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イイね!
2019年09月26日

クレーム対策!




運転席側のリクライニングガタを直してもらいました!
部品の交換です。
かなり、ごちゃ言いましたが、これも、早めに言わないと、対策してもらえなくなるので!
まだ、長距離で確認してないので、またレポートします。
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Posted at 2019/09/26 22:17:39

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この記事へのコメント

2019年9月29日 18:09
シート交換良かったですね ԅ( ˘ω˘ ԅ)
当方も、先程ディーラーの方へ行って参りました。店長さんの方から、「メーカー側の返答が再度来まして、最初から防錆処理はしてない箇所と言っておりましたが、防錆処理はしてます。何らかの落ち度で防錆が取れたか、してないかのどちらかと思われます。」だそうです。(爆)

私もシート付近の異音を指摘しましたら、シート交換します。との事でした。ディーラーに責任はないんですけどね。メーカーの対応、マジで最悪ですよ(×﹏×)チーン
コメントへの返答
2019年9月29日 18:15
どうもです。なるほど、逃げますねw結局、保証期間まで、だいたい引っ張りますからw
シートは、効果なしで、やはり、設計ミスか、部品ミスですね。ブレーキ踏んだら、カクッってなります。もっと、多くのクレームないと、メーカーは、動きません。残念ながら、あきらめ状態です。今日ちなみに、連絡あり、うちの販売担当辞めました。(´-`).。oO
2019年9月29日 18:33
担当者 辞めたんですか?(´._.`)
それもどうなんですかね〜(T^T)
しっくりきませんね〜。

当方、先日、消費者センターに相談しましたら、新車購入でも、「中古自動車販売協会連合会」に相談してみてください。と言われましたので相談しました。メーカーの対応があまりにも悪いので………
あと、HONDAお客様センターHPの下部に「公共機関などの相談窓口」の所に「公益財団法人 自動車製造物責任相談センター」と言う所にも電話しました。
そのお陰かどうかは分かりませんが、本日のメーカー側の二転した対応となりました。

シートがたつきは、問題ありだと思いますけどね〜( °◊° ) 何があるか分からないので、しっかりした対応して欲しいですよねԅ( ˘ω˘ ԅ)
コメントへの返答
2019年9月29日 18:36
それはいい案ですね!
ありがとうございます。
お互い高い買い物してますから、戦いましょう(笑)
また、何かありましたら、報告します。
2019年9月29日 18:41
そぉ〜ですよ。ԅ( ˘ω˘ ԅ)
でも、やっぱり安全が第一です。運転中に何かあったら大変ですからね。シート部も(T^T)
また、よろしくお願いします(☝ ^ิω^ิ )☝

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