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イイね!
2011年12月19日

ふざけるな!!南◎州マ◎ダ!!!

えー、ヴィッツに乗り換えて早1週間。。。

AZワゴンの支払いも終了してほっとしていたのですが、また南◎州マ◎ダさんがヤラかしてくれました。。。


①プレマシーの「パックde753」(2回目車検までの延長保証)の返金がまだ済んでいなかった

②AZワゴンの延長保証が料金払って申込書も書いて渡しているのに、まだ加入されていなかった


事が発覚したのです。。。

①は自分も記帳した通帳をよく見ていなかったというのも落ち度がありますが、7ヶ月前のことです。。。

②は、正直ぶったまげました。。。詐欺?(笑)

ユーザーのお金を何だと思っているんでしょう。。。


はっきり言って、杜撰な対応にも程がある!!!!!


いくらなんでも、酷すぎますよ。。。

電話でやり取りしている本社の重役、怒鳴ると電話を一方的に切りました。。。


逆ギレってヤツですね。。。

もう、怒りしかありませんwww


南◎州マ◎ダとお付き合いのあるみん友さんもたくさんいらっしゃいますので、これ以上私みたいな事がないようにどのような対策を練るか知りたかったので

「対策を書面で提出を御願いします」

と言ったら、

「無理」

と即答されました。

残念で仕方ありません。。。

私は返金処理が終わればお付き合いは終わりますが、皆さんもお気を付け頂ければ幸いです。。。



ブログ一覧 | 直噴ターボのニクいヤツ | 日記
Posted at 2011/12/19 20:40:10

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この記事へのコメント

2011年12月19日 21:13

だから、マツダは…

今後の対応も考えてないのでしょう
私もマツダは買いせん

コメントへの返答
2011年12月29日 18:13
こんなもんだったと諦めるしかないですよね。。。


先日はありがとうございました(^^)
2011年12月19日 21:36
うーん…
やる気の無いAZの方が無害でいいのかな

まぁσ(^_^;)は基本的にディーラーは
車を買う所
整備や車検は勝手にやりますなので、
値引きさえ頑張ってくれれば桶なんですが
コメントへの返答
2011年12月29日 18:13
やる気がないほうがまだマシですね。。。

まぁ、しっかりとお世話してくださる方に出会えたので、これからはどっぷりお願いする予定です(笑)
2011年12月19日 22:26

今のところ加○木店は親身になってくれてますo(^-^)o


一方的に切る…、無理…、

無いですね~(・_・;)

コメントへの返答
2011年12月29日 18:14
自分は当分、マツダは懲り懲りです。。。

管理職がこんなんだから、完全にクレーマー扱いだったんでしょうね。。。
2011年12月20日 13:24
言葉がでないねバッド(下向き矢印)たらーっ(汗)
コメントへの返答
2011年12月29日 18:15
もう、RX-8は諦めたわwww
2011年12月20日 14:14
こんにちは。まーべりっきゅさんの要望や要求を内容証明にでもして送ってみたらどうでしょうか。

http://www7.plala.or.jp/daikou/naiyou/ ←ここにあります。行政書士の方なら以前揉め事でお世話になった方を知ってるんですが…
コメントへの返答
2011年12月29日 18:16
もう面倒なことは懲り懲りなんで、これぐらいでサッパリとしたいと思います。。。

とりあえず、縁はきっぱりと切れたのでいいかもしれません。。。
2011年12月20日 18:27
ええー。。
その対応はあり得ませんね!

自分の担当のお店は大丈夫そうですが、心配だ・・・(汗

ま、パックdeメンテが切れたのでほとんど行く事はないですがね(笑
コメントへの返答
2011年12月29日 18:17
ディーラーはどこも一緒に思えてしまいます。。。

そうじゃないのは確かなんですけど。。。

しっかりと診てくれる方に出会えるのが一番ですよね(^^)
2011年12月20日 22:18
おおぅ。。。私もデーラーは信用できない人間ですが、
その対応はありえねーッス

マツダさん客商売でしょ。。。ありえね~(*`Д´*)

まーべりっきゅさんガンバです!!
コメントへの返答
2011年12月29日 18:18
私の事は「客」ではなく「クレーマー」として扱っていたのが目に見えてきました。。。

もう、マツダさんは懲り懲りです。。。
2011年12月22日 8:36
んー…

対策書を書面で…の流れの無理は、分からなくもないですが(汗)

それにしてもお粗末な対応でしたね。

自分の場合はそこまでのミスは無かったので、まだ良かったのかもしれません。
お金払って、加入されてないってユーザーは普通確認しないから完全に忘れられていたのでしょうか(ーー;)
そんなんじゃ、会社として成り立たないですね。
コメントへの返答
2011年12月29日 18:20
無理を承知で言ってみましたがやっぱり無理でした(笑)

いっそのこと潰れてくれれば面白いのになんて思ったりしますが、それじゃ多くの方が困ってしまいますね。。。

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「@クリュー 真砂の業務スーパーで軽トラのGGIに当てられましたorz
話が通じず、四苦八苦しましたorz」
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鹿児島で生まれ育ち、日々のほほんと生きております(*´∀`) 生まれてすぐに車バカwww 現在はトミーカイラコンプリートのヴィッツという珍車(?)に...
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