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イイね!
2019年03月21日

急がされるディーラーは、嫌いです!


先日の夕方、愛犬の散歩に行こうと

 愛犬に胴輪を装着して準備をしていた

ところ、

 スーツ姿の男性が1人

我が家を訪ねて来ました。





見覚えのある顔で顔を見て直ぐに、トヨタ系のディーラーセールスマンと判りました。





「不味い時に来たものだなぁ~?」

と思いましたが、訪ねて来た用件は直ぐに判りました。(笑)





トヨタ自動車が販売をしている

 新型 トヨタ カローラスポーツ

の購入意志の確認の為に来たようですね?





散歩に行けると思っていた我が家の愛犬は、次第に待ち草臥れて

 一吠え、「ワンッ!」

と吠えて、散歩の催促をします。





愛犬に対して、

「もう少し待て!」

となだめていると、母親が帰宅して

「私が代わりに散歩に行くわ?」

と言って、愛犬を散歩に連れて行ってくれました。





愛犬は、誰が散歩に連れて行ってくれるのか理解していましたので、拍子抜けしていました。(笑)





ところで、ディーラーのセールスマンは、店長から

「購入して貰える可能性があるなら、確認して来い!」

とでも言われて来たのでしょう?





私にとって、1番嫌いな営業手腕ですね!





散々、焦るなと言っていたのですが、結果を焦るセールスは大嫌いです!





予定が変わってしまったので、少しセールスマンにお付き合いです。(笑)





今現在トヨタ自動車で販売しているクルマでは、私の気を引いたクルマが、

 トヨタのカローラスポーツ

というだけで、購入するか?どうかは判りません。





例え、トヨタが新型のスープラを出して販売しても、私は購入するつもりもありません。





まして、現在使用している日産自動車についても、現在気に入ったクルマがある訳でもありません。





以前にもブログで話した様にクルマで、現在マツダ自動車が販売するであろう

 アクセラスポーツ (マツダ3)

の現物車両を細かく確認をしないと、この先に何を購入するのかも判りません。





今、判っている事はアクセラのリヤーサスペンションが、

 マルチリンクからトーションビームに

変わってしまった事ですね。

(コストカット以外、何物でもありません!)





私は、新型のクルマを購入しただけで喜ぶ訳ではありませんので、新型のクルマを確認した上で、自動車メーカーでは出来ない箇所の手直しが可能か?どうかを考えて購入を決めるので、本当に購入するのには少々時間が掛かってしまいます。(笑)





必要があれば、ビスやボルトでも手作りで外注に注文して根本から手直し製作します。





今回は、ディーラーのセールスマンに言っても仕方が無い事なんですが、

何故、トヨタ自動車のクルマを購入していないのか?

を話しました。





トヨタ自動車は、1つの新しい型式のクルマを作った良し悪しは、開発スタッフが

 そのクルマの型式だけで終わり!

開発スタッフの継続性・持続性が無い為に、問題点・改良点をユーザーが教えても決して聞き入れないのです。





昔から、トヨタ自動車の体質なんですが、

「クルマの造り手の考えとクルマの乗り手の作りは考えは違う!」

と断言してしまい、実際にクルマに乗っている乗り手の意見を完全無視して来ました。





それもそうでしょう?

だってトヨタのスポーツ部門のクルマの開発は、他人任せのクルマ造りですからね!

【ヤマハ発動機】に開発を丸投げ?

【ロータス】に足回りの開発を丸投げ?

【スバル】にエンジンの開発を丸投げ?

【BMW】にクルマの開発を丸投げ?

自社開発が出来ない自動車メーカーなんです。





昔から、レース部門でもドライバーは、

「文句(問苦)厳禁!」

「ドライバーは使い捨て!」

という時代もあったと思います。





失敗の反省をしないので、数多くのレーシングドライバーが死亡した時代がありました。


(あの時代は、ヤマハの責任かなぁ~?)





現在のトヨタ自動車の社長になってから、少しはクルマ作りの考えが変わってくれると期待をしていましたが、アメリカでプリウスの問題があった時の記者会見で、自称クルマ好きの豊田あきお社長が自ら同じ事を言っていましたので、

 トヨタ自動車は変わらない、変えられない!

