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フジチカのブログ一覧

2007年12月16日 イイね!

スタッドレスタイヤ 問い合わせ編

今月1日に注文してから2週間が過ぎました。。。
お店の人が1週間ぐらいかかると言っていましたが、
ちょっと遅いな~。
問い合わせをしようと思いHPを確認したところ、
以下のような記述が・・・

メールでの問い合わせの場合
 「ただ今、メールの返答が大変遅れております。
  1WEEK~10日程度の遅れがございます。
  ご迷惑をおかけしますが、お急ぎの方はお電話にてご注文願います。
  これからのお問い合わせの分は、返答の遅れから逆算しまして、
  年内の返答が難しい場合がございます。」
  (年越しかよ~)

電話での問い合わせの場合
 「ご迷惑おかけしております。どうしてもタイミングなのですが、
  木曜日など定休日の後は非常に繋がりにくい状況です。」
  (繋がらないの~)

ん・・・どうしようか?
メールはダメみたい。。。
電話はかからない。。。
と言うことは、行くしかないか。。。

行っちゃいました!(家からエクスで20分ですが。。。)
案の定、お店の人は1人しまいませんでした。。。
たしかに電話は繋がらないだろうな~。
現在、お店の人は電話対応中。

しばらくするとお店の人が受付まで来たので状況を伝え
本部に電話して何やら相談している模様。

対応が決まったらしく、私のもとにやってきました。
「すいません、お待たせしてしまい。
 タイヤは入荷していたのでが、ホイルがまだ入荷していないようで。
 明日には入荷されますので明日にはお渡し出来ます。」

え!明日?
何か言ったもん勝ちなの?
まー、使うのは年末だからいいか。。。
Posted at 2007/12/16 19:10:52 | コメント(5) | トラックバック(0) | エクストレイル | クルマ

プロフィール

「ぎっくり腰中~。旅行の疲れ???」
何シテル?   08/14 15:26
プロレス好きのバツイチ父ちゃんです。 息子と犬で楽しく生活しています! 子供ネタ中心ですが宜しくお願いします♪
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