
約1か月前、納車直後の出来事。
再発防止を願ってここに記す。
DIYでガラス系コーティングしながら車を磨いていると...
ん?なんだこれ。
塗装の中に髪の毛(?)
すぐさま車の購入店(業販店)にTEL。
翌日、社長が某スズキ自販の店長と共に菓子折り持ってやってきました。
現車確認してもらい、無償修理(再塗装)しますとのこと。
別の新車を寄越せなんて要求が通らないのは最初からわかっている。
新車で買ったのにいきなり再塗装かよとは思ったが、まぁ仕方ない。
ところが、この某スズキ自販、修理に10日かかるとか言い出す。
いやいやなんでそんなにかかるのよ?
新車買ったばっかりよ?もっと乗りたいやん?
「クレーム処理を甘くみていないかい?」
と突っぱねて3日でやってもらいました。
やればできるやん...
いや~しかしこんなこともあるんだねえ。
塗装の中に髪の毛混入。
いったいどんな品質管理しているのやら。
スズキさんしっかり頼みますよ。
新車で多少の傷があるのは珍しくもないし、よほど酷い傷でもない限り我慢もできるが、誰の物かわからん毛をくっつけて走るのは我慢できんかったわw
それにしてもこんな経験は初めてだったな~。
二度とないことを願う。
Posted at 2020/03/07 16:57:08 | |
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