と思ってしまいました。(笑)





見てくれ高級自動車の様なクルマは、

 トヨタ自動車は得意!

だと思います。(笑)





トヨタ自動車も判っていると思いますが、高級車の新ブランドのレクサスを販売しても継続購入して貰えず、

 ベンツやBMW

に御客さんが流れて行ってしまいます。


(良いクルマは作っているのに、断念です!)





だいたいトヨタ自動車が、レース場のサーキットやラリー場の不整地を元気に走り回るコマーシャルを放映している時は、だいたいクルマ作りを失敗している時です。(笑)





他人(他の会社)が作ったクルマを自信満々に社長や幹部が胸を張ってコマーシャルで

 「期待して下さい!」

と言っているのは、端から観ていても滑稽にしか思えません。





わくわくするクルマを造ってくれないかなぁ~?








それでは、また。
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Posted at 2019/03/22 11:50:24

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anzu0519さん

この記事へのコメント

2019/03/22 12:29:55
こんにちは
ご意見同感です、フロアマット付けますからとかコーティングサービスしますじゃ意思決定しないユーザーがいる事を理解してもらいたいです。

私もその様な理由で国産車を離れました

ワクワクする車を作って欲しいです!
2019/03/22 12:43:12
世の中ぎコストカットという流れの中に巻き込まれて、国産で楽しい車は無くなった…そんな気がしてならないです…
2019/03/22 12:47:17
逆にな営業ですね
活動するたびに買いたくなくなる営業と気づかないとこの営業マンはマイナスでしかないです!
2019/03/22 12:56:23
お邪魔します!

ちょっと話違いますが
自分もカローラスポーツ気になってて
たまたま行ったトヨタの中古車フェアに
この新車展示してたので
セールスさんに話かけました。

自分「カッコいいですね!」
セールス「でしょ!この車、自動ブレーキが何たらかんたら···」
自分(いや、そこは興味無いし聞いてないし···)
自分「エンジンは?何馬力あるの?」
セールス「1200のターボだったかな?馬力は···え~と」
「あ、オートクルーズの速度制限が無くなったんですよ!欧州基準に合わせて何たらかんたら···」
自分(だからそこは興味無いし聞いてないし)

まさに家電感覚、クルマ的な魅力を語れないセールスさんに呆れました···




2019/03/22 12:59:32
車の営業が自宅にって、思い返して0ですね。車買いそうにないと思われてるのか、営業効率重視か、まあ押し売りされて買うもんじゃないですけど。
2019/03/22 13:12:31
トヨタでこういうセールスまだ居るのにびっくり😲しました。
どこのメーカーであってもこういうセールスからは買いたくないですね😉
2019/03/22 13:56:41
初書き込みです。
TOYOTAって、私の頭の中ではトヨタマークを作ってる会社!ってイメージしかないのですが・・・

AE86の頃は、楽しい車だっただけに残念です。
2019/03/22 15:37:55
私自身!!全く同感です。

人はそれぞれ車を選ぶ時の条件が違います。
それは十分わかります。

私は、心をワクワクさせてくれる車を選んでます。
仕事をしていても、自分のガレージにある車にワクワク!
じっと見つめてワクワク!
触ってみて、撫でてみてワクワク!
運転席に座っただけでワクワク!
ドライビングして、最高にワクワク!

この気持ちを満足させてくれる車が
今の国産車にはありませんでした。。。。。

いつの間にか、国産車には無くなったのです。
昔はいっぱいありました!

寂しいですねぇ~~。。。
技術大国日本!!

売れたら何でもいい方向から
魅力ある車作りの方向に帰って来て欲しいと
心から本当に思っています。
2019/03/22 21:39:03
自分もディーラーは嫌いです。売りたいのはわかるんですけどね。
2019/03/23 08:01:43
今のクルマに「まだ」期待しておられる姿勢が素晴らしいと思います。
いつの頃からか、全く期待していない自分が居ました。
期待してなければTBAでも、そこそこ走ってくれたら「良いやん」とか思えますから。
これは逃げなのかな。と貴殿のブログを読んで思いました。
少しは期待してみることにします。
2019/03/23 08:14:13
私も今の国産車に惹かれるものを感じなかったので初めて外国車を購入しました。

