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2010年10月14日

怒りが蘇る！

この記事は、トヨペット越谷で私と私の新車のプリウスが受けた一連の出来事・・・・イイネ希望！について書いています。

この記事を読んでまた思い出しました！

↓↓

俺は許さない

しかも同じ埼玉トヨペット

その後の事はボクも敢えてブログにはしませんでした。

が、沸々と憤りが蘇ってきました。

それは・・・

本社より言われて担当マネージャーが報告書を提出しなくてはならなかったんです。

そしてボクはＤに出向き、ここで始めて店長が挨拶。

３人で事の経緯を説明されたが、担当マネージャーは逃げの姿勢と言うか

虚偽の説明をしたので、ボクは冷静に反発しました。

トヨタの基準と言った事はない。ので誤解だと言うのです。

そもそも、保安基準で受かってもトヨタの内規では受付けられない。受からない。

と言った事が問題視して本社に通知したんだろ？

そうこう説明してる途中で店長退席！

マネージャーはボクの言った通りレポートを書いて本社に提出する。と言っていたが

その後本社より一切の回答もなく、本当の顛末を書いたのかも疑問。

取りあえずマネージャーは誤解を生むような発言をしたと謝罪があったが

非を認めた訳ではない。。。もう相手にしたくなかった。

本社からも、回答を求めたが担当店から回答させるの一点張り。

この会社の体質に問題があるのではないかと思う。

事故により現在ハリハイ入院中だが、修理に出すにあたってサービスに修理可能か一応確認した。

その時の担当マネージャーに確認したようで、答えはＮＯ．．．
全部ノーマルに戻せば受付ける。と高飛車な回答。。。

板金なんて外注だろ？どんだけ偉いんだよ。Ｍ郷支店　Ｔマネージャーさんよ！

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Posted at 2010/10/14 23:01:48

