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イイね!
2010年10月31日

エコポイントとお店の対応

エコポイントとお店の対応 先日、今年の夏に購入したテレビに付いた
家電エコポイント交換商品分の商品券が
送られて来ました。
8月下旬に申請して、およそ2ヶ月ですね。




今までのテレビは会社に寄贈してますので
今回は購入分のポイント12,000点なのですが
購入したお店、ベスト電器さんはもう2000点
プラスの14000点分が付いて来ました。

ベスト電器さんでは、通常の商品券以外にも
自社で発行している商品券に交換も出来ます。
購入出来るお店がベスト電器のみというのが
特徴ですが、貰えるポイントが通常の商品券
より多いので、少し得した気分になります。

本社が福岡ですので、他県の方にはヤ〇ダや
コ〇マに比べると、知名度は低いでしょうが
ここのお店の接客応対力は非常に良く、
長いお付合いをさせて頂いてます。

事実、テレビ設置してから、BSのトラブルが
何度かありましたが、いずれもキッチリと
対応頂きましたので・・・。

モノを選ぶ基準は価格だけでない何かを
最近、感じます。

ブログ一覧 | 日常 | 日記
Posted at 2010/10/31 10:27:41

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この記事へのコメント

2010年10月31日 10:56
やっぱり2ヶ月くらいは掛かるんですね。
私は3週間前に申請しましたが「現在、申請書の到着確認、ならびに審査の準備中です。」となっていて、まだ受理されていないようです。

量販店のアフターサービスや接客の気持ちよさは大事ですね。
私もケーズデンキで先日テレビを購入し、初期不良で交換となりましたが、対応が非常に迅速で安心できました。
私の申告した症状も確認しないで即交換してくれんですから、本当に迅速でしたね。

量販店がこのレベルになると、街の電気屋さんは辛いだろうなぁと思いますね。
コメントへの返答
2010年10月31日 11:13
2~3ヶ月は見て下さいと言われてましたので
特に気にはしてなかったのですが、審理
委員会らしき組合があるそうで、順番に
廻って来る、と店員さんから聞きました。
受理されるまで、時間はかかるでしょうね。

アフターサービスや接客も購入する上で
大事なポイントだと思います。
迅速な対応だと、次もここで買いたいな、と
思いますしね。

街の電気屋さんにも、こういう所の機動力があると、違って来るのでしょうけど。
2010年10月31日 17:03
そう言って貰えるお店に…
ウチもならないとなぁ…(ぼそそぉw
コメントへの返答
2010年11月1日 21:47
是非、頑張って下さい!(爆

これから専売車種は減ってゆく可能性も
あるでしょうから、それぞれ独自のお店
造りが問われるのでは?なんて思って
たりします。
2010年10月31日 21:49
エコポイント!
利用せずにデジタル化になりそうです
(ーー;)

関西はジョー○ンっすね!
コメントへの返答
2010年11月1日 21:52
年内がチャンスですからねぇ…
デジタル化はあと8ヶ月少々ありますので
じっくり検討してみて下さい。

関西はジョー〇ンですよね。
ウチも大阪方面に行った時には寄りますよ。

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