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イイね!
2009年03月01日

復活しました(*^^)v

復活しました(*^^)v 車ネタではありませんが、このブログの結果を報告しますね。

結論から言うと、タイトルの通り、無事にHDDが復活しました(*^^)v




まずは製造元の日本シーゲイト社に問い合わせたところ、「OEM製品については当社は一切対応できませんし、CFD販売株式会社に出荷した製品については今回の不具合は起きないことが確認されています」と一方的な冷たい対応!!

次に販売元のCFD販売株式会社に問い合わせたら、これまた、「当社が販売した製品には今回の不具合を起こす製品は含まれていないと、シーゲイト社より連絡を受けています。もし、何らかの不具合で製品交換をご希望でしたら承りますが、もちろんデータの復旧は致しかねます」との回答!!

まあ、予想通りではありましたが、企業利益を優先し、顧客を無視した最低な対応でした(怒


それでもHDDのデータを何とかしたいので、何か方法がないかとネットを徘徊・・・

いました、いました、2chに同じような境遇の方がたくさん!!

【海門HDD】データ解放を叫ぶ会【ハードロック】
【海門HDD】データ解放を叫ぶ会#2【ハードロック】

2chといえばノイズだらけで役に立たないスレッドばかりと思っていましたが、このスレは素晴らしい情報の宝庫でした。

このスレッドから派生してこんなサイトまで立ち上がっており、これらの情報のおかげで、素人な私にも簡単にロック解除ができ、HDDからデータを救出することがでました。

ロックが解除できたということは、Seagete社の主張は「真っ赤なウソ」ってことです (。・`ω´・。)!
とにかく、Seagete社のHDDをお使いの方は気を付けてくださいね。

Seagete公式サイト:
<Barracuda 7200.11 および ES.2 SATA、DiamondMax 22 ドライブのファームウェアに関する重要なお知らせ>

ブログ一覧 | 日記
Posted at 2009/03/01 22:38:25

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この記事へのコメント

2009/03/01 23:42:44
データ救出成功おめでとうございます

この件、私も1TBx4台の被害者でして(ーー;)
幸いデータ入れる前だったので、山積みになって放置されてます
海門のシリアルチェックでは問題なしと出たんですけど信用できませんね
どうしよう・・・
コメントへの返答
2009/03/03 02:03:37
ありがとうございます。
何とか救われました(^^ゞ

1TBが4台ですか!
以下のいずれかであればシリアルチェックに関係なく、最新のファームに更新した方が良いと思いますよ。
ST31000340AS
ST31000333AS
ST31000340NS

使わないのだったら引取りますけど(笑
2009/03/01 23:49:12
おめです!!!

自分のパソも今、不具合で…。
原因も不明のまま。。。
コメントへの返答
2009/03/03 02:10:21
ありがとうございます。

ブログ拝見しました。
HDDが故障してなければ、今のPCでデータは救出できるんじゃないですか?

我が家でもちょうど昨年の今頃、モニターが故障して、旧PCを復活させてました。それもWin98でした(笑
2009/03/02 00:03:04
推測されていたとおりの結果で、データ復旧ができてよかったですね!!
それにしても、がんばられましたね!!お疲れ様です!!(><)

コメントへの返答
2009/03/03 02:12:14
ありがとうございます。

人柱の方々がロック解除方法を確立して下さったお陰で、素人な私にも何とか解除できました(*^^)v
2009/03/02 00:20:51
あれからPCに火入れてません。
見なかった事になってます(-_-)zzz

いつ気付こうかなぁ。。。さて困った困った(泣)
コメントへの返答
2009/03/03 02:12:56
PCごと引き取りましょうか(爆
2009/03/02 01:19:19
PC・家電業界含め納得できない対応される事多いですよね。

DVDレコーダーのデータを救出したいわたくし・・・
調べてみようかな^ ^;

