2007年12月26日
昨日の携帯ですが、ショップから戻ってすぐに出かけてしまったので気付かなかったのですが、本日ちょっと使い方が分からないところがあったので、取り扱い説明書を探すと・・・袋(DOCOMOの青いやつ)に入ってない。
ショップに電話をかけるとコールし続ける事約2分、やっと出た。
取説が無い事を伝えると、『袋に入っているはず』との事なので、もう一度確認して見ましたが、やっぱりありません。
無いと伝えると、『白い云々が・・・』『厚みが・・・』・・・あ~ウザイ
いや、だから入っていないんですよ!ですから取説を下さいと半ば切れ気味に答えると、上司らしき人間に突然代わった。
経緯を説明し、やっと謝罪の言葉と郵送するとの回答。
忘れた事に関しては良いのですが、電話対応など社員の教育はしっかりお願いします。
あ~面倒くさい・・・他の携帯メーカーに換えようかな。
Posted at 2007/12/26 16:32:04 | |
トラックバック(0) | 日記