2021年05月04日
リコールでは無いので有償修理?
HONDAシャトルに乗っていますが、冷機始動時にガラガラ音が酷く、ディーラーに診断してもらったのですが、きちんとオイル交換していないとこうなると言われ、修理代も5万円くらいすると言われました。
オイル交換はしているし、普通に使用していてこうなったのに修理代掛かるの?と聞いても、オイル交換していたと確認できないし、有償修理ですの一点張り。
色々調べたところ、このサイト内でysbaさんが全く同じ症状の修理をしていただいていて、リコールというキーワードが書かれていたため、HONDAのコールセンターに問い合わせました。
しかし、答えとしては、これはリコールではなく、保証期間外だったり、使用方法が悪かったりしたら有償だとの事。
5年以内、10万km以内の保証期間にこの症状を訴えたもの(今は過ぎてしまっている)で、オイル交換した記録も出てきましたと伝えたところ、それでも無償修理になるかは営業所判断になるとコールセンターで門前払いでした。
営業所には2度症状を訴えて1年以上もこの症状で我慢しているのですが、無償修理させることは出来ませんかね?
Posted at 2021/05/04 11:07:19 | |
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