マエノ店長のブログ一覧

土曜日は、福島県からＫ様ご夫妻にご来店頂きました。


高速を使っても３時間以上ですので、遠路お越し頂いて本当に感謝でした。m(__)m


Ｋ様には、当店の販売代行管理物件となりますグランディスの下見にお越し頂きました。


車の状態には自信がありましたので、Ｋ様にもご満足いただけました。


予めお見積書をご案内させて頂いておりましたが、Ｋ様の強烈な価格交渉･･･


いやー参りました(>_<)


グランディスは、成約重視でしたので本当にカツカツの設定でしたが、


お値引きさせて頂くことになりました。


でも、Ｋ様はズバット気持ち良くご注文して頂きました。


この度は、お買上げ有難うございました。m(__)m


Ｋ様との商談は、本当に楽しく進めさせて頂きました。


Ｋ様には、ルームクリーニング、外装コーティングのご用命と、カービュー２年保証にもご加入頂きました。


ルームクリーニング、外装コーティングは、当店提携のプロショップがバッチリ仕上げますので、ご満足頂ける仕上がりになると思います(*^_^*)


また、カービュー２年保証は走行距離無制限で保証されますので、これからもご安心してお乗り頂けると思います。


納車まで、少しお時間ありますが、ご満足頂けるように仕上げて納車にお邪魔しますので、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

昨日、お客様に気づきのチャンスを頂きました。


本当に感謝です。


自分の至らなさでご不快な思いをさせてしまったことに、深くお詫び申し上げます。


行動指針からぶれてしまっていたと、痛感しました。




また、会社の究極の目標に足りない言葉も追加して、向上心を常に意識し、プロフェッショナル＝『自発的に自己責任で夢（目標）に向かって妥協しないで頑張り続ける』これを忘れずに生きます。



他ではあまりやっていない、販売代行（委託販売）サービスは、試行錯誤を繰り返しながら、現在のスタイルを形成しております。

お客様本位というスタイルですので、運営の難しさもありますが、もっと利用しやすく、もっと効果的なサービスにして、３者間のメリットを最大化できるように努力してまいります。


どうぞ、よろしくお願い申し上げます。