コメントへの返答
2009/03/03 02:20:15
もんさんの携帯ブチ切れ事件を思い出しちゃいました(笑

DVDレコーダーって・・・
HDDじゃくてDVDのデータ救出ですか??
2009/03/02 07:10:25
トニパパさん

おはようございます。

無事データーが復旧したんですね(^-^)/

おめでとうございます。

本当に企業の態度って人間味がなくて頭にきますよね(>o<)/

僕も去年のバイオの1件でつくづくそう実感しました。

結局、自分の身は自分で守れってことなんでしょうね。゚(PД`q。)゚。
コメントへの返答
2009/03/03 02:25:56
SuperExceedさん、

こんばんは♪

ありがとうございます。

最近は合理化しすぎで本当に人間味のある対応が無くなりましたね。

昔、スレテオのカセットデッキが故障したとき、年末にもかかわらず、修理のおじさんが「お正月にたくさん録音したいFM番組があるでしょう」と言って一生懸命修理してくれたことを懐かしく思い出しました。あの頃はとっても人間味に溢れてたなぁ~
2009/03/02 23:25:51
どうもです。

無事回収出来たのですね!!
よかったよかった。
メーカー対応はそんな物なんでしょうね。
消耗品と割り切って使うしか無いかなぁ~。
でも、今回は問題が有ったわけですし、もう少し・・・ですね。

当方個人的にずぅ~とIBM(現日立)です。
でも、HDDは時の運ですからねぇ~。(苦笑
コメントへの返答
2009/03/03 02:31:55
ありがとうございます。

メーカー対応は予想通りでしたが、ちょっとだけ期待していただけに残念でした。

HDDは確かに消耗品なので、まめにバックアップを取るように心掛けようと思います。

最近IBMのHDDを見かけないと思ったら日立に統合されちゃったんですね。HDDも安くなり過ぎたので、日立もいつまで耐えられるのかなぁ・・・
2009/03/03 08:52:22
DVDレコーダーの
HDDです^ ^;

見事にSeagete製なのですけれど
品番調べましたが特に不具合情報は無し。

私はどうも消耗品って考え方が
納得できないのですよねー^ ^;
どんな製品・不具合でも製造責任ってのが
あると思うのですけれど・・・。

私が前いた会社はどんなに使い古そうと
返品・返金に応じてました。
今の会社も基本的にお客様の言い分は
お聞きいたします。
勿論通常使用での不具合・故障は
無償で修理いたします。

業界変われば考え方も
違うのですかねー(-。-;

コメントへの返答
2009/03/04 00:14:27
やっぱりHDDでしたか(^^ゞ
特に不具合情報がなければ大丈夫かと・・・
SONYのBlu-ray Discレコーダーでは該当品番が使われていたようです。

消耗品というと語弊がありますね。液晶テレビも60000時間とか寿命があるのと同じで、HDDも永久に使えるわけではないというだけで、通常使用なら10年以上は問題なく使えるはずですから。

それがファームウェアのバグという製造側の設計ミスで使用不能になったのですから、欠陥品だったことを認めて、リコール等の責任ある対応をするのが当然です。

PL法が正義の米国では集団訴訟に発展しているとの話もありますが、日本はまだまだですね。

当然、Seagate製品は二度と買いません!!

けど、HDDレコーダーとかに使われてたら、なかなか分からないですよね。

よくSeagate製って分かりましたね!


2009/03/04 01:07:09
連w

いっちゃったんですよ・・・スゴ録
購入して3年が丁度過ぎたところでしたw
タイマー発動ですよこれww

修理に出したらHDDの故障ですと言われまして
文句を言って・・・散々言って、
でもまあ自腹修理になり
修理されたレコーダーと取り外されたHDDが返却され、
もしやと思い見てみたら見事Seagate製でした^ ^;

コメントへの返答
2009/03/05 08:13:07
連コメありがとうございます。

なるほど、そういう訳でしたか!
スゴ録ってSONYですよね。
まだタイマーが健在だとは思ってませんでした(笑

HDDの故障で自腹修理とは・・・
読み書き中に電源が切れるわけでもないのに、ちょっと納得いかないですねぇ~

それもSeagate製ですか!
う~ん、あやしい~(ーー;)


2009/03/17 12:45:59
お久しぶりです!

復活できたのですねー!
おめでとうございますヽ(^▽^)ゝ

我が家も先日NAS購入しましたっ。
詳しいことはわからないので、
qさんにアップをお願いしちゃいました;
コメントへの返答
2009/03/18 01:26:16
コメありがとうございます。

お陰さまで何とか無事に復活できました(^^)v

qさんのブログ拝見しました。LAN HDDですね。我が家にもTV録画用に1台あります(^^ゞ
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