VMレヴォーグの純正オプションで付けていたデンソーテンドラレコ(H0013FL100)の記録を、
PCの付属ソフト・アプリ「DR Vewer S16」で再生しようとしたときに以下の警告文がずっと出て再生できない問題が発生してました。
「記録データの再生に失敗しました。一旦、ビューワーを終了し再起動してください。再生できる可能性があります。再度起動しても見れない場合は別のチャプターを選択して再生出来るか試してみてください。」
ネットで解決方法ないか見ていたら、同じ症状が出ている方々が多く。。。
解決できたという方のやり方もやってみたが全然ダメでした。。
マイPC環境
OP:windows11 Home 64bit
Windows バージョン:25H2
CPU:11th Gen Intel Core i9 11900H
Memory:16384MB RAM
DirectX:DirectX 12
GPU①:Intel UHD Graphics(8160MB) ドライバーバージョン:30.0.101.0371
GPU②:NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU(11994MB)ドライバーバージョン:32.0.15.9174(NVIDIA Studio ドライバー バージョン 591.74、リリース日 01/05/2026)
使用ソフト:DR Viwer S16 version1.7.0.0
なお、microSDから直接動画を開いて再生はできていたので、コーデックの問題でもmicroSD自体でも無さそう。。。
また、microSDもドラレコ付属のもの含め、色んなメーカーのものを試してみたものの全て警告文が表示。
PC新調してからずーっと再生できない問題を抱えていたものの、
とある事をやってみたところ再生することができたので、ブログとして記録を残しておきます。
【主にやったこと】
1.デンソーテンホームページ、オープンソースソフトウェア記載の ffmpeg、LAVFilters、DirectShow .NET に加えて、K-Lite Codec Pack 等を 個別でPC にインストール
→コレだけでは解決せず年単位で悩まされ
2.ドラレコの付属microSDに入っていた古いバージョンのDRVewerS16(初期型?)をインストール
→初期型DRVewerS16で再生しようとしたところ、
再生画面だけ真っ黒の状態で動くことは動くようになってました。
DRVewerS16(初期・最新版共に)をアンインストールして、2026年現在の最新版DR Viwer S16 version1.7.0.0を入れなおし、
PCを再起動して再度DR Vewer S16で再生してみたところ、再生画面だけ真っ黒の状態で
GやMAP,速度計等、動画以外が動くことは動くように。。。
状況が変わったので、ふとグラボの使用設定を GeForceから UHD のみを使用するよう設定してみたところ、
なんと問題なく再生できるようになりました。
改善に至った理由として 2 点を推測しました。
①初期型のアプリには入っていた何らかのソフトウェアが、最新版には入っていなかった可能性。
②単純にグラボとの相性問題、グラボが悪さをしていた可能性。
特に①が大事そうです。
version1.7.0.0だけ入れてたときにてグラボの切り替えをしたことあったのですがそれでもダメでしたので。
アプリをアンインストールしても、何らかのソフトウェア?はPCに残った可能性がありえるのかな
↓↓↓グラボ積んだPCの方向け↓↓↓
グラボの切り替え方法については下記図のとおりです。
①スタートメニューから【設定】を開く

(個人的に設定をピン留めしてましたが、ない方にはビュー一覧から設定を開くように)

②【ディスプレイ】をクリック
③環境設定の【グラフィック】をクリック
④アプリケーションのカスタム設定から、DRVewerS16を探す→【ドライブレコーダービュワーソフト】と表記のものをクリックして開く
(システム保存先にDR_Vewer_S16とあるので間違いなくコレ)
⑤GPUのユーザー設定右側、「windowsで自動的に選択する」となっているところから【省電力(Intel(R)UHD Graphics)】に選択
(私のPCはUHDでしたが別のものもアリ、入ってるもので色々試すべき)
⑥DRVewerS16(version1.7.0.0)を起動して取説通りに操作・再生
以上です。
困ってる他の方もこれで再生できるようになれば良かれと思いマス。。。
付属microSDを紛失してる方はスバル店舗に行って相談・microSDを借りたり、付属ソフトだけでもUSBメモリ等に移してもらえることができたらいいかなーと?
ワタシは付属microSDを紛失してたので、定期メンテのついでに相談を、
ノートPC持ち込んで確認してもらいながら付属microSDを受け取ってインスコしてしまいました
(こんなこと他でもできるか不明、セキュリティに厳しいこのご時世難しいかもです。。)
とりま、スバルの方にはこんなめんどいことに対応してくれて、
しかもSEでもないのにこんな相談投げかけても知らんがなって思うでしょう・・・
忙しい中親身に相談のってくれてホントに感謝です。
デンソーテンにこんなPC環境でこんなやり方したら解決できた!という報告は上げてもらえるようです。
バージョンアップされたものがリリースされればいいなぁ。。
古いソフトになるからしてくれるのか知らんけど。。