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Azarashiのブログ一覧

2023年04月16日 イイね!

キーナンバー問い合わせ

キーナンバー問い合わせFD2君のスペアーキー購入のためディーラーに問い合わせ
15年ほど前からホンダでは車体ナンバーと紐付けでキーナンバーがわかります。
3件回ってようやく調べてもらえました。
(残り2件はそんなシステムありませんの一点張り。調べてもらえませんかとお願いしてもできないの一点張り)
ダメだと言われた人は他ディーラーに問い合わせてみてください。
Posted at 2023/04/16 19:48:04 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2023年01月22日 イイね!

ディーラーの技術力とは

FD2をホンダディーラーにて購入。
一ヶ月点検なるおまけがついていたので、足回りの異音確認のお願いかねてお願いしてきました。
これが大失敗でした。

①車のあちこちを汚される
フェンダー、ドアの多くの箇所に油汚れが付着。
足回りを触った手でそのままボディーに触れたのでしょう。
どゆこと?なんでこれで返した?
当然もめるわなぁ、、
しかもやってくれたのはこの工場で二番目?に偉い人。
大丈夫かホンダさん。こんなの入社2.3年目の人がやるミスでしょ。
一ヶ所くらいならまぁ急いでたんだなと諦めますが、ここまでつけられると流石にだめだろ
洗っても完全には落ちません。ソリッド塗装なので隙間に入っていってしまえばくすんだままです。
どうしてくれんの?ときいたら水垢洗剤で洗うらしい。馬鹿なんだろうか。落ちるわけないだろ。なんだったらジョイくんの方がこの手の汚れ落とせると思うけどなぁ。





②ストラットの締結ネジをなめられる
足回りの異音の調査をお願いしたのですが、何を考えたのか分かりませんが、増し締めしたらしいです。
なぜ増し締めしようとしたのか聞いてもよくわからない言い訳をしてました。
実は事前に異音の出所は確認済みで、スタビリンク、ロアアームのブッシュによるものだとわかっていました。
そこを指摘しても10万キロ走ってるからサスペンションが悪いんだ。と決めつけ。
よくわからないけどここを変えてみようとのこと。
頼む、事実から根拠を持って話してくれ、あんたの感想は聞いてない。
壊されただけでした。


まぁ、全てのディーラーがこんなもんとは言いませんが、ハズレを引くとこの程度です。皆さんもお気をつけください。
Posted at 2023/01/22 15:38:02 | コメント(0) | トラックバック(0) | クルマ
2022年12月11日 イイね!

FD2購入その後③ クレームの修理対応について

ディーラーから以下の連絡がありました。

①愛知に車を返送し、修理箇所を確認する
わざわざ大阪から愛知まで持って行くらしいです。過剰修理がないか確認するとのこと。
大阪のディーラーの整備士に現車をみて確認いたのですが‥
見積もりを見せていただきましたが、内容も妥当です。どこを削るんやろか。。。
そこまでして削りたいか、、何をしたいのかよくわかりません。大阪のディーラーの判断を否定したいのでしょう。
何処までもずるい人たちです。
輸送費は勝手に私の名前でホンダのメンバーズに入り、そのサービスを利用するとのこと。何も聞いてないです。
担当者に直接問い合わせましたが、責任を持ってうちで整備したいとのこと。この車を良しとしてだして何を信用しろと
とにかく見積もりにケチをつけたいのでしょう。
②代車について
準備してなかったようです。何を考えているのでしょうか。こちらから言って初めて準備を始めました。
大人しく大阪のディーラーで修理したらその店の代車を使えただろうに

総じてなんとか安くしようとしているみたいです。会話中に何度も過剰整備だといわれ呆れてものが言えませんでした。
何を言っても愛知で見るの一点張りなので諦めて持っていってもらいますが、クラッチのエアカミすら見落とすディーラーにまともな整備ができるとは思えません。
クラッチディスクだけ変えるんでしょうね、フォークやベアリングは変えずにそのまま出してくるのが目に見えてます。
帰ってきたら自分でおろして再度点検しましょうか。
自分でやりたくないからディーラーでかったんですけどね
はぁー
Posted at 2022/12/11 13:17:22 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2022年12月10日 イイね!

FD2購入その後② ディーラーとの交渉

本日クラッチ滑りに対してディーラーに問い合わせた回答を頂けました。内容は以下の通り

①クラッチの残量は摩耗限界
大阪のディーラーで見てもらいましたが、これはどう見ても摩耗限界。よくこれで販売したなぁと呆れておりました。クラッチフルードにエアカミもしており、本当に整備済みで買った?現状車じゃないよね?と聞かれました。もちろん整備済みで購入してます。これを伝えず売ったのは悪意があると同様の意見でした。

②このような状態ですが修理してくれるかはわからない。
ここから先は他府県のディーラーで中古車を買おうとしている人は知っておいてください。
修理の基準は各都道府県のホンダカーズによって違うとのこと。会社が別なので買った県のホンダカーズがOKサインを出さないと修理できないと言われました。
私は愛知で購入したため、大阪ですぐに修理できないらしいです。また、大阪だと間違いなく保証対象だが、愛知ではわからないとのこと。
こんなことホームページのどこにも買いてません。全国どこのディーラーでも保証うけれるんじゃなかったっけ?
まぁ不満を言ったところでどうにもならないのですが、騙された気分です。
③過剰修理じゃないかと疑われる
大阪から修理見積もりを愛知に送ってくれましたが過剰修理だろと疑われてます。基準は全国統一じゃないのか?
二度とホンダカーズは使いませんが、このような対応がまかり通っております。何も言わなければ泣き寝入りです。
クレーマーにならない範囲で正当な権利を主張したいと思います。

ただ一言いわせてくれ、この状態を気づかないわけがない。私も同業者ですが、転がしてすぐ気づきました。
本当に気づかなかったならレベルが知れます。このディーラーで保証だとしても整備して欲しくないですね。
Posted at 2022/12/10 17:20:53 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2022年12月09日 イイね!

FD2購入のその後

意気揚々とFD2を購入。10万キロだというのに300諭吉もしました。随分と出世しましたね。当時はださいだの、セダンはクソだなとか言われてましたが、今では立派な人気車です。
私はセンスがおかしいのか、当時から好きでした。このコロナ禍でまた値上がりし、今が最後のチャンスだと思い、初めて100万以上の車を買いました。
いろいろ見ましたが、しっかり整備してくれる?はずで保証もしっかりしているであろうディーラーにて購入。
気持ちよく乗り出せるはずでしたが、届いたその日に駐車場に入れる際に違和感が‥
クラッチがものすごく手前、手前すぎる、、、
重いし、半クラの位置がない。いきなり繋がる感じ
嫌な予感がしました。タイプRはこんなもの?とおもい走らせてみたところ普通に走っていてもエンジンだけが吹けだす。音だけが先に走ってしまう状態です。
しっかり整備する、安心して欲しい。よく言ったものです。
試乗させてくれといっても価値が下がるとかなんとかいってさせてくれずクラッチは確認できませんでした。
よくこの状態でうったなぁ‥‥
唖然としました。どこぞの中古車屋さんで買ったわけではなく正規ディーラーです。
絶賛ディーラーと揉めてますが、その経過は次回に
今後こういったことが私以外にもあると思いますので、こうやって交渉したよという参考になればと思い経過を上げていきたいと思います。
興味がある方はぜひ見ていって応援してください。
Posted at 2022/12/09 22:12:27 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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「キーナンバー問い合わせ http://cvw.jp/b/3095733/46892048/
何シテル?   04/16 19:48
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