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昨年2月の購入後、1年目の点検
オイルも自宅で交換しているし、
故障もないので、入庫するつもりもなかったのですが

別件で、お邪魔する用事ができ
点検、オイル交換をお願いしました
オイルエレメント、ワイパーゴムは
少し前に自宅で交換済の為
部品のみいただきました

納車後1～3年のメルセデスケアを行えば
ディーラーはメーカーMBJに請求ができるのですが・・・

アウディーも同じです、　　不正請求？
出鱈目営業マンに嫌気がさし
A6は、1、2年目の点検、オイル交換は一切依頼しておりません

しかし、不具合があり
1年半でリモコンキー反応せずコンピューター交換
2年少しでドアミラー開閉不良
モーター？（ディーラーより修理部の報告なく）
上記2回のクレーム修理時に、
ワイパーゴム、オイルエレメント、エアコンフィルター（2回目）が
積まれて納車
部品か積んである＝アウディージャパンへ
点検、オイル交換を行わず、ユーザーへ無料交換部品のみ渡しただけで
点検工賃、オイル代をアウディージャパンに不正請求

新車購入時にメーカーアンケートのねつ造を
営業マンが依頼するディーラー



さすがに2回目の修理入庫依頼時に
声でもかけてもらえれば
エアコンフィルターの交換位は、手間なので
お願いするのですが。

2回目の修理納車時も、ご主人様に部品が積んでありますので
お伝えくださいのみで納車されました

酷いですね～
エアコンフィルターの交換？？
ネットで調べても交換方法わかりません？
距離乗っていないので、交換を意識しませんでしたが
交換しようにも！！

最低限のワランティー対応のみ！！
新車購入後、2年目無償メンテナンスも
もちろんTEL案内無し（はがき1枚は案内とは思えません）
2年目メンテナンスも不正請求確定ですね。
2枚目画像が証拠です
不具合修理で「ご主人・・・」積んでありますので
完全ブラック

アウディージャパンさん
我が家のA6　4Gは点検、オイル交換も行われていません


他の輸入車ディーラーに比べ
日本国内、Cセグメント以下の販売が多数占める中
大事なEセグメントのユーザーに
この対応のディーラー、大丈夫ですか？

もちろん、次回代替えは
他メーカーに変更の選択となります

おしゃれなAUDIが好きでしたが！
VWから20年近くお付き合いのある同法人でしたが、
でまかせ営業マン一人の対応により、気に入って購入したAUDIも
気分が悪く、ほとんど乗らず、出来れば早く他ブランドへ代替えをしたいのですが
乗らない車両にお金もかけられず・・・