朝臣従三位のブログ一覧

矢も盾もたまらず洗車に出かけてしまいました。

特に西日本で大変な損害が出ているというのにちょっと不謹慎かもとは感じましたがやはりきれいになった愛車を見るのは嬉しい。

ところでSUBARUには「車検前無料診断」なんてものがあるんですね。

「無料」とは言うものの結局こちらが出向いて行くわけだし時間だってとられる。

何か顧客にメリットがあるのか？

「事前に費用が確認できる」とありましたがそんなものはぶっつけ本番でも変わらないような...

顧客に負担を求めるならもっと明確なメリットを！なんて思ったり。

そういえばどこのディーラーでも同じなんでしょうが最近整備が半ば予約制になってます。

さらに「洗車をしないなら粗品を差し上げます」なんてことも言っていましたね。

オイル交換などをお願いしている民間車検工場でも「その日は予約でいっぱいで」と言われました。

最近自動車整備を希望する学生が減っていると聞きました。

それが人手不足→求人をかけても集まらない→「働き方改革」とか「サービス残業禁止」となって整備工場がまわらなくなった？