皆様おはこんにちばんは❤️(≧︎∀︎≦︎*)丿
【ShiN】です(゜o゜)＼(-_-)
失礼しました❤️
いつも沢山のイイね👍やコメント💬ありがとうございます❤️
m(_ _)m
まだ日曜日の徘徊がまだなのですが、急遽ブログ立ち上げる事になりました💡
f(^_^;
今回は面白いブログではありません💡
また、見た方を不快にさせる場合もありますので、嫌な方は見ないで下さい。
そして、いつもながら長ぁ～いです(笑)🤣
よろしくお願い致します❤️
m(_ _)m
さて、全国的に昨今のコロナ等の状況により、飲食店へ行く回数が減っているみたいですよね❔🤔
Go toで少しは売上が上がったとマスコミが言っていました💡
そんなコロナ対策の飲食店でのお話しです💡
それでは2020年11月29日のお話です❤️
家族に買い物を頼まれ走り回り、お昼を大分過ぎてから何処へ行こうか❔と、行こうとしたお店はお昼の営業時間が終わりそうでした😅
じゃあと近くを見ると、お蕎麦チェーン全国１位のお店があるではないですか💡
どんなもんかお店に行く覗くと、カウンターと2人掛けの席のみでした。
私と妻、子供の３人でしたので、別のお店にしようとなりました💡
ここで時刻は15時前です😅
その後の買い物先が、冒険小説みたいな名前のディスカウントストアでしたので向かいながら何処に行くのか検討しました💡
向かう先で、お花の形のうどん屋さん、駒の名前が付いてるぎょうざ屋さん、大きな男の子さんの３店舗に絞られました💡🤔
🚐💨💨💨
その日は、11月29日💡
いいにく❤️
美味しそう❤️🤩
いい肉🥩の日という事で大きな男の子👦のお店に行く事にしました❤️
ハンバーグにバイキングのセット❤️
早速バイキングに行き、手を消毒して手袋をしてサラダを盛り付け、フライドエシャロットとクルトンを大量投入しました❤️
後、カレー🍛に香辛料を足し、おっ💡パイン🍍を２つ❔(笑)🤣
からの１皿、中華soupにもクルトンとフライドエシャロット❤️
席に持って行くとハンバーグのご到着❤️
中華スープに黒コショウプラス❤️
頂きまぁ～す❤️
(イメージ(笑)🤣)
美味しそう❤️( ✧Д✧) ｷﾗｰﾝ❤️
んっ❔何が❔(笑)🤣
ꉂ(˃̤▿˂̤*ૢ)'`,､'`,､'`,､'`,､'`,､
最初はサラダから💡(太りにくいみたい)
ハンバーグ、カレー🍛、中華スープと順番に食べました💡
そしたら中華スープを飲んだ時点で違和感があります😨
何か薬品臭い❔🤔
いろんなの混ぜたらから❔🤔
と思いましたが気のせいかな❔🤔と思いスープとサラダ完食😅
少ししか食べてなかったハンバーグを食べるとやはり薬品の味がします💡😨
少しお腹に違和感があります😅
すぐ治るかなと思いハンバーグを半分ちょっと食べても治りません⤵️⤵️😩
そこでサラダをお代わりしに行った時にもぉ１度よく見ると、フライドエシャロットの隣に消毒液😨
これがかかったなと思いましたがサラダにフライドエシャロットを大量に投入(笑)🤣
席に付きまず野菜を確認です🧐
消毒液の臭いはしません💡
さて、一番怪しい問題のフライドエシャロットの確認です💡
箸でつまんで鼻へ
強烈な消毒液の臭いがします😨
犯人はこれでした🧐
皿等から一切臭いはしませんでした💡
すぐ店員さんにフライドエシャロット食べたら消毒薬の味がした事、そして、置いてあるフライドエシャロットに掛かっているのを確認して下さい。
とサラダバーの前で説明し、消毒液の場所も変更しました💡
しかし、店員さん、店舗責任者からは確りとした謝罪はありませんでした💡😅
私、食べたのですけど😩
口の中が薬品臭い私はとりあえず、沢山水を飲み、おっ💡パイン🍍ももぉ１皿食べてからハンバーグを食べると何とか普通のハンバーグの味がしました💡😑
あと、ちょっとしかハンバーグありませんけど😢
最後の１切れになった時に店員さんが来て、フライドエシャロット交換したので沢山食べて下さい❤️
と、
んっ❔
言わなかったのですが、
私「お腹に違和感あるのですけど・・・。」
半分以上消毒薬の味のハンバーグを食べ、お腹に違和感を感じたまま。
しっかりと御代を支払ってきました😢
その時も謝罪なし。
正直、消毒液の味がした物にお金を払う価値はありません😑
そして、消毒液のかかった物を食べた人に対してお身体は大丈夫ですか？と言う事もありません💡
人前で騒ぎを起こすのは嫌で、お客様相談室へ連絡しました💡
内容のコピペです💡
しっかりと証拠として残りますからね😑
私が送った内容
＜ご意見・お問い合わせ内容＞
先程ハンバーグとバイキングのセットでサラダにフライドキャロットを乗せて食べました
そして、中華スープにもフライドキャロ
ット入れて飲みました。
サラダはの方は大丈夫と感じたのですが、スープをのんでおかしいと、
もぉ一度サラダに乗せて
食べたのですがおかしい、
そして、フライドエシャロットの臭いを嗅いだら消毒薬の匂いがしました。
フライドエシャロット
の隣に消毒液があったのでかかっていたみたいです。
２杯目の皿を下げて貰い、プライドキャロットの皿を確認してもらいました
が、しっかりとした謝罪は無く、交換したのでどーぞと言われましたが、ムカムカしてハンバーグを食べても薬品臭く感じ以降は水と
パインで口直ししてやっとハンバーグを食べました。
体内に入って大丈夫なのですか？
