
数日振りにメールをチェックしていたら、ハセプロさんからメールが。
なんだろう?と開いてみたら、以下内容(メール一部引用)でした。
2019年2月26日
株式会社ハセ・プロ
インターネット事業部
お客様各位
「フィッシングサイトによるクレジットカード情報不正取得についてのお詫びとお客
様へのお願い」
このたび、弊社が運営しております「オンライン通販サイト
(http://www.hasepro.com )」におきまして、お客様がクレジットカード番号等の情報
を入力する際、意図的にフィッシングサイトを経由させる手口によりカード情報を不
正取得されたお客様がいらっしゃることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げ
ます。
この度の問題の詳細につきまして、以下のとおりでございます。
弊社はこのたびの事態を厳粛に受け止め、システムのセキュリティ対策および監視体
制の強化を行い、二度と同様の事態を発生させることがないよう、再発防止策の構築
ならびにお客様情報保護体制の一層の強化に取り組んでまいります。
弊社より郵便にてご案内いたします書面につきましては、ご迷惑をお掛けしておりま
すお詫びのしるしとして、500円分のQuoカードを同封しておりますので、ご査収のほ
どお願い申し上げます。
*この文後、発生事象、本件について弊社が取った主な対応、お客様へのお願い、今後の対応(再発防止策)が報告されています。
対象は2018年10月1日(月)0時00分から2019年1月24日(木)18時06分の間にハセ・プロのECサイトにてカード情報を入力された方とのことです。
該当される方は、身に覚えの無いところから請求が来ていないか、請求内容を精査されることをお勧めします。
先日のブログにも挙げたクレジットカードの不正使用の原因はこれかもしれません。(現時点相関不明)
コンピュータやシステム、コンプライアンス関連に携わる者としては非常に残念に思います。
が、ハセ・プロファンとしては再発防止策をきちんと策定し、今後同様の事案が発生しないことを願うと共に、今まで以上に魅力ある商品作りを期待したいです。
Posted at 2019/02/27 12:05:55 | |
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