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この記事へのコメント

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hide吉 2010年10月14日 23:09 このプリウスオーナーさんのブログ読んでいて、moriさんの事を思い出してました。コレは販売会社の体質ですかねぇ～	コメントへの返答 2010年10月14日 23:30 この記事読みました？この会社の体質絶対おかしいよ！お客を選ぶし、別に買わなくても良いって感じで上はホント感じ悪いんだわ
あっきー@660 2010年10月14日 23:19 トヨタの内規(自主規制)なんて、どうでもいいんですよね「道路運送車両の保安基準」を遵守してほしいです内規なんてものがまかり通るならいくらでもくだらない項目作れますし(^^;; それに内規が公開されていない事も問題もし徹底したいならその内規とやらをクルマ買いに来た人に買う前に渡して欲しいです	コメントへの返答 2010年10月14日 23:37 本社では内規はない。って言ってました。でもＤではあると。。。陸運局から指導されていて、それに基づいて内規があるみたいですｗｗｗ同じトヨタでもトヨタ店ではＯＫでトヨペットはダメ！車検は保安基準に基づいてるんだから、絶対におかしいですよ！基本的にＤで売ってるモノしか車検は通らない。ってどんな基準なんでしょ？フロントガラスに透明の紫外線予防のフィルムも基本ダメだって偉そうに言ってましたよ・・・。
ひろあっちゃん 2010年10月14日 23:45 トヨペットって全国共通でひどいですね(-_-メ) お客様相談センターも録音してるんだし「録音しますね」って断りいれてボイスレコーダーで録音しておきましょう♪ オレも怒りが蘇ってきました(｀´）そうそう先日今週とある用事でDに行ったら店長オレの事シカトでしたよ(-.-)	コメントへの返答 2010年10月15日 8:37 福●トヨペットのクレームで借りた代車が車検切れの車って言うのは過失でなく犯罪だよなぁ～それを隠そうとする体質に憤りを感じるねどうなってるんだろ！あの店長・・・。何なんだろ？お久しぶりです。ってくらい人として挨拶してもいいんじゃないの？
しゅー #14 2010年10月14日 23:52 この熊公さんの話は酷すぎます。。。ここまでくると犯罪ですよね（−＿−；）ｍｏｒｉさんの話もヒドイしなんかＴ社を信用出来なくなりそぉ(T_T)	コメントへの返答 2010年10月15日 0:20 この熊公さんに比べればボクは損害はないんだけどね国交省に言った方がいいですねぇこのＴマネージャーは以前から問題があるんですよ
1⑥4 2010年10月15日 0:04 プリウスの方のブログ読ませて頂きました… 言葉もでないですね… 絶対行かないと決めました！	コメントへの返答 2010年10月15日 0:26 ここ2～3日注目タグで問題になっていたみたいです「埼玉トヨペット」の文字を見てボクも知りました。ウチのオヤジの車の車検では車検前は傷がなかったのに、車検終了後にリアバンパー、トランクにガッツリ凹んで納車されたんだよ！その時の対応がこのＴマネージャー。しかも本件は店長に内緒にしてくれ。と。。。呆れたね
ctom68 2010年10月15日 0:24 ひどい話ですね。ウチのＤはとてもよくしてくれますが…。こんなこと書くと、本社からウチのＤに連絡が入っちゃうかな…。優しくするな…なんて。	コメントへの返答 2010年10月15日 7:57 同じ母体なのにね社員は結構いいヤツばかりなんだけど管理職がムカつくそれはないでしょ
（゜元゜） 2010年10月15日 0:29 トヨタのイメージって威張ってる感じがして嫌いですアメリカでリコール問題になった時にもっと叩かれろと思ってしまうぐらいでした	コメントへの返答 2010年10月15日 8:07 ボクもそうですだから日産党なのかも身を持って反省しろ！って事なのね
なお♪♪ 2010年10月15日 0:58 ディーラー通さないで、ボクの知り合いの板金屋紹介すれば良かったかもです？腕は凄いんです福島からも来ちゃうくらいの会社です	コメントへの返答 2010年10月15日 8:21 今回はネットで調べた板金屋に出しました jaguarやBMWの指定工場になってるみたいだから多分大丈夫かと隣のブースでマセラティが入ってましたありがとーね
