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鎮痛剤のブログ一覧

2016年04月05日 イイね!

ひとまず落着。

ひとまず落着。 3月31日のアルトワークス納車不能の連絡後、やっと休みが取れたのでディーラーに状況確認と今後の対応の打ち合わせに行ってきました。

 車を傷つけたため延期とのことだったけど、その経緯は、敷地内で移動させていた従業員がマニュアル車に慣れておらず、停車時にギヤが入ったままクラッチを繋いでしまい車が前進し前の壁に当たったということらしい。エンストしたしブレーキも踏んだのでコツンと当たった程度で目立った傷はなかったけど、バンパーを外したらラジエーターコアのステーが曲がってたとか。まあ、理由を正直に話してくれたからそこは良しとするが、そんな従業員で大丈夫か?

 で、メーカーにはすぐに変わりの車両を手配し、4月の最終週生産分を押さえられたので5月の連休明けには納車できるとのこと。下手すりゃまた2ヶ月待ちになるところ、1ヶ月ですんだからマシだったといえよう。

 問題は金銭的被害の出た母親がハスラーに乗るために変更手続きしていた任意保険料だったが、そこはディーラーで同額を返金する事になったので無事解決となりました。

 もし納期が未だ分からないとか言われたら契約破棄も考えてたけど、納期もほぼ決まったし、まぁ実際ワークスには乗りたいし、良しとしよう。しかも、それでもハスラーの納期より2ヶ月短いというね。

 納車前の車両損壊トラブルをネット上で見ることは有ったけど、まさか自分がその当事者になるとはねぇ。人生何が起こるかわからんものだ。

 しかし、この一件で私の中でのディーラーに対する信頼度がダダ下がりなので、今後の整備をここに任せていいかと不安だし、どうしようかな。

 「今、マニュアルに乗る」なんてコピーの車売っといて、自分とこの従業員がマニュアル操作できないとかホントどうなってだよ…


Posted at 2016/04/05 23:52:07 | コメント(1) | トラックバック(0) | トラブル | クルマ

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