幸多のブログ一覧

先日発注したアルミホイールですが、
本日ショップから連絡があり、18×9.0J+45だとキャリパーに干渉して取り付けできないとの連絡が入りましたΣΣ(ﾟдﾟlll)!
結局18×8.5J+51に変更せざるを得なくなりました。。。

9.0Jだと8.5Jよりもリムがディープになるのでセンターの落ち込みでキャリパーに干渉するとのメーカー見解のようです。
瞬時に他のホイールに変えることも頭によぎりましたが、純正よりも若干外に出ますしどうしても面イチにしたければスペーサーを入れれば良いかと、自分を納得させました(。>д<)ｐ

惚れ込んだホイールですし、実際装着したら一瞬で忘れてしまうかもしれませんしね。
なのでサイズ変更でキャンセルはしません。

ちなみに昨日ですが、スバルの担当さんから連絡があまりにも無いのに業を煮やしてこちらから連絡しました。
以下、グダグダなやり取りです。

オレ「残金の清算方法の指示を頂きたいのと、車がどうなったのか全く連絡が無いんですがどうなってますか？それと追加でお願いしていた部品の件についても連絡を頂けるとのことだったのですが？？」

担当「（ブツブツどもりながら）新車整備の拠点が目一杯らしくて。。。今週ご納車出来るよう工場にはお願いしてたのですが。。。向こうにも手順があるようで遅れてるようです。。。ご連絡しようとは思いながらもはっきりしなかったので。。。私の予想では水曜か。。。木曜には店に届くのではないかと思ってるのですが。。。」

オレ「（それを伝えなきゃ心配するお客さんもいるだろう。。。どんな状況かだけでもしっかり伝えるべきだろ！）残金の清算はいつどうすればいいですか？？」

担当「あ、それは口座振込みでお願いします。」

オレ「（残金清算の連絡もしないでこのまま納車を迎える気だったのか？）ちなみにお願いしてた部品の分はどうすればいいですか？」

担当「部品はもう届いてますので別で清算をお願いします」

オレ「（えっ！？一部マッチングを確認して連絡すると言っておきながらいきなり発注したんか？？）・・・んで、納期の目処は？？」

担当「登録は22日に行いますので、土曜か日曜には何とか出来るかと思います」

オレ「わかりました。今日（日曜）に振込みしておきますから明日には着金してると思いますので確認お願いします」

担当「わかりました、火曜には確認してご連絡いたします」

オレ「（約束は守ってくれよ・・・）わかりました」


てな具合でした。
まだ若い営業さんですが、お客様の目線に立って接客をするという要素はあまり感じられないですね。
遅れるなら遅れるで構わないと思います。
ただ、嘘や適当な言い訳をして結果が伴わなかったときの反応がどうなるか考えないのでしょうか。
値引きは確かに大きかったですが、今後のお付き合いを考えると値引きだけではないと思うのです。
だから必要の無い点検パックやマージンの多いDOPナビをセットして少しでもお返ししたいと思ったのですが、こんな事なら制約の多いスバルで買うよりもアフターで揃えたほうがよっぽど安く組めたな。。。なんて気になってしまいました。

今後アフターでお付き合いをすることになりますが、彼の成長を楽しみにしようと生意気にも自分に言い聞かせておきました(^^ゞ

あまり嫌な話はここに乗せたくないのでこの辺で止めにしますが、
お陰で登録日と凡その納車日がわかりましたのでホッとしました。
あまり験を担ぐタイプではありませんが、土曜日は仏滅で日曜が大安なんですよね。
なので納車は日曜の朝一でお願いして少しはドライブに行ければいいなと思っています。
一週間後には晴れてオーナーになれてますかね！