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2020年08月07日 イイね!

ドアミラーウィンカーレンズの点灯不具合

昨年秋交換したREVIER製ドアミラーウィンカーレンズのライトバーが一部不点灯になったため、保証期間を利用し販売店に相談した結果、新しいモノを送ってもらいました。
そして昨日、いつもの業者へ交換してもらうのに1泊2日で預けてきました。

本来であれば、現品を販売店へ送ってから、新しいモノを送ることになっていますが、取付箇所をバラさなくてはならず、さすがにドアミラーウィンカーレンズなしにはできない。(純正レンズにも戻したくない)
商品到着までも時間がかかるので、こちらの『ワガママ』を聞いてもらい、以下やりとりの文章

自分
ステップワゴン(RP系)のドアミラーウィンカーレンズ交換タイプを昨年秋に購入させていただき、専門業者へ取付依頼し作業していただきました。
しかし取付中に連絡があり 『右側だけ全く点灯しません』 とのことで、右側が点灯不良で交換させていただきました。
(その時は、貴社か直接メーカーに問い合わせし、交換させていただきましたが、どちらに問い合わせしたか履歴が機種変更し、バックアップできなかったため残っていません。作業施工日は、2019年10月上旬)
その後は、不具合もありませんでしたが、2020年5月上旬から右側のライトバーが一部不点灯、6月に入ってからは、左側のライトバーが一部不点灯になっています。
また専門業者に、2019年10月上旬の取付施工前に、説明書の指示通り、マスキングをしてコーキングをしていただいています。 昨年取付の際、業者へ取付依頼した時
『コーキングはしたけど、不具合が起きた際の対応はどうなのか?』
危惧されていました。 商品詳細に、保証について貴社は6ヶ月となっていますが、メーカーでは1年間となっています。
現状をメーカーに問い合わせしましたが、購入店へ問い合わせくださいとのことでした。
不具合を確認するのは、静止画か動画を送信することで確認対応としてはできますが、不点灯は不具合だと仮定した時、商品を取り外し、新たな物を送ってとなると日数がかかるのと、取付に二度手間になってしまいます。 今後の対応と、保証期間がメーカーと相違あることについて、返答いただければと思います。 よろしくお願いいたします。

販売店
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 お手数ですが、症状が確認できる画像を頂戴できますでしょうか。

右側




左側



販売店
画像で点灯不良が確認できておりますので、ご安心ください。 申し訳ございませんが、メーカー様からの返答を今しばらくお待ちくださいませ。

販売店
申し訳ございません。 メーカー担当者様が本日、お休みとの事で、返答が明日になるとの連絡がございました。 申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。

販売店
メーカー様より何とか1セット用意できたとの連絡がございました。 交換品は再度、同じご住所に発送でよろしいでしょうか。

自分
再度同じ住所で構いません。 よろしくお願いいたします。


ということで、作業が二度手間にならず、店側の対応に感謝します。

画像ように、見づらいかもしれませんが
右側が、①~③
左側が、④と⑤
が不点灯になり、黒くなってしまってます。


しかし、メーカーの注意書き通り、コーキングもしたのにも関わらず、不点灯になるのは、単に水滴の混入だけじゃなく、品質的
(悪く言えば、粗悪品といっても、現状は原因がわからないため、何とも言えない)
にどうなのか?
原因を調査するであろうと思うので、水滴の混入が原因でないことを願います。
これで、同じ現象なら、ライトバーだけが不具合が起きているので、ライトバーをオフにして、ウィンカー機能のみ使おうと思います。





Posted at 2020/08/08 00:29:22 | コメント(0) | トラックバック(0)

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1998年5月 初の愛車である中古車のAWDターボ、1990(平成2)年式ファミリアGT-X(BG8R)を購入。 2DINコンポ、ウーハー、ローダウン、社外...
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