モッシュ 2010年10月15日 1:06 ボクも昨日この記事ざっと読みましたが有り得ないことだらけですね！ 100%Ｄが悪いって感じはしませんが必死に隠そうとかごまかそうという体質が許せませんね(>_<) 埼玉○○ペット大丈夫でしょうか？ボクは埼玉で買ってませんが土曜の件、了解しました。	コメントへの返答 2010年10月15日 8:34 双方から話を聞いた訳じゃないから 100%悪いとは言わないけれどまあ酷いね隠匿しようとするのは良くないよね普通の社員は良いヤツなんだけどね～でも結局会社員だから上に従うでしょ埼玉じゃないんだ？それは正解
スズいち 2010年10月15日 1:43 酷いというかイライラが沸いてきますね！！ Tマネージャ、、よくマネージャって肩書きがついてますね～	コメントへの返答 2010年10月15日 9:01 他人事ながらムカつくよねぇ～(－－〆) どこの会社にもいるでしょ？社員には嫌われてるのに妙に上には評判がいいヤツ！！！お客には無愛想なのに、店長とかにはにこやか。。。
あきまつ 2010年10月15日 1:52 アホですね… 力になりましょうか？(爆)	コメントへの返答 2010年10月15日 9:02 おー強い味方♡ 一度、ご一緒してみます？呆れるゴタクを並べるよ
ま～KUN 2010年10月15日 1:54 ディーラーは全く基本的に上からきますよねだからほとんど行かないようにしてます	コメントへの返答 2010年10月15日 9:08 入口から入った途端、何しに来た？みたいな顔で睨まれます　by　Tマネージャー＆店長帰った後は「何しに来たんだ？」とか聞いていそう
ナカＧ 2010年10月15日 1:59 いやー恐ろしいです！僕の場合は、節約(お金無いだけ、、？)の為に自分で出来る作業は頑張ります。所詮独学なので、もちろん失敗することの方が多いですが、、、。ﾒｯｾｰｼﾞ届きました。ありがとうございます+宜しくお願いします！	コメントへの返答 2010年10月15日 9:18 車の事を良くわからない人は誤魔化されるよね？ DIYは整備手帳に書かれないから基本的には不適合らしいですよ～。。。(-_-;) そんな事普通の人信じるのかしら？？？あ、全員に送るので素っ気ないメッセージだけど宜しくねぇ～
bigboss 2010年10月15日 2:38 これは地域格差か・・・ウチのＤラーの方がかなりマシだったよ。早く来て下さい。欧州車に・・・	コメントへの返答 2010年10月15日 9:30 そうなの？ bossさんに反抗するとジョシ社員に犯行・・・いや淫行されるのが怖かったのでは？爆行きたいけどねぇ～日本産が好きなんですよ
ばんぶぅ～ 2010年10月15日 3:03 なんか。。。言葉がありません。。。(；一_一)　(汗	コメントへの返答 2010年10月15日 9:42 はは・・・。呆れてしまいますよね？┐(-｡ｰ;)┌
edaまめ 2010年10月15日 4:59 その記事。。。見て、moriさん・ひろあっちゃんの事件を思い浮かべてしまった「殿様商売＝トヨペット」＝「トヨペット＝殿様商売」残念ですが全国的みたいですよ	コメントへの返答 2010年10月15日 9:47 ボクがひろあっちゃんの立場なら間違いなく本社から謝罪してもらうね！事故したら工場での作業出来なくなると思う。ボクは損害とかないから、まだマシですｗ昔から殿様商売なので好きではなかった。クレスタでも散々だったから暫く離れていたんですがまた日産になるかなぁ～
サイン 2010年10月15日 6:57 ちょこっと読んだけど何にも言えませんね商売って何ぞやって聞いてみたいです	コメントへの返答 2010年10月15日 9:49 サイン君も同じトヨペットだけど、どう？商売だとは思ってないでしょ？如何に上司に気に入られるか、会社に認められるか。目線が違う所に向いてるんだよねぇ
5656Don 2010年10月15日 8:02 いやぁ読んだ読んだ… あそこは別の法治ですからねぇ。そういや当社車輌ごっそりＤラー変更したら３人でペットが泣き付いてきましたが、お帰り頂きました（笑）	コメントへの返答 2010年10月15日 9:52 あれ、長文で挫折しかけますよね？苦笑それがまかり通るのがスゴイですよね Donさんの会社車両がなくなるのは痛手でしょ？本社にはなぜ無くなったかの報告は違う報告をするんですよねぇ・・・(-_-;)
ひろあっちゃん 2010年10月15日 8:11 トヨペットはそういう人じゃないと上に行けない体質なんでしょうね(>_<) あ。せめてどっか1ヶ所位伏字にしてもらえると助かります(~_~;)	コメントへの返答 2010年10月15日 12:55 上を見て仕事してるからねぇすんませ～ん、あれでいいっすか？