確かにカップホルダーは使えるものではない、グローブボックスに車検証は入らない、自動ブレーキなどの(過剰な)安全装備もない、などありますがデザインの良さ、運転の楽しさは比較になりません(あくまで私見ですが)。

コストの事もあるでしょうがもっと魅力ある国産車をメーカーに期待します。
2019/03/23 09:28:07
はじめまして!
私は十数年前、スパルタ式トヨタ生産方式講座に行かされて以来(業務命令ですが)、嫌いになりました。
今の若い子を行かせたら、パワハラで訴えられる内容です…。
2019/03/23 12:50:01
トヨタ車は良くも悪くも普通ですもんね笑
トヨタの特徴ってなに?と聞かれたら、基本丈夫だから金はかからないよと答えます。
やっぱりそこが一番大事だなと思います😉
オイル食いとか大衆車でやらかしてましたがw
2019/03/23 14:03:00
某所のアウディディーラーは、サイズ感を見に寄っただけなのに当日夕方に査定の為に自宅へ来たいとうるさかったです。それで購入候補から外しました。
2019/03/23 14:08:46
こんにちは!
初めまして、ブログ読んで僕もその通りだなと思いました!
どのメーカーも売り上げと目に見える数字にしか目がいってなくてユーザーは置いてけぼり・・・
大勢の社員背負ってるから失敗できないし、売り上げ優先になるのは仕方ないですけど、もっとユーザーに寄り添った売り方とか車にして欲しいですよね^ ^
2019/03/23 18:47:44
トヨタ車が大きなシェアを占める日本市場、
クルマに強い興味や関心(執着や未練?(笑))がある人以外は「周りも買っているし」「見た目も値段なりに立派そうだし」「トヨタならたぶん大丈夫でしょ」「今なら下取りも値引もいいんだって」的な動機で、「○○さん、いつも熱心だから買おうか」と必然性の薄い、高額な買い物をする御仁が多いのでしょうね。

販売チャンネルの都合で重複するような車種も多いことも相まってか、営業員の頑張りのおかげで、走行距離の少ない保証付き中古車がこの先も安定供給される、豊かで安泰な社会なのでしょうね(笑)
2019/03/23 23:21:59
はじめまして。
何故トヨタ車を購入しないか?という考えが、あまりにも自分と同じだったので、思わずコメントを投稿してしまいました。
ハリボテの自動車を作って下請けイジメしている企業と勝手に思っています。
2019/03/24 01:04:47
カローラスポーツ
まさにみてくれだけの車になってますよ!

トヨタ向けの部品を開発していたので、
内情は分かっています

フルモデルでは、性能をそっちのけ(一応
性能目標はあるが、どこのティア1 2も ほぼ偽装のデータを提出)でコストの叩き合い

マイナー(○マ)では、偽装データを元に
軽量化との名目のもと、コストダウンを無理やりするだけ!

法規である
燃焼試験やVOCの結果もトヨタ様に提出する時には、なぜかNGだった結果もokになって報告されている

下請けのモラルもひどいが、トヨタもひどい

ユーザーの声なんか、聞くわけが無く
自分たちの利益!
社員はボーナスや年収を増やす事だけに
必死なだけです

まあ、日本の車両メーカーはどこも一緒なのかなぁ!?(笑)
2019/03/24 09:43:47
コメント失礼します。
私は販売側の人間ですが、ウチの無能な店長も同じようなことしか言えません(笑)そういう世代の人間ってやっぱりあるんですね?

私自身、自社のクルマを買ってもらうよりも、乗り替えた後の満足度のやユーティリティの方が大事だと思っていますので、私の気持ちを代弁して貰えたような気がして嬉しい気持ちになりました。
営業マンとしては販売意欲が薄いという事で叱責も受けますし、致命的な事かもしれませんが、買って終わりではないので無理に売り込まない、売り込ませないのは正義だと思います。

なんだか今日も一日頑張れそうです(笑)
2019/03/24 10:20:18
初めまして。コメント失礼します!

どんなに良い車・欲しい車でも
成約を急かすような販売店からは買いませんね。笑
2019/03/25 08:07:43
月末が近いから営業所長からの追い込みが掛かっているのですね。
ある意味営業マンとワンちゃんが気の毒w
そのメーカーの車は同感です。
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