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「昨年11月30日の事故の件で、
相手様が、示談承諾書にハンコ押した書類が届いたので、
事故示談が終了しました、
はいはい・・・。」

と電話が来ました。

「まあ色々、事故修理に時間がかかったりしてねー、
お時間おかけして、
申し訳なかったですねー。」

相変わらず、なんなの？この口調？。

相変わらず、こっちが電話切る時、
”失礼いたします。”と、もうしたのに、
あっちからは、

”失礼いたします。”

の締めの言葉もなく、
”はいどうもー。”
って？。

言葉を本当に、知らないんだねーｗ。

営業言葉も何も知らなくて、あきれてものが言えないよ。

生保や自動車問わず、私の周りは保険業界人が多いけど、
はじめてだよｗそれはないよｗ。

相手様にはこっちは本当に申し訳ございません。

ですが、営業が3月以降コイツになって以降、

最初から、上から目線。

2か月も、進展報告もしてこない。
2度もメール、本社報告してやっと来たくらい。

何も進展してなきゃいいと思ったってなｗ－。

さらには、2度も、示談金の支払い交渉が折り合わない。

この担当と言い、東京海上日動火災って、

27年目にして、やっぱ、不信感で締めましたね。

3年前も、某お宅に、壁にぶつけちゃった際も、
たかが壁の修復に、3か月もかかるし・・・。

いくらなんでも、当時はこの諸事情関係なく、
2数年前も、時間が思うよりかかるのかと思うと、
ちょっとねー。

やっと肩の荷が下りたよ。

次回はどこの保険会社にしようかな？。

昨年11月の終わり、路中の車に、
元の愛車、ホンダエリシオン君が、

相手のミニクーパーにぶつけたのですが、
事故ったこっちが悪いという点は猛省してますが、

まさかの、相手側の修理は、
コロナで部品が来ないって終わらないわ、

途中で、東京海上日動火災の代理店の、
知り合いの、バイク屋さんの奥さんが、
お年を召して経営ができないとのことで、

撤退したので、
仕方なく、某支店に３月ごろから変更も、

5月ごろ担当が、
また定年するというので変わるという。。。

2度も変わった末に、

このいまの担当の、
雑な最初の挨拶に始まり、

常に上から目線口調であったり、
田舎口調なんだか・・・。

深いお客様向けはもちろん、
普通の、こんにちは程度の挨拶もないメール。
いつもそっけない連絡事項のみ一文、
締めの言葉もなし。

こいつよりお年が上の、
元の定年退職した担当は
丁寧なメールの文章だったり、

何も進展なくともくれた、
こまめな報告が、

こいつになってから、2か月も、
途中経過がなんも変わらないからいいかな？
と思って・・・ええ・・・ええ・・・って、

ええ・・・ええ・・？って末尾言葉、
いつもいつも、なんやねん！。

なんの報告もないわで、最高、本社メインと、
本人に、口調に対してもクレーム出しまくったら、
メールの文章も丁寧になるし、

あまりに時間がかかってることに、
急にマメに連絡入れるようになったし、
恐縮言葉が増えたし、

2週間ちょい前に、
一時決まりかけてた示談が、

相手と折り合わず、
まさかの、保留で待ち続け・・・。

今日やっと、1年近くもかかって、
相手と折り合ったそうで、

修理費140万8000円とレッカー代1万1０００円。。。

(;'∀')・・・140万・・・。

相手側が納得されたので、
これで書類に捺印押して、支店に返送されたら、
示談という形で、事故保険（対物保険）での支払い
という形で終わります・・・。

やっとですよー頭痛い種が、解決しました。
( *´艸｀)

140万かぁ・・・(;^_^A。
こっちが悪いとは言え、
こんだけかかれば、保険金査定氏さん？が、
保留するって位の金額だったんだなぁ。

さすがに、こんだけ時間はかかるし、
保険金出すのも、出し渋るし・・・はぁ、
なんで、あそこで、ちょっと左に寄せすぎちゃったかな？。

ただなぜ、路中禁止のとこで、置いておくかなぁ？。

でも、ローバーは、ちょっと後ろ凹ませても、
140万ってかなりだなぁ・・・。

ミニクーパーは人気だったけどねー。

私も過去あこがれたけど、
MT乗れないから、あきらめた車だったｗ。

30年前の車ってとこもあるけど・・・。

この間も、錆錆の水色も色あせてる、
ワーゲンゴルフの　タイプⅡ（1970年代もの）
見て、うわーまだ走れるんだ・・・って思うのと、
これも、ぶつけてもぶつけられても、修理は苦労するなーなんて、
また思っちゃいましたね。

それと、11月に我が家は、保険の契約更新も来るんだけど、
狙ったかのように終わったのも、まさか、
契約更新側も、わざと遅延してないよなーとか、
思わず感くぐっちゃうよｗ。

27年間、なんせかんせ、東京海上（日動火災）って、
保険金降りるのが、遅いってのは、
最初の代理店の知り合いさんの方の、
言う通りだったなー。

もう、とにかく、この人とかかわりたくない！！。
来年は、どこにしようかなぁ？。

この間Ⅴ6の、学校へ行こうのSPで、岡田君がCMしていた、
あいおい損保の、ドラレコサービスっていいなー。

というが、最近スマホと、後ろには、
おもちゃGoProを搭載して、

ドラレコ代わりにしたところ、笑える車が多い。

ということで、来年に向けて、
これから、どこの損保保険が安くても、
サービスがいいかを検討します。

とにかく、不安しいと、目の上のたんコブが多すぎて、
巨人は勝てなさすぎだし、

好きな歌手の新曲の期待が、あまり高くないけど、
特典が、生配信なので、乗っかるのかと思うと、
この4200円が安いのか、高いのか・・・悩みどころだし、
事故の解決は終わらないし、