ＫＡＺＵ♪ 2010年10月15日 8:24 おはよぉ～ございます♪ ボクもこのブログ先日読みました！酷いというか・・・怒りを感じますよねっまだ以前働いてたN店の方がマシだったかな（汗 A氏に協力要請をしましょ～（笑メッセ、了解です☆	コメントへの返答 2010年10月15日 13:38 こんちは～読みました？そうだねぇ色んなDがあるけど、フロントはまともでも上がね A氏は強力すぎないかね？宜しくです
ＪＯＧ 2010年10月15日 8:42 自分も最初はペットでハリアーの見積もりしたんですが、いまいち対応が気に入らなかったので友人のDに頼んで納車しました♪ 同じトヨタ系でもハリアーを扱うDではないんですが（笑	コメントへの返答 2010年10月15日 13:42 ペットじゃないんだ？扱い車種がないと断られる時もあるよね？日産は全店全車種だからいいんだけどなぁ逆に売る側は困るのか？
ヒプノチック 2010年10月15日 10:30 リンク先のブログが長かった～ｗｗコメ返信が大変そうでしたね!爆酷い対応と隠蔽など一番あっちゃいけない事なのに信頼ガタ落ちですよね・・（最初からＤは信頼してませんが）カスタムするならＤは利用しない事ですね。オフ会の場所確認しました♪ 明日宜しくお願いします（＾＾）	コメントへの返答 2010年10月15日 14:08 ボクも2回に分けて読みました。。。(-_-;) スゴイ数のコメ数だよね？ yahoo検索でトヨペットと入れると検索の多いのは一番上に予想で出るんだけど、埼玉トヨペット　越谷と出るのには＼(◎o◎)／！自分の一件以来ボクのDは特に信用してないけどねあ、宜しくねぇ～ヒプちゃんに会いたい人紹介しますｗｗｗ
MW-design 2010年10月15日 11:37 普通の自動車販売店（中古車屋など）に比べて『TOYOTAブランド』を地域において独占的に扱える訳ですから天狗になっている事は確かですね！但し、一般論としては『トヨタお客様相談室』では車両の不具合情報などを中心とした直接的にトヨタ本体に関わる案件以外には介入しません。極論を言えばトヨタ自動車と地域の販売ディーラーは、それえぞれが独立した法人組織になりますので運営方針等がトヨタ本体と統一されている訳ではないのです。どんなトラブルにも個々の会社組織ごとに解決するしか無いようです。私自身も過去にディーラーと何度かトラブルになった経験がありますが最終的なディーラーの態度は、“嫌なら買うな！”的な態度に終始していました。	コメントへの返答 2010年10月15日 14:15 日産に乗っている時に名古屋方面に行って何てトヨタの車ばっかなの？って思いました。スゴイですよね？やはりそうなんですね。何となくそうは感じていました。全てを統括してるのが本社の相談室じゃないの？と聞いても各都道府県の会社にて回答させてもらいますの一点張り。。。だから埼玉トヨペットでも臭いモノには蓋てきな感じの対応なんでしょうな？マネージャーなんてニヤケながらの謝罪で。。お前に売れなくても他の大人しい人に売れば良いと思ってる感じですよ
とら仔 2010年10月15日 13:16 基本的にト●タDの人達は上の人間に知られない様に先に先に手を回す所ですからねえ… 納車したばかりの車が炎上したら和解金+新車持って口止めですよ。その時三●のリコール問題を上手く持ち上げたのもあそこの人だし。 moriさんも散々Dで嫌な思いしてるなら個人の車屋に頼んだ方がいいんじゃないですか？(^^;) あの規模の会社は上まで話が届かないですよ(xx)	コメントへの返答 2010年10月15日 14:32 ホントそーだわ(・。・; もう色んな事に疑いを持ってしまいますまず誠意が感じられない。自分を守ろうとする事に集中してお客は放ったらかし。。。あそこの人？昔は車屋に頼んでいたけどピンハネが酷くて。昔と今は違うんだろうけどさぁ近隣には良いショップもありませんわ
ヒプノチック 2010年10月15日 15:07 え？そんな人がいるんですか!? そりゃ楽しみっすね♪ 明日は家族でイッちゃいます(^o^)/ 今気付いたんですがみんカラ非公認ってなんすか～ウケますね(ﾉ∇≦*)	コメントへの返答 2010年10月15日 15:14 いますよぉ～まぜそばとカメラに興味のあるジョシ。。。ムフ家族ですか？久しぶりに奥さんにも会えますねみんカラで公認されてないでしょ？いいでちょ？爆
