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イイね!
2009年11月27日

感謝の心

ほぼ毎週MyDにて洗車をして頂いております。
様々な事象に関して、その対応は迅速にして正確です。
時々、意思疎通が図れず認識違いがあったりもしますが
そのリカバーは行動が早く、誠意を持って対応してくれます。


こういう対応って車を購入する上での
重要なファクターになると思っています

僕は間違いなく顧客でありますが、これらの対応を当たり前と思わず
決して傲慢にならず、思い上がらず
そしてルールは護るようにしております。
(「この写真はまだブログは勘弁して下さい」とか
「この情報はまだ流さないで下さい」とか
「車高はこれぐらいが限界です」とかですね)

何よりMyDに対して感謝の心を忘れぬよう心がけております。

遠出した時などは、大した物ではありませんが
MyDに

「いつもありがとうございます」


っと差し入れを購入して持って行ったりします。

試乗をしてレクサスより魅力的に感じる車はいくつかありますが
MyDを超える対応をしてくれるディーラーさんは無いと思います。

思いやりを忘れずこの様な関係で居続けたいと思う
今日この頃なのでした。
ブログ一覧 | レクサス日記 | 日記
Posted at 2009/11/27 09:22:06

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この記事へのコメント

2009年11月27日 9:28
そうそう、だからレクサスは一生乗り続けます。
で、セカンドカーで遊びの車を選択します!
コメントへの返答
2009年11月28日 5:58
スーパーカー&レクサスハイブリッド・・・

僕もグッドセレクションだと思います!!!
2009年11月27日 9:46
おはようございます♪

あんびさんを見習わなくてはですが

全国のLディーラーの様々なバラツキを

1日も早く、統一してほしいです!!

一つ上のおもてなしに今後も期待したいです☆彡
コメントへの返答
2009年11月28日 5:59
このバラツキは・・・

解消不可な気がしますよね(ノД`、)
がんばって欲しいもんです!!
2009年11月27日 9:58
あんびさん、おはようございます(*^-')ノ

僕も同感です!MYDの対応も素晴らしく、無理でもとりあえずは対応してくれます♪

取組む姿勢が伺えれば、多少のミスや不具合があっても気になりませんしね(^^)

車以上に、人と人ですよね(*^_^*)
コメントへの返答
2009年11月29日 5:57
そうですよね!
姿勢って凄く大事ですよね^-^

仰るとおりだと思います
車以上に人と人だと思います!
2009年11月27日 10:08
うちは納車以来、定期点検を併せても数えるほどしか行っていません。
理由は頻繁に通いたくなるDでは無いからです。
寂しい事ですよね。Dにとってもオーナーにとっても。
コメントへの返答
2009年11月29日 5:58
確かに寂しい事ですよね・・・

人と人って所を理解して欲しいですよね!
2009年11月27日 10:16
羨ましい!!

早くSZ(入院中)を直してもらいたいです!
コメントへの返答
2009年11月29日 5:59
SZ・・・
ばっちり直ると良いですね~!!!
2009年11月27日 10:17
確かに各ディーラーによって基準、対応がバラバラですよね!!

対応もバラバラ。。。まぁ、私たち「お客さん」がバラバラですからね、仕方ないといえばそれまでですが(笑)


個人的に、都内のディーラーのほうが、やわらかく、しっかりした対応をしてくれるような気がします。
コメントへの返答
2009年11月29日 5:59
都内のDはやはり人が多いのか
その辺きっちりしていると思いますよね!

うちもさいたまのアットホームDで
助かっております^-^
2009年11月27日 11:06
なにも買ってったことないっす
常にかっぱいでおります

今度寄ったときは飲み屋メリクリパー券でも渡しておきます(爆)
コメントへの返答
2009年11月29日 6:00
それでもバッチリOKかと思いますよ~!!

