シートベルト交換してもらいました。

９９０Sに乗っています。
新車で購入後、最初から悪かったのかはっきりしないのですが、
シートベルトの巻き取りが悪くてベルトの金具が何度もドアに挟まってしまいました。
去年、ディーラーにも見てもらいましたがシートのガイドの手前までは巻き取るので
異常ありません。との事でしたが、今年の４月にもドアに挟まってしまい、ドアが
凹みました。マツダの客様相談室にも２度相談しましたが、販売店で部品に異常がないと言われているのでドアの修理は有償になると言われました。
もう一度ベルトの状態の画像を販売店に見せたところ、再度状態を確認してもらう事になりました。

写真の通リ地面スレスレまで垂れ下がってガイドの手前まで巻き取りしてくれないです。

しかし、ベルトの金具を持ってあげると巻き取る様で、金具を自力で持ち上げる
能力がないと説明したところ、ダメ元で交換することになりました。
助手席も巻き取り悪いです。




交換した新品のシートベルトは自力でシートのガイドの手前まで戻る様になりました。

結局、シートベルトの巻き取り不良だったので、もう一度お客様相談センター
に電話しましたが、ベルトが悪くてもキズは自己責任扱いされて相手にしてくれませんでした。

巻き取りが悪いとドアに挟まりますので、オーナーの皆さん自力でガイドまで戻るか是非一度確認してみてください。