～HAMA～ 2010年10月15日 17:49 僕は先日Dに用があり普通に駐車場に入れると『ちょっと車移動してもらえますか？』と…後から来る車は普通に止めてるのに…いじってるから？そんな事あるんですかね？まっDは嫌いです	コメントへの返答 2010年10月15日 23:06 Ｄは弄ってあるとイヤがるんだよねボクはきっちり正面駐車場に置きますよ嫌な顔されるけど関係ありませ～ん当然移動してとは言えないみたいです爆ボクも嫌いですわ！
☆チｭﾝ･ﾘｰ☆ 2010年10月15日 18:20 ｱﾀｼもLEXUSとモメたｺﾄ思いだしましたわ(笑) 100万どこに消えたんだろ(笑) 問題起こった時本社に連絡したけどダメでしたわ。。。お客さんよりお客さんが持ってるお金のほうが大事みたい。。。こないだトラブルあって夜10時に電話したら「今はプライベートの時間ですから・・・」って言われてブチ切れ(怒) 「あんだけ最初から迷惑かけといてそんなｺﾄよく言えるなぁ・・・何ｻﾏな(怒)」って言ったら黙っちゃった(笑) 迷惑かけらけた分、無駄に動いてもらわなきゃ☆	コメントへの返答 2010年10月15日 23:10 ＬＥＸＵＳはハリハイで行くとイヤ～な顔されますがＲＸで行くと「いらっしゃいませ～」みたいな？爆本社に連絡してもダメなんだよもう地元の本社に言うしかないし、そのうち相手にされなくなるんだよね。大人しいお客さんだけがお客。あの調子で怒ったらボクも小チンになってまう爆ボクには優しくしてねぇ～(^-^*)b
くっしー. 2010年10月15日 21:14 熱が下がったのでようやく書き込み・・決してラスコメを狙った訳ではありません・・多分リンク先のプリウスの話、拝見しましたが、Ｄの対応は確かに酷いの一言につきますけど、深く考えもせずにＤに社外パーツを大量に持ち込むこの人も、常識的にどうなのかと考えると余り同情は出来なかったと言うのが正直な感想です・・・それは抜きにしてもｍｏｒｉさんの話も劣らずＤの対応酷いですね・・・違法車両を扱ってﾀｲｰﾎとかというリスクに怯えるＤの気持ちも判らなくないですが、法律上は全く問題ないカスタムでも「御上」に怯えすぎてるんじゃないかと思うくらい過敏に反応しますよね・・・メッセ頂きました～熱がぶり返さなければ・・・行けるはずです＾＾；	コメントへの返答 2010年10月15日 23:16 気張ってオフ会に行くからだろ？残念でした・・・。苦笑確かにパーツを持ち込むのは考えもんかもしれないけど、何も知識がなければお金を払ってでも。と思うんじゃないの？ボクはＤＩＹでするのが好きなので基本自分で取り付けるけどさ。それもＤではイヤなようですｗｗｗボクは違法と思われるパーツは純正を用意してます。ヘッドライトは予備持ってるし。でもテールは保安基準内であると確信してたので純正パーツありませんでした。純正以外はダメとハッキリ言われたら切れるわ！違法ならまだしも、陸運局ではＯＫだったしね。それでも現在もこの対応！いい加減ムカつくのを通り越すわなまぁムリせずに
たぁ～くん♪ 2010年10月15日 21:49 自分も、例のブログ拝見しました(>_<) この様な事件が起こると、どこのディーラーも信用出来なくなりますよね…。お客側からすれば、ディーラだからこそ安心出来るという考えがありますから(-_-) 本当に酷い話ですよ… 車好きにとっては、黙ってはいられないですね。自分も同じ立場だったら、ブチ切れますよ(怒)	コメントへの返答 2010年10月15日 23:21 見ましたか？(-。-; そうですね。。。ボクの場合同じ会社。汗車検は基本Ｄに出してるんですよ信用はもちろんですが、ハイブリなので、その辺の修理工場では扱えないのも痛い。大切な車をあんな扱いでは・・・。ボクへの対応も酷いもんですわ実は今日もＤに行き、Ｔマネージャーに会いましたが挨拶もしない？できない？イヤなヤツですわ
ponz 2010年10月16日 1:28 トヨペット、全国的に何かあるようですね。。。 moriさんのも、ひろあっちゃんさんのも酷かったですけど、プリウスのオーナーさん悲惨すぎます！	コメントへの返答 2010年10月16日 11:23 そちらのペットも酷いからねやっぱ全国的におかしいね埼玉トヨペットは終わったね Yahoo!で『トヨペット』と検索すれば埼玉トヨペットがすぐ出るくらいだから
ジムオタク 2010年10月17日 10:17 ＴＯＹＯＴＡではなく、この販売会社Ｇ自体がおかしいんですよ！！叩いてやりましょうよ！！	コメントへの返答 2010年10月17日 14:01 この販売店は営業は車の事が無知なのが多いけど良いヤツばかりです。しかし、会社なので上の言う事には逆らえない？上がホントどうしょうもないんですわ！怒昨日もオフ会でみんなで乗り込もうか？とか話していたんです！