喜ばれると思います^-^
2009年11月27日 11:54
↑ 同上(笑)

てか近寄り難いですからね、まいディーラー。。。
コメントへの返答
2009年11月29日 6:02
御大のDは・・・
法人慣れし過ぎて、システマチックで
ガチガチっす(ノД`、)

顔見た瞬間

「オーナーズカード見せて下さい」

でした(´;ω;`)

天気の話でもしてアイスブレイクすれば
良いのに・・・
2009年11月27日 14:32
現在 人員削減等の理由で
販売時に洗車の無料サービスについては
触れていないディーラーが多いですね。

僕が先日行ったディーラーは
SCが6人しかおりませんでした。。。。
コメントへの返答
2009年11月29日 6:03
あ・・・
そうなんですか!!

やはり数売らないと厳しいのかも
しれませんね(ノД`、)

少なくなって来ました・・・
2009年11月27日 18:31
やっぱり感謝の心は大切ですよね!

それにしても、あんびさんのDの対応は素晴らしいと思います(*´∀`*)

最近よくDの対応低下の話を聞くので…(・・;)
コメントへの返答
2009年11月29日 6:04
仰るとおりだと思います。

Dにも対応を求める分、感謝の心は
忘れないようにしたいと思っております!
2009年11月27日 18:36
対応が良いとまたこのお店で買いたいと思いますよねムード
今、奥さんの車を入れてるホンダディーラーは素晴らしい対応をしてくれますわーい(嬉しい顔)
コメントへの返答
2009年11月29日 6:05
ですよね!!

やはり車種に関係なく、対応が良い所は
良いですよね^-^
2009年11月27日 19:10
うちのGMさんは無類の酒好きなんで、たまに焼酎一升瓶持ったりします。

持ちつ持たれつの関係はどの世界でも同じですからね。

店と付き合うより、人間なんですよね~

コメントへの返答
2009年11月29日 6:05
さすがaika-さん

持ちつ持たれつ・・・
仰るとおりだと思います!
2009年11月27日 19:12
Dとの関係は だいじにしたいですね
確かに ぼくはお産を持って行ったことないな
感謝の気持ちが 少ないかも
今度 持って行くかな お土産
でもR8 格安で売ってはくれないな
がはは
コメントへの返答
2009年11月29日 6:08
やはりお世話になる所なので・・・
常に感謝の気持ちを忘れずに
頑張ろうと思っております!

R8・・・
格安が存在しているかもしれません・・・
2009年11月27日 20:30
こんばんは!すごいですねェ~(#^.^#)

やはり「心」ですね。

何事も何人もそんなハートがあれば

万事良くなるんでしょうね(*^_^*)
コメントへの返答
2009年11月29日 6:09
滅相もございませんです
ただ
心って大事だと思っております!

これからも精進致します。

2009年11月28日 0:11
先日久しぶりにMySCさんに会いました。

出かける所だったみたいで、挨拶だけでしたが

なので、最近はいつも同じL嬢が相手してくれます。
コメントへの返答
2009年11月29日 6:10
D自体はやはり人数削減の中
頑張っているみたいですね~

レクサス頑張れっす
2009年11月28日 0:50
私も気持ちの問題だと思います・・・・・・

双方奢り高ぶる気持ちさえなければ

気持ちのいいお付き合いが続けられる

と思っておりますです!!!!!!!!
コメントへの返答
2009年11月29日 6:12
仰るとおりだと思います!

時々レクサスDにもいますからね・・・
奢っている人間・・・

僕も精進する様に致します!
2009年11月30日 13:15
大事ですよね、こういうお土産…。
我もmyDにお世話になっているので…
納車前に北海道に行った時に白い恋人を
渡しましたよ。

でも…こないだ伊豆行ったときに…
myDにお土産を買いませんでした;
来月…旅行に行くのですが…今度は
myDにお土産を渡そうかと思います…。

感謝の心…大事ですよね…。
思い出させてくれてありがとうございます!
コメントへの返答
2009年11月30日 22:55
僕も毎回差し入れを持って行ってるわけでは無いのですが、節目節目では持って行っておりますほっとした顔

やはり感謝の心って大事ですよねぴかぴか(新しい)

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