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金田一耕助のブログ一覧

2014年10月03日 イイね!

読了

読了書店をふらふらと「探索」してたら、いま売れてる本~的なポップが出てるわ、見知らぬ遠い地区の話ではなくて地元のDラーの話だってことだわで、ちょっと気になってました^^

普段この手の自己啓発的な本は読まないんですけど、ちょっとだけ「レクサス流のおもてなし」とやらが知りたくて、結局購入。

感想はネタバレに繋がるのであえて一言だけ(爆)

「レクサス車のオーナーにはなってみたいけど、レクサス車に乗りたいと思うまでは行かない」内容でした^^

しょうがないか。あくまでもおもてなしに関する本だしなぁ・・・

レクサス(余談だけど、私は会話の中ではホンダとかトヨタとか普通に言うけれど、ことレクサスだけは「レクサス様」と様を付けて言ってます^^いつだったかレクサスでもらったカタログに載っていたサービス内容の手厚さに仰天して、それ以後は様を付けて言ってます。マジで別格過ぎるww)のオーナーともなるとエグゼクティブな方ばかりでしょうから、ここまでの「おもてなし」も普通なのかもしれませんけどね^^

私もよっぽどいろんなDラーを渡り歩いてきてますが、少なくとも私の知る限りで近所の欧州車Dラーでレクサス店の顧客サービスに勝てる販売店はひとつも無いでしょうね。それだけ「おもてなし」にこだわっているんだという事が判る内容でした。

やはりレクサス様はレクサス様だということですな。。。

ちょっと星が丘まで行ってみようかな?^^





Posted at 2014/10/03 20:45:24 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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