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hide吉 2010年10月14日 23:09 このプリウスオーナーさんのブログ読んでいて、moriさんの事を思い出してました。コレは販売会社の体質ですかねぇ～	コメントへの返答 2010年10月14日 23:30 この記事読みました？この会社の体質絶対おかしいよ！お客を選ぶし、別に買わなくても良いって感じで上はホント感じ悪いんだわ
あっきー@660 2010年10月14日 23:19 トヨタの内規(自主規制)なんて、どうでもいいんですよね「道路運送車両の保安基準」を遵守してほしいです内規なんてものがまかり通るならいくらでもくだらない項目作れますし(^^;; それに内規が公開されていない事も問題もし徹底したいならその内規とやらをクルマ買いに来た人に買う前に渡して欲しいです	コメントへの返答 2010年10月14日 23:37 本社では内規はない。って言ってました。でもＤではあると。。。陸運局から指導されていて、それに基づいて内規があるみたいですｗｗｗ同じトヨタでもトヨタ店ではＯＫでトヨペットはダメ！車検は保安基準に基づいてるんだから、絶対におかしいですよ！基本的にＤで売ってるモノしか車検は通らない。ってどんな基準なんでしょ？フロントガラスに透明の紫外線予防のフィルムも基本ダメだって偉そうに言ってましたよ・・・。
ひろあっちゃん 2010年10月14日 23:45 トヨペットって全国共通でひどいですね(-_-メ) お客様相談センターも録音してるんだし「録音しますね」って断りいれてボイスレコーダーで録音しておきましょう♪ オレも怒りが蘇ってきました(｀´）そうそう先日今週とある用事でDに行ったら店長オレの事シカトでしたよ(-.-)	コメントへの返答 2010年10月15日 8:37 福●トヨペットのクレームで借りた代車が車検切れの車って言うのは過失でなく犯罪だよなぁ～それを隠そうとする体質に憤りを感じるねどうなってるんだろ！あの店長・・・。何なんだろ？お久しぶりです。ってくらい人として挨拶してもいいんじゃないの？
しゅー #14 2010年10月14日 23:52 この熊公さんの話は酷すぎます。。。ここまでくると犯罪ですよね（−＿−；）ｍｏｒｉさんの話もヒドイしなんかＴ社を信用出来なくなりそぉ(T_T)	コメントへの返答 2010年10月15日 0:20 この熊公さんに比べればボクは損害はないんだけどね国交省に言った方がいいですねぇこのＴマネージャーは以前から問題があるんですよ
1⑥4 2010年10月15日 0:04 プリウスの方のブログ読ませて頂きました… 言葉もでないですね… 絶対行かないと決めました！	コメントへの返答 2010年10月15日 0:26 ここ2～3日注目タグで問題になっていたみたいです「埼玉トヨペット」の文字を見てボクも知りました。ウチのオヤジの車の車検では車検前は傷がなかったのに、車検終了後にリアバンパー、トランクにガッツリ凹んで納車されたんだよ！その時の対応がこのＴマネージャー。しかも本件は店長に内緒にしてくれ。と。。。呆れたね
ctom68 2010年10月15日 0:24 ひどい話ですね。ウチのＤはとてもよくしてくれますが…。こんなこと書くと、本社からウチのＤに連絡が入っちゃうかな…。優しくするな…なんて。	コメントへの返答 2010年10月15日 7:57 同じ母体なのにね社員は結構いいヤツばかりなんだけど管理職がムカつくそれはないでしょ
（゜元゜） 2010年10月15日 0:29 トヨタのイメージって威張ってる感じがして嫌いですアメリカでリコール問題になった時にもっと叩かれろと思ってしまうぐらいでした	コメントへの返答 2010年10月15日 8:07 ボクもそうですだから日産党なのかも身を持って反省しろ！って事なのね
なお♪♪ 2010年10月15日 0:58 ディーラー通さないで、ボクの知り合いの板金屋紹介すれば良かったかもです？腕は凄いんです福島からも来ちゃうくらいの会社です	コメントへの返答 2010年10月15日 8:21 今回はネットで調べた板金屋に出しました jaguarやBMWの指定工場になってるみたいだから多分大丈夫かと隣のブースでマセラティが入ってましたありがとーね
モッシュ 2010年10月15日 1:06 ボクも昨日この記事ざっと読みましたが有り得ないことだらけですね！ 100%Ｄが悪いって感じはしませんが必死に隠そうとかごまかそうという体質が許せませんね(>_<) 埼玉○○ペット大丈夫でしょうか？ボクは埼玉で買ってませんが土曜の件、了解しました。	コメントへの返答 2010年10月15日 8:34 双方から話を聞いた訳じゃないから 100%悪いとは言わないけれどまあ酷いね隠匿しようとするのは良くないよね普通の社員は良いヤツなんだけどね～でも結局会社員だから上に従うでしょ埼玉じゃないんだ？それは正解
スズいち 2010年10月15日 1:43 酷いというかイライラが沸いてきますね！！ Tマネージャ、、よくマネージャって肩書きがついてますね～	コメントへの返答 2010年10月15日 9:01 他人事ながらムカつくよねぇ～(－－〆) どこの会社にもいるでしょ？社員には嫌われてるのに妙に上には評判がいいヤツ！！！お客には無愛想なのに、店長とかにはにこやか。。。
あきまつ 2010年10月15日 1:52 アホですね… 力になりましょうか？(爆)	コメントへの返答 2010年10月15日 9:02 おー強い味方♡ 一度、ご一緒してみます？呆れるゴタクを並べるよ
ま～KUN 2010年10月15日 1:54 ディーラーは全く基本的に上からきますよねだからほとんど行かないようにしてます	コメントへの返答 2010年10月15日 9:08 入口から入った途端、何しに来た？みたいな顔で睨まれます　by　Tマネージャー＆店長帰った後は「何しに来たんだ？」とか聞いていそう
