すいふのブログ一覧

2日前にGOTOを利用して石川県に温泉旅行に行っていたのですが、夕方5時過ぎにそろそろ寿司食って帰ろうかと思っていた所で帰りの飲み物をスーパーで買おうかと思っていた時に、運転席側のリアタイヤに違和感が。
明らかにタイヤの空気が少ない。自前のエアゲージで計ってみると基準の半分しかない。
今から高速に乗って帰るのにどうしようとテンパっていたのですが、ダメ元で近くのスズキのＤラーさんに頼んでみようと思い電話しました。
大体、当日の整備は夕方１６時とかが受付締切なんですが、事情を話すとすぐに持ってきて貰って大丈夫ですよ。と優しく言って頂き、現在地はどこですか？と聞かれて土地勘が全くないのでアタフタしてたら近くに何がありますか？と聞かれて近くの店の名前を言うと目の前の大通りを真っ直ぐ来て頂くと右手に私どもの店が見えてきますよ。
ゆっくりで良いのでご来店お待ちしておりますと言って頂きました。
おっしゃられた通りすぐに店は分かり、直ぐに車を見てみますねと見て頂き、パンク修理で治りますよ。しばらくお待ちください。と丁寧に対応して頂きました。
終始ゆっくりこちらを落ち着かせるように丁寧に対応して頂き何事もなく帰路につけ、無事に家に帰れました。
スズキって接客がいまいちとか言われる事がありますが、こんなに丁寧な対応をしてくれるのは今まで利用させて頂いた色々なメーカーのＤラーさんでは初めてでした。
本当にスズキアリーナ野々市店の皆様方、本当にありがとうございました。
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