連続投稿すみません。
3日前にモーニングクルーズした立石公園。
本日も行ってまいりました。
今日はちょっとanniversaryだったので有給とってお休み。
Sanset Timeを狙って立石に行きました。
途中いつも気になっていたスポットで撮影。
『丸ポスト』に『よしず』がいい感じですな~
で、立石公園のパーキング到着
少し海岸をあるいてビーチコーミング
そして今日の本当の目的の場所
レストラン『Don』に入店。
あらかじめ窓際の席をリザーブしたので
ステキなSunsetを眺めながら、美味しい料理をいただきました!
お料理の写真が無くて申し訳ない・・・・
せめてデザートの写真だけでも・・・・・
さすが1978年OPENの老舗レストラン
お料理、サービス、ロケーション
GOODですね~!
それでいてかしこまらず、
気軽な感じで訪れる事ができる所もいいですね。
オススメです!
ESとCS
なにやら、どこぞの車名みたいですが
従業員満足度(ES)と
お客様満足度(CS)の事になります。
今日は(厳密には昨日)
某ホテルの、従業員とその家族を招いた
パーティーに参加させていただきました。
日曜日の夕方、それも忙しい年度末
大きなバンケットホールを使って
この様な催しを行うとは
『なかなかやるな~』と思いました。
料理長が腕を振るう豪華な料理に
お酒も飲み放題&食べ放題!!
部署ごとの「余興」などもあり
そして最後は、全国にある同ホテルの宿泊券など
豪華賞品が当たる抽選会も行われ
大変楽しいひとときをすごせました。
さすが、日本を代表するホテルチェーンです。
従業員とその家族を招いて
毎年このようなパーティーを開くとはさすがです。
素晴らしいと思いました。
CS向上は、ES向上なくしては語れません。
すごく当然の事だと思うのですが、
なかなかどうして、すべての企業ができているとは
思えませんね~。
CS向上のためには
ES向上が全てではありませんが
大きなウエイトを占めるのは確かだと思います。
まあ、いろいろ難しいところもあるんですけどね・・・・
皆さんの職場はどうでしょうか?
それでは、おやすみなさい・・・・
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