またですか

…前回のつづき

振込みを済ませた後、電話にて納車当日の手続き等を確認していると、なんとバックカメラが付いていない事が判明！！

グーネットに掲載しているので記載通り付けて欲しい旨を話すも、すみません記載ミスです、とのこと。

また記載ミスですか…

すみません、付いてませんとの回答ばかりで先に進まず。

いやいやそれはおかしいのでは？

ひとまず納車を保留して第三者機関に相談する事に。

Perplexityに聞いてみると、中古車購入に関するトラブルの相談先があることを知る。

※相談先は別記事にて記載

このうち何件か相談したところ、
　①バックカメラを付けてもらう
　②バックカメラ取付け費用分を値引きしてもらう
　③購入を取り止める
のいづれかの対応方法とこと。
※③については支払い済みでも消費者契約法：不実告知による契約(4条１項)、民法　562〜564条：契約不適合責任に該当するため購入中止することが可能とのこと。

①は受け付けられなかったので②の値引きを交渉すべく近所のオートバックスで見積もりしてその分値引きを依頼…

しかし一週間経っても音沙汰無し…

お金振込んでしまうとそんなもんなんですかねぇ…

ってことでこちらから電話すると担当者はお休みだったので上役と会話、するとあっさりバックカメラ取付けます、との回答頂く。

…なんだ、最初からそのように対応して欲しかったよね…

ということでようやくようやく[3/1]納車を依頼した。