ナカＧ 2010年10月15日 1:59 いやー恐ろしいです！僕の場合は、節約(お金無いだけ、、？)の為に自分で出来る作業は頑張ります。所詮独学なので、もちろん失敗することの方が多いですが、、、。ﾒｯｾｰｼﾞ届きました。ありがとうございます+宜しくお願いします！	コメントへの返答 2010年10月15日 9:18 車の事を良くわからない人は誤魔化されるよね？ DIYは整備手帳に書かれないから基本的には不適合らしいですよ～。。。(-_-;) そんな事普通の人信じるのかしら？？？あ、全員に送るので素っ気ないメッセージだけど宜しくねぇ～
bigboss 2010年10月15日 2:38 これは地域格差か・・・ウチのＤラーの方がかなりマシだったよ。早く来て下さい。欧州車に・・・	コメントへの返答 2010年10月15日 9:30 そうなの？ bossさんに反抗するとジョシ社員に犯行・・・いや淫行されるのが怖かったのでは？爆行きたいけどねぇ～日本産が好きなんですよ
ばんぶぅ～ 2010年10月15日 3:03 なんか。。。言葉がありません。。。(；一_一)　(汗	コメントへの返答 2010年10月15日 9:42 はは・・・。呆れてしまいますよね？┐(-｡ｰ;)┌
edaまめ 2010年10月15日 4:59 その記事。。。見て、moriさん・ひろあっちゃんの事件を思い浮かべてしまった「殿様商売＝トヨペット」＝「トヨペット＝殿様商売」残念ですが全国的みたいですよ	コメントへの返答 2010年10月15日 9:47 ボクがひろあっちゃんの立場なら間違いなく本社から謝罪してもらうね！事故したら工場での作業出来なくなると思う。ボクは損害とかないから、まだマシですｗ昔から殿様商売なので好きではなかった。クレスタでも散々だったから暫く離れていたんですがまた日産になるかなぁ～
サイン 2010年10月15日 6:57 ちょこっと読んだけど何にも言えませんね商売って何ぞやって聞いてみたいです	コメントへの返答 2010年10月15日 9:49 サイン君も同じトヨペットだけど、どう？商売だとは思ってないでしょ？如何に上司に気に入られるか、会社に認められるか。目線が違う所に向いてるんだよねぇ
5656Don 2010年10月15日 8:02 いやぁ読んだ読んだ… あそこは別の法治ですからねぇ。そういや当社車輌ごっそりＤラー変更したら３人でペットが泣き付いてきましたが、お帰り頂きました（笑）	コメントへの返答 2010年10月15日 9:52 あれ、長文で挫折しかけますよね？苦笑それがまかり通るのがスゴイですよね Donさんの会社車両がなくなるのは痛手でしょ？本社にはなぜ無くなったかの報告は違う報告をするんですよねぇ・・・(-_-;)
ひろあっちゃん 2010年10月15日 8:11 トヨペットはそういう人じゃないと上に行けない体質なんでしょうね(>_<) あ。せめてどっか1ヶ所位伏字にしてもらえると助かります(~_~;)	コメントへの返答 2010年10月15日 12:55 上を見て仕事してるからねぇすんませ～ん、あれでいいっすか？
ＫＡＺＵ♪ 2010年10月15日 8:24 おはよぉ～ございます♪ ボクもこのブログ先日読みました！酷いというか・・・怒りを感じますよねっまだ以前働いてたN店の方がマシだったかな（汗 A氏に協力要請をしましょ～（笑メッセ、了解です☆	コメントへの返答 2010年10月15日 13:38 こんちは～読みました？そうだねぇ色んなDがあるけど、フロントはまともでも上がね A氏は強力すぎないかね？宜しくです
ＪＯＧ 2010年10月15日 8:42 自分も最初はペットでハリアーの見積もりしたんですが、いまいち対応が気に入らなかったので友人のDに頼んで納車しました♪ 同じトヨタ系でもハリアーを扱うDではないんですが（笑	コメントへの返答 2010年10月15日 13:42 ペットじゃないんだ？扱い車種がないと断られる時もあるよね？日産は全店全車種だからいいんだけどなぁ逆に売る側は困るのか？
ヒプノチック 2010年10月15日 10:30 リンク先のブログが長かった～ｗｗコメ返信が大変そうでしたね!爆酷い対応と隠蔽など一番あっちゃいけない事なのに信頼ガタ落ちですよね・・（最初からＤは信頼してませんが）カスタムするならＤは利用しない事ですね。オフ会の場所確認しました♪ 明日宜しくお願いします（＾＾）	コメントへの返答 2010年10月15日 14:08 ボクも2回に分けて読みました。。。(-_-;) スゴイ数のコメ数だよね？ yahoo検索でトヨペットと入れると検索の多いのは一番上に予想で出るんだけど、埼玉トヨペット　越谷と出るのには＼(◎o◎)／！自分の一件以来ボクのDは特に信用してないけどねあ、宜しくねぇ～ヒプちゃんに会いたい人紹介しますｗｗｗ
MW-design 2010年10月15日 11:37 普通の自動車販売店（中古車屋など）に比べて『TOYOTAブランド』を地域において独占的に扱える訳ですから天狗になっている事は確かですね！但し、一般論としては『トヨタお客様相談室』では車両の不具合情報などを中心とした直接的にトヨタ本体に関わる案件以外には介入しません。極論を言えばトヨタ自動車と地域の販売ディーラーは、それえぞれが独立した法人組織になりますので運営方針等がトヨタ本体と統一されている訳ではないのです。どんなトラブルにも個々の会社組織ごとに解決するしか無いようです。私自身も過去にディーラーと何度かトラブルになった経験がありますが最終的なディーラーの態度は、“嫌なら買うな！”的な態度に終始していました。	コメントへの返答 2010年10月15日 14:15 日産に乗っている時に名古屋方面に行って何てトヨタの車ばっかなの？って思いました。スゴイですよね？やはりそうなんですね。何となくそうは感じていました。全てを統括してるのが本社の相談室じゃないの？と聞いても各都道府県の会社にて回答させてもらいますの一点張り。。。だから埼玉トヨペットでも臭いモノには蓋てきな感じの対応なんでしょうな？マネージャーなんてニヤケながらの謝罪で。。お前に売れなくても他の大人しい人に売れば良いと思ってる感じですよ
