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イイね!
2012年02月18日

どう思う

客の悪口を個人が特定で来る形で言いふらすのはどうなんだろうか。

まぁ僕が言われてる訳だ、既に事実とは違ってネジ曲がった形だしどこまで拡散してるのかだね。

現状僕は『整備士に間違った注文をしてクレームをつけたクレーマー』ということになってる。
ブログ一覧 | 雑多な | 日記
Posted at 2012/02/18 01:59:36

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この記事へのコメント

2012/02/18 10:24:49
え・・・・。

私なら怒鳴り込んでいきます☆

だって。客だから。

勿論、自分の要求が間違ってない上でだけど、

はっきり言って、下手な整備士さんより、

イパーンの車好きな人の方が車には詳しかったりするもの。

勿論、冷静に怒鳴り込みますが。出かた次第だよね・・。

軽く逃げ道は残してあげて突っ込まないとね。
コメントへの返答
2012/02/19 15:43:49
逃げ道は重要ですやね、解決のみちを残さないとそれこそクレーマーですから。
2012/02/18 17:31:42
今回のオーバーホールでの「注文&作業内容」

で何かトラブルが有りましたか?
コメントへの返答
2012/02/19 15:51:42
そっちは問題無いです。
地元のスタンド。
2012/02/18 18:17:57
俺なら「小耳に挟んだんだけど、どういうこと?」って、出向いちゃいますね
コメントへの返答
2012/02/19 15:53:11
それをやるつもりです。
第三者を経由ってのはね。
2012/02/19 20:45:51
ちなみに俺のEP3も、ディーラーの不誠実な対応で来月あたりに出向く予定です
板金で塗装にムラがあり、指摘すると「すぐに再度塗装します!」と言われ、丸々2ヶ月放置されていますからね
コメントへの返答
2012/02/19 23:09:22
そりぁあ怒濤の電話攻勢でしょう。
『いつ入庫?』って毎日聞きましょう。
のんびりしてれば無かったことにされかねない。
まぁ失敗したDがどこまで上手く塗装できるかだけど…。
(こっちだと塗装は外注が多いです)
2012/02/19 23:15:03
塗装したのが12月。で、先月事故に遭ったので、電話するにもタイミングが悪かったんですよね。
塗装はホンダディーラーに板金工場が併設されているそこそこ大きいところなんですぐにできるはずなんですけど・・・
コメントへの返答
2012/02/19 23:21:18
事故を挟んだのがどう出るか…。
でも塗装のむらが確認できて向こうにむらをどうにかする気があればなんとかなると思う。
でも『これが当店の完成品です』とか言われたら最悪な結果に…。

本当に塗装は腕次第ですやね。
下手なプロも沢山います。
2012/02/24 18:15:46
こんばんは~。
それはいただけない話ですね~。
クレーム言ったら全てクレーマー扱いとは、頭きますね。
2次クレーム、いっちゃいましょう~。
コメントへの返答
2012/02/25 01:02:08
とりあえず事実確認はしてみました。
どこで大げさになったかは予想通り。
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非常識な割に真面目なのだがいいかげん。 座右の銘は 『細かい事は気にしない、大きい事も気にしない』 『後悔だけなら後でも出来る』 『焦る乞食は貰いが少な...
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