
本日、MYステップワゴンがディーラーに旅立ちました( ̄ー ̄)ノ
今回はアゼクトグリルの塗りなおし。
一年前にディーラーにて、純正塗装済みのグリルを取り付けてもらったんですが、ビックリするほど色が合っていないΣ( ̄Д ̄;)担当の方もちょっと違いすぎますね、って感じでした。
すぐにアゼクトへディーラーからクレームを入れてもらいました。でもアゼクト側はクレームについて、聞く耳を持ってくっれなかったみたいです。それでも諦めず、ディーラーからの正式な文章を写真付きで送ってくれたりもしたんですが、一度売ったもののクレームは受け付けないって感じだったそうです。
自分でもアゼクトに電話をしてみたんですが、どんなに見た目の色が合っていなくても、純正色で塗っているからクレームは一切受け付けないし、写真も見てもしょうがない、って感じで言われました。電話の対応も、決して良いものではありませんでした・・・
結局、ディーラー側の負担で塗り直しして頂けることになりました。親身に対応してくれたサービス担当の方に感謝です。
他のパールホワイトのグリルは、色が合っているんですかね??このブログを見てくれているアゼクトグリル装着者が居たら、教えてくれたら嬉しいっす!!
やっぱ写真だと、わかりずらいなぁ・・・
Posted at 2007/11/26 16:49:08 | |
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