Google Built-inシステムのインターネット接続不可

*Googleアプリ/サービス専用通信プランに加入した状態での話です

# 今回のやり取りで得た知見
- ホームボタンを長押しするとGoogle Built-inシステムを再起動できる
- 再起動で復旧しない場合は諦めましょう

# 発生した事象と時系列
- Google Built-inシステムがインターネットに接続できなくなる
- エンジンを再始動しても復旧しない(信号待ちの間の1分程度のエンジン停止)
- 諦めて帰宅。次回(24時間以上経過後)エンジン始動時は復旧していた
- お客様相談センターに問合せし、ホームボタン長押しで再起動を試してほしいとの回答
- 後日再発したためホームボタンを長押しして再起動
- 復旧しない……
- 買い物(約2時間)後にエンジンを始動すると復旧していた
- 再度お客様相談センターへ問合せ

# お客様相談センターからの最終回答
- ホームボタン長押しによる再起動で復旧しない場合はどうすることもできない
- お客様相談センターでは調査できないため販売店に相談してほしい

# 販売店の対応
- 調査はしてくれたが、意図的に再発できる事象ではないためできることなし
- Google Built-inシステムのログは販売店で確認することはできない
- 機器自体を本社に送って解析してもらうしかない
- 事象が再発した際に写真を撮っておいてほしい

# その他
- 事象発生時はテザリングによる接続も不安定で使い物にならない

最終的にはクレーマーのような扱いになって、柔和な話し方のただ謝るおじさんが応対者として出てきたので諦めました。
こちらも控えめに言ってもクソだなあと思いながら会話していたので仕方ないか。

エンジンを停止して数時間放置すると復旧するみたいなので、再起動ではなくシステムを完全に停止する方法など他の対処方法が知りたかったのですが無いみたいです。