真衣のブログ一覧

書き忘れていたのですが。

先週末、

ランドホテルからハガキが届きました(≧▽≦)

←写真の面は、皆同じのよくある文面。

が！！！！

裏には丁寧な文章が！


「（中略）
この度のご滞在中、体調を崩されたとの事を伺いました。
その後お加減はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（以下略）」

なんだか感動！！！！。:.。..。.:*・゜(゜∀゜)゜・*:.。. .。.:*

700室以上あるマンモスホテルなのに、ちゃんとしてくれている～！！

宿泊当日。体調不良によるレストランのキャンセルと、その代替のルームサービスを頼む時、電話対応の良さに感激しました。

翌日もレストランのキャンセルをしたのですが、その際にも配慮ある言葉に感動。

商売だから当然の対応と言われればそれまでですが、
凄いなあ～としみじみ関心してしまいました。

手軽に泊まれる場所では無いですが「またのご来館をお待ちしております。」と記され、

またいつか行こう♪と決めた単純な私でした(´ー`)