★銀★のブログ一覧

ナビ一体型のオーディオが帰ってきたらしいので
もうちょっとしたら、ちょっくら取り付けにDへ行ってきます。

昨晩、お風呂で頭に過ぎったんです。

何度も何度も、お願いしている状況で
キレなかった理由…
俺様の性格的な部分もありますが、
一番大きな理由。

円満に今後もやり取りをしたかった。
業種は違いますが、サービスの現場で、お客様と接する場面があり
相手の要望を叶えられない場面は私にもあります。
残念な結果をお伝えしないとならぬ場面もあります。
職場のフロアの何処かで、キレているお客様（御自身に非のある逆ギレも含む）
の声が聞こえてきます。
その後は、どちらもばつが悪いでしょう。
怒りたくても表面には表さず、じっと…淡々と話していかれるお客様もあります。
怒らないお客様の方が、実は怖いのです。
幻滅や失望し表現をされないのは、相手をくみ取ることが難解になります。
お客様のニーズ、自分の職場に対しての価値観が下がると、
どうなるんでしょう。ここでは書けませんが。

怒って当然のことであっても、
進め方として、一見の客ではない限り、
激高してその場を散らすだけが手段ではない気がしました。
昨晩お風呂で気付いたことは。
キレて、要求を伝えることはできたけど、
何度もその後も、Dの方と会って色々相談する場面は数多くあるはずです。
心証の悪い客に、心からの提示があるのかな？と。
もし、こちらが丁寧にお願いして、
胡座をかいたサービス観点であれば、客は離れていくだけで。

不具合を解決させたいという思いは、私も、Dの窓口も同じだろうと。
着地点は同じなら、どういう風に進めるか？だろうし。
少なくとも、Dのスタッフの皆さんはどの方も丁寧に応対されました。
そこに失礼なことはなにもありませんでした。
で、あれば、技術面の問題なので、
何度でも、結果が出るまで相談するしかないのかなと。

また、来やがった…
とは思われたくない。

人の繋がり、どこで、どんな接点があるかわかりません。
遺恨を残してしまったら、あとには繋がりません。

これまでの人生では…
接遇が悪かったり、筋の通ってないことされたら、
様子をしばらく見た上でキレました。
キレるというか、言葉でキリキリ、突きつけていきますから、
キレているようには見えないけど、
論破するには、相当の根拠がないと、崩せないかと。
理に適ってないことを、私はキレるので。

さて。
解決していることを願っています！
車の中でCD聴くのは好きだし！

なんかのネットの記事で「どせいさん」見付けました！
なつかしー！！

俺様の場合は、ゲームボーイアドバンスじゃなくて、
初代ファミコンやスーファミでやったクチなんだけど(爆)

なつかし～！！

友人が貸してくれて、知りました。
当時やってた路線はFFだったんで…
まったく路線が違うこのゲームは
不思議な雰囲気のゲームで。
妙だな～と思いながら、やってるうちに、そのまったりしながら嵌っちゃったんです。

友人はいろいろ沢山の面白いゲーム情報を教えてくれて。
MOTHERや天外魔境Ⅱは秀逸でした。（当時ね）

メガテンは友人の紹介ではなかったけど、嵌ったな～。
悪魔合体とか。「仲魔」に「こんごともよろしく…」って。なつかしー。
今の仕事の膨大な最新資料はなかなか頭に入っていかないのに
昔の記憶は鮮明です(爆)

ロープレみたいに長いゲームをやる集中力がありません。
段々、短時間で解決するカーレースとか格ゲーとかにシフトしていきました。
今じゃ、たまにトランプみたいなのだけやってます。

なんか。めちゃをたな内容になってしまいました。
みんカラの友人で通じそうな人は1人2人と思うんで、
そろそろこのネタは閉めます。


あと1日。
あと1日。

オーディオ（カーナビ一体型）
修理帰還予定の連絡がありました。
月末ごろこちらに到着予定。

答えは②？
待て…試さないとわからないなー。
今まで戻ってきても直ってなかったし

不具合詳細を尋ねたけどＤではわからないんだって。

月末まで遠出せずにおとなしく待ちます。

ダウン気味の今の心の依り所は…週末です。
みんカラやってて良かったよー（涙）
家族がいて良かったよー

さて、今週もはじめるか。
昨日は通院でお休みしまして。
なんと！月末まで平日4日しかないじゃん…と今カレンダー見て気付きました。

がんばるしかない～。

気持ちがしんどくて。
冬眠したい。
ひたすら寝たい。
ストレス増えると、こんなにも体調に影響が出るんだなと、
ここ数日の激変ぶりに、驚いています。

取り敢えず、仕事しかないな、今は。

はー。
ため息はつきたくないので、「はー」と書きます。

人付き合いに過度に期待したのかな。
は？
は？
は？
というようなことがあって。

人のあり方、
御自身が発したことを起因する、人としての配慮の欠落。

そーんなこと幾つも突きつけられて、この人はなんだろう？と。

親しき仲にも礼儀あり
…と私は思っています。
このままの状態で、自分を騙して接していくことはできません。

想いを込めて、向き合ってきたこれまでの全てのコトが
ガラガラと音を立てて崩れていきます。

これが現実なんだなと。
私は向き合ってもらえる存在ではないんだなと。

正直に話してきたことも、いらん世話だったのかもしれません。


ここを見付けてその方が読むとは限らないけど。
その人が嫌いではないので、忘れることはない。
人を想って、マイナスの気を発する自分ではありたくないので。
自分の気持ちに線引きしないとならないのかなと自覚して、敢えて書くことにしました。
自分がこれ以上、負に引きずられないよう。

苦しいけど。

時間はかかるのかな。


信じすぎる自分がいて、信じて痛い思いして…
それを繰り返しています。

自分の誠を示し、想って、思いやりの中で
一緒に歩ける人はいるよね？
居ないのかな？
自分が未熟なんだろうね。
そう、感じます。
男性女性関係なく、大切な人達とは誠実に向き合っています。
それだけでは、何か足りないんだろうね。

もし、心というのがあるというのなら。
今、それが痛い…

でも、必ず、元気になるから。