」
まずはkzoさんに聞く前にメーカーに聞いてみようと思いまして、昨夜日産の問合わせ窓口に上記会話の内容をメールしてみました^^;
もちろんビジネスマンですからこんな会話口調ではなく
非常に紳士かつドライな文面でメールしましたよ(笑)
と本日午前中に速攻Dより平謝りの電話がありました(笑)
と同時に日産の窓口からも平謝りのメールが届きました(笑)
という事で今度の12日(土)に施行の予約を入れました。
まぁ大きな組織ですから情報の伝達速度も遅いのでしょう^^;
やれやれでした^^;
でも日産とDの自らの過ちをみとめ、迅速、誠実な対応が結果からすると伝わってきたようでした^^;
うちのDだけ情報がシェアされていないのかもしれませんけどね(笑)
最後に
こんな事くらいで嫌いになりませんから安心してくださいよ!日産&MyD!
ガンバレ日産!ガンバレMyD!
Posted at 2008/07/08 20:27:32 | |
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