とら仔 2010年10月15日 13:16 基本的にト●タDの人達は上の人間に知られない様に先に先に手を回す所ですからねえ… 納車したばかりの車が炎上したら和解金+新車持って口止めですよ。その時三●のリコール問題を上手く持ち上げたのもあそこの人だし。 moriさんも散々Dで嫌な思いしてるなら個人の車屋に頼んだ方がいいんじゃないですか？(^^;) あの規模の会社は上まで話が届かないですよ(xx)	コメントへの返答 2010年10月15日 14:32 ホントそーだわ(・。・; もう色んな事に疑いを持ってしまいますまず誠意が感じられない。自分を守ろうとする事に集中してお客は放ったらかし。。。あそこの人？昔は車屋に頼んでいたけどピンハネが酷くて。昔と今は違うんだろうけどさぁ近隣には良いショップもありませんわ
ヒプノチック 2010年10月15日 15:07 え？そんな人がいるんですか!? そりゃ楽しみっすね♪ 明日は家族でイッちゃいます(^o^)/ 今気付いたんですがみんカラ非公認ってなんすか～ウケますね(ﾉ∇≦*)	コメントへの返答 2010年10月15日 15:14 いますよぉ～まぜそばとカメラに興味のあるジョシ。。。ムフ家族ですか？久しぶりに奥さんにも会えますねみんカラで公認されてないでしょ？いいでちょ？爆
～HAMA～ 2010年10月15日 17:49 僕は先日Dに用があり普通に駐車場に入れると『ちょっと車移動してもらえますか？』と…後から来る車は普通に止めてるのに…いじってるから？そんな事あるんですかね？まっDは嫌いです	コメントへの返答 2010年10月15日 23:06 Ｄは弄ってあるとイヤがるんだよねボクはきっちり正面駐車場に置きますよ嫌な顔されるけど関係ありませ～ん当然移動してとは言えないみたいです爆ボクも嫌いですわ！
☆チｭﾝ･ﾘｰ☆ 2010年10月15日 18:20 ｱﾀｼもLEXUSとモメたｺﾄ思いだしましたわ(笑) 100万どこに消えたんだろ(笑) 問題起こった時本社に連絡したけどダメでしたわ。。。お客さんよりお客さんが持ってるお金のほうが大事みたい。。。こないだトラブルあって夜10時に電話したら「今はプライベートの時間ですから・・・」って言われてブチ切れ(怒) 「あんだけ最初から迷惑かけといてそんなｺﾄよく言えるなぁ・・・何ｻﾏな(怒)」って言ったら黙っちゃった(笑) 迷惑かけらけた分、無駄に動いてもらわなきゃ☆	コメントへの返答 2010年10月15日 23:10 ＬＥＸＵＳはハリハイで行くとイヤ～な顔されますがＲＸで行くと「いらっしゃいませ～」みたいな？爆本社に連絡してもダメなんだよもう地元の本社に言うしかないし、そのうち相手にされなくなるんだよね。大人しいお客さんだけがお客。あの調子で怒ったらボクも小チンになってまう爆ボクには優しくしてねぇ～(^-^*)b
くっしー. 2010年10月15日 21:14 熱が下がったのでようやく書き込み・・決してラスコメを狙った訳ではありません・・多分リンク先のプリウスの話、拝見しましたが、Ｄの対応は確かに酷いの一言につきますけど、深く考えもせずにＤに社外パーツを大量に持ち込むこの人も、常識的にどうなのかと考えると余り同情は出来なかったと言うのが正直な感想です・・・それは抜きにしてもｍｏｒｉさんの話も劣らずＤの対応酷いですね・・・違法車両を扱ってﾀｲｰﾎとかというリスクに怯えるＤの気持ちも判らなくないですが、法律上は全く問題ないカスタムでも「御上」に怯えすぎてるんじゃないかと思うくらい過敏に反応しますよね・・・メッセ頂きました～熱がぶり返さなければ・・・行けるはずです＾＾；	コメントへの返答 2010年10月15日 23:16 気張ってオフ会に行くからだろ？残念でした・・・。苦笑確かにパーツを持ち込むのは考えもんかもしれないけど、何も知識がなければお金を払ってでも。と思うんじゃないの？ボクはＤＩＹでするのが好きなので基本自分で取り付けるけどさ。それもＤではイヤなようですｗｗｗボクは違法と思われるパーツは純正を用意してます。ヘッドライトは予備持ってるし。でもテールは保安基準内であると確信してたので純正パーツありませんでした。純正以外はダメとハッキリ言われたら切れるわ！違法ならまだしも、陸運局ではＯＫだったしね。それでも現在もこの対応！いい加減ムカつくのを通り越すわなまぁムリせずに
たぁ～くん♪ 2010年10月15日 21:49 自分も、例のブログ拝見しました(>_<) この様な事件が起こると、どこのディーラーも信用出来なくなりますよね…。お客側からすれば、ディーラだからこそ安心出来るという考えがありますから(-_-) 本当に酷い話ですよ… 車好きにとっては、黙ってはいられないですね。自分も同じ立場だったら、ブチ切れますよ(怒)	コメントへの返答 2010年10月15日 23:21 見ましたか？(-。-; そうですね。。。ボクの場合同じ会社。汗車検は基本Ｄに出してるんですよ信用はもちろんですが、ハイブリなので、その辺の修理工場では扱えないのも痛い。大切な車をあんな扱いでは・・・。ボクへの対応も酷いもんですわ実は今日もＤに行き、Ｔマネージャーに会いましたが挨拶もしない？できない？イヤなヤツですわ
ponz 2010年10月16日 1:28 トヨペット、全国的に何かあるようですね。。。 moriさんのも、ひろあっちゃんさんのも酷かったですけど、プリウスのオーナーさん悲惨すぎます！	コメントへの返答 2010年10月16日 11:23 そちらのペットも酷いからねやっぱ全国的におかしいね埼玉トヨペットは終わったね Yahoo!で『トヨペット』と検索すれば埼玉トヨペットがすぐ出るくらいだから
ジムオタク 2010年10月17日 10:17 ＴＯＹＯＴＡではなく、この販売会社Ｇ自体がおかしいんですよ！！叩いてやりましょうよ！！	コメントへの返答 2010年10月17日 14:01 この販売店は営業は車の事が無知なのが多いけど良いヤツばかりです。しかし、会社なので上の言う事には逆らえない？上がホントどうしょうもないんですわ！怒昨日もオフ会でみんなで乗り込もうか？とか話していたんです！

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