そして、本来ならしっか
りとした謝罪があると思うのですが？
今回の事があり、２度と行かないと決めました。
以上です。
その後、お客様相談室よりあたりさわりの無いマニュアル通りの解答がきました😅
平素より大きな男の子をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、昨今のコロナ等の状況によりご来店の足が遠のく中、
わざわざご利用いただけたこと厚く御礼申し上げます。
しかしながら、
折角のご来店時に大変ご不快な思いをおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
弊社従業員への接客に関しての基本教育が不足しており深く反省しております。
該当従業員のサービス業務の教育に関しましては地区の責任者へ共有致しました。
該当従業員のお客様への接客態度全般に関して厳しく指導致します。
早急に教育を行い改善致します。
また、フライドエシャロットにアルコールが混入しており、体内に入って大丈夫かの内容でございますが、
弊社の手洗い、容器、作業台、備品などすべてに使用しており、
体には害のない物ですがアルコール独特のにおいが残ります。
こちらに関しましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
アルコールの配置場所の変更、バーの管理指導を強化するように
再度、従業員全員にこの度の件を共有し、改善致します。
この度は本当に、誠に申し訳ございませんでした。
**************************************************
株式会社 大きな男の子
お客様相談室 ○○
と回答が来ました💡😅
お前もか💡
これでさらに不快になりました😡💢
確かに従業員等の教育は大切ですが、その前に、一言、消毒液のかかった物が強烈な匂いをしたものを食べ人に対しての気遣いは出来ないのか❔
メールでは害はないそうです💡😑
それは蒸発等した場合ではないのですか❔🤔
皿等の容器、スプーン等の食器等ツルツルしたものであればすぐ蒸発しますが、フライドエシャロットの様に乾燥した物に掛かったら乾燥する前に染み込む量が多いと私は思いますが、、、。😑
身体に大丈夫という事で💡メールに返信しました🤭
私の送った内容
ただの苦情だと思っていますね。
普通はお身体大丈夫でしょうか？だと思いますし、従業員の教育なんてものは２の次３の次ではないのですか？
しかも、従業員に謝らせるより、店舗の責任者の仕事なのではないですか？
私はその様な考えならもう２度と行きませんし、関連グループにも行きません。
私はエシャロットに消毒液が染み込んだのを食べて、違和感を感じ、ハンバーグを食べても口の中が薬品の味しかしませんでした。
気になったのでもう１度サラダにエシャロットを乗せ、席で確認した所。
フライドエシャロットから強烈な臭いがしました。
乾燥している物に消毒液がかかったら蒸発するより染み込む量が多いみたいですよ。
体内に入って大丈夫なら実際に食べて見て下さい。
かなり臭いし、お腹も何だか変な違和感がありました。
エシャロットの取るスプーンで最低12杯は入れました。
ちなみに、皿等からは一切消毒薬の臭いはしませんでした。
以上。
ほぼ１日経っても返信はありません😑
もぉ行かないからいいですけど(笑)🤣
この会社のグループ会社に、ファミレスや牛丼屋さんあるんだけど行かなくても困らないからいいや💡🤣
ꉂ(˃̤▿˂̤*ૢ)'`,､'`,､'`,､'`,､'`,､
私はクレームが言いたい訳でも、金返せ‼️と言っていません💡
人として、謝る所が違うのでは❔と感じたからです😅
そして、体内に入っても安全と言われちゃ色々思いますよね😑
消毒液の誤飲に調べてみると、消毒用のアルコール(エタノール)を大量に飲む場合は失明の可能性もあるそうです💡
飲んではいませんが、かかって染み込んだ物は食べています💡😅
消毒用だから飲んではダメという法律は無いそうです🤔
一応酒税が取られているそうですからね💡
さて、私が帰って来て調べていて気になったのは、妻が大きな車を運転出来なく私がしてますが、下手したら酒気帯びになるのでは❔🤔
という事です💡
お酒に弱い人ならなる可能性もあると思います💡🧐
それで事故が起これば❔
それは害になるのでは❔
と、色々考えてしまいました🤔
まぁこれが全国チェーンの対応なのですね💡🤔
あたりさわりの無いマニュアル通りの対応がよくわかりました😑
もし、この後、連絡が来たらご紹介致します❤️
皆さんも食品の近くに消毒薬がある場合はかかっているかもしれないと言う事を前提に、取る前に店員さんに確認して貰う事が必要なんだと思いました💡😳
同じ事が起きない様にブログにさせて頂きました💡
m(_ _)m
皆様もお気をつけて下さいね❤️
最後までお付き合い下さりありがとうございました❤️
【ShiN】
大丈夫？(~_~;) 
皆様おはこんにちばんは❤️(≧︎∀︎≦︎*)丿
皆様おはこんにちばんは❤️(≧︎∀︎≦︎*)丿
皆様おはこんにちばんは❤️(≧︎∀︎≦︎*)丿
皆様おはこんにちばんは❤️(≧︎∀︎≦︎*)丿
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