カワトラのブログ一覧

あらかじめお断りしておきますが・・・

本日は完全な愚痴ですので、文面に
不快な思いを感じる方もいらっしゃると
思います。
なので、私の目線から感じた事を書いて
おりますので、興味ある方のみお読み
頂ければ、と思います。
その点をご了承下さい・・・。


今日は久々に仕事で口論になりました。

先週末に上司が注文した商品を引取りに
行く必要があったので、店番だった自分が
同僚に頼んで引き取って来て貰いましたが
どうやら在庫の品だったと後で判明。


いつもなら店に入れてくれる商社なのですが
週半ばに注文した商品で、こちらが引取に
伺います・・と言いながら、上司が引取依頼を
忘れていたようで、商社から引取に来て欲しい
と連絡が。

しかも、この日は上司が休みで連絡が取れず。
いつも特定のお客様が注文を入れて来る商品
らしいので、いつ出るか分からないままでは
困るので、引取指示を出しました。

が、ここで噛み付いたのがお局事務員・・・。。
「何故、ウチが引取に行く必要が？」と。

通常なら店に入れてくれる商社なので
頼んで週明けに入れて貰えば良かったのでは？と。

しかしながら、今回の場合は・・・
①．発注をかけた上司が引取指示をしていなかった
②．商社は土曜日は午前中のみの営業だったので
外に商品を置いたままだと、盗難に遭う可能性が
あるので、営業時間内に来て欲しい。
③．特定のお客様からの即納品を受けた訳では無い。
この３点があり、非常に悩みました。

①は初めから駄目でしょう。
②は①を忘れていたので、店入れをこちらが頼んでも
良かったが、忘れていたこちらにも落度はある筈。
そうならこちらが引取に行くのも礼儀では？と
③はこの時点でお客様から注文こそ入っては
いませんでしたが、頻繁に注文が来るので、
出来れば早く確保する必要性を感じたので。

私はこの３点を吟味した結果、引取を頼みました。
しかし、お局事務員は効率が悪いので、わざわざ
こちらが引取に行く必要は無い、と主張・・・。

引取指示をしていなかった上司は悪いですが
私の指示は・・・間違っていたのかな？
効率だけが仕事なんだろうか？？

今日は愚痴を書く気は無かったのですが、
こんな口論があって、今日はドッと疲れました。。

最後まで読んで下さった方、申し訳ありません。