軽自動車になって以降、
とにかく、BBAの軽自動車は、

※これは、愛車ではなく、代車です。

過去に乗ってた、ミニバンやセダンや、ゴルフワゴン時代と比べて、
煽られやすいんです。


特にこの間は危険なアホファードに遭いまして、雨の日に、
娘を乗せて、車で信号待ちしてりゃ、
自分が駐車場から青になったら、私の後ろにすぐ入りたいってだけで、
ずーーーっとしつこくクラクションならされ続け、挙句に「もう少し前出ろ！！」って出てきて、文句言ってきたクソジジイアルファードの、
その助手席から降りてきたクソジジイｗとか・・・。

（※その時は、うるせぇんだよ！見りゃわかるだろ！こっちは、前に出れねえの！！、しかも前にも車がいるし、信号待ちで動けねぇんだよ、ざけんじゃねぇぞ！！！！！と、一喝したら、
腰砕けるように逃げてった上に、そのあと激高の意味を込めて、スピードをあえて出さずに走ったら、めっちゃ離れて、ついてこなかったというw。）

それ以降、
事故ったり、こういうか輩に絡まれたりしても、
時に、よくテレビでやってる、煽りネタになりそうだなーって思って、
最近、自家製で、元使ってたiphoneで、
ドラレコ代わりに、車に設置しました。

これが見事に、ネタになること、なることｗ。

走るたびに、1日１ネタあるペースですw。

これから、地元中の地元なもんですけどｗ、
世界中のところで、ひっそり公開していこうと思ってますｗ。

後ろも付けたいので、旦那さんが未使用のGoProを設置することにしました。

今後、使えればこのまま、使えなきゃ、後ろ前反対にしてチャレンジしますｗ。

もうすぐ事故から1年もたつというのに、
まさかの、事故修理が終わったにもかかわらず、
9月から示談交渉が全然進まず、
進展ないそうです。

11月に旦那さんが、仕方ないけど、
更新することにしました。

電話が来たので、やっと終わったと思ったら、
またあの営業のオッサンが、

「すいませんねぇー長くかかっちゃいましてねぇー、
お待たせしたままで・・。
相手も1年も修理になんだかかかっちゃったし、
示談で間入っている担当が、話し合いを重ねてるんですけどねー
ええ、ええー。」

この言い方が、なんとも、田舎モンなのか、
舐めてるんだか、とにかく、こっちが悪いけど、
あまりに実直さを感じない、
お詫びの話し方だよなーってまだ思う。

ひとまず、担当外れてくれねぇ？って思うなー。

実は、担当が外されるってのは、保険業では、よほどのことらしい。
※父と祖母も元、生保だったけど、トップの成績の人でしたんで、
そんなことなかったけどね。

東京海上の過去はすべて、お知り合いの代理店だったから、
お任せだったものの、

やっぱり、どう考えても、
示談一つに、こんなに時間がかかるんかなー？て思うな。

2０年以上前の最初の事故の時、当時お願いしてた知り合いの代理店の人にも、
「東京海上（当時は）はちょっと、示談までに時間かかるんですよね。。。」

って言葉がガチだったかもな・・・。

もう、面倒なので、仕方なく延長したけど、
実は事故処理途中でも、解約もいいんだってね。

けど旦那さんは嫌みたいなんで、
本当に、めっちゃ嫌な営業だけ今後なんとかすればいいかってところ。

本当、いい加減終わってくれって思う。

先週突然、なんのアポもなしに、
自宅に近くのホンダカーズの営業さんがひょっこりはんとやってきて、
突然、「お車の調子いかがですか？」と来たんで、
どうした？？と思いつつも、

「いやー今のところは、普通に動いてますが・・・」

と言ったところ、
「今この車種で、リコールが出ているのでよろしければ、
無料でぜひ部品交換します。」

と言われた・・・。

あぁそういえば、なんかwebニュースでも見たなーと思ったが、
この型番じゃないなーー？と思ったので、
気にしてなかったところ、
うちのだった。

「では、お願いします♪。」

というと、さらにうちは、表札出してないのに、
名前も、電話番号も聞かずに去った数日後、
今度は、それでも、ちゃんと電話が来た(;^_^A？

「部品が来たので、いつにしますか？・・・」
と言われて、

今日頼んでいってきました。

思い立たなかったけど、旦那さんが、
「そういえば、そこで、エアコン直さなかったっけ？」
と言われて思い出したw。

でもだからと言って、
なんのアポもなく、
数日後、「部品がそろいました」報告とはいえ、
電話も突然よこすし、
一応リストアップしてるという名の、
個人情報があったのを、勝手に電話してきた訳だし、

なんかぼんやりとした営業だなーって思うし、
どこか、おかしくない？って思うんだけどなー。

何もかも、対応前、端折りすぎじゃね？。

ちなみに明日仕上がったら、究極に何かない限り、
もうここでは、何もお願いすることはないかな？W.

昨年の事故対応の件で、やっとこ修理終わって、
「これから、査定はいりゃすねー・・」と、
先々々週電話よこしたっきりの、保険屋と言い、
外れ気味な営業マンって、増えたもんだなー。

今日も、ところどころ、言葉遣いが雑さ見えたしｗ。
ちなみに、いつになっても、事故対応も終わらないし。

あーもう、変な車の営業関係の人ばっかだｗ。