カードックのブログ一覧

皆さんこんばんは(^^)

今日はめっきり寒くなり遂にインナーを着込みました。

急な寒さの影響で平日にも関わらず、スタッドレスへの履き替えも動き出しました。

突然の降雪に備え早めの交換がお薦めです。

話は本題へ。
先週トラブルが発生したことをお伝えした、CanonパワーショットS100。




メーカーへ保証期間延長を適用して頂ける様に出荷しましたが･･･

今日メーカー指定のサービスセンターより連絡があり『適合号機外なので有償となります』だと

全く同じ症状が出ているのに別件扱い。メーカー保証も切れた直後。
納得が出来ない旨をメーカーへ伝えて欲しいと説明し、更にお世話になっているカメラ店店長さんにも連絡。『Canonは何をいっとるんや！私からもメーカーへ電話します！』（店長談）

数十分後、店長さんより連絡があり『無償修理になりました』(*^^*)

店長さん『無理言ってすみません･･･』とお礼を述べると
『当然の事ですから、無理を言ってるんじゃ無いですよ！』って

メーカーCanonの対応はスッキリしませんが、カメラのキ○ムラ某店店長さんの対応は感動でしたね！

いつも本音で対応してくれ信頼出来る方です。
私も同じサービス業、見習わなければと痛感しました(^^)v

しかし大手メーカはマニュアル通りにしか対応しない物ですね｡
常識的に判断して対応して欲しい物ですね！
早く愛機戻って来ないかねぇ。紅葉も一気に色ずき、
始め秋の撮影シーズン到来、明日のoffはEOSとお出かけします