事故後の保険会社の対応

みんカラに登録する前の事ですが、3月にヴィッツの車検を取り1週間後位助手席側ブレーキランプが切れて、いつもの車屋にユニットさら注文して３日位で入ったとの連絡。
次の日修理に車屋に。
交換に30分位でした。
車屋からの帰り道店舗が両側に立ち並ぶ道路を走行中、左側店舗から店舗駐車場から敷地内止まれを止まらずにステップワゴンが助手席ドアと後ろドアに　ドンッ　やられちゃいました。
相手は旦那と嫁さんと娘と思われる家族連れ。
私が悪かったと非を認めて謝ってて警察呼んだら自走出来る様だったら警察暑迄来て欲しいとの事、任意保険の担当者に連絡して警察署に着いて事故処理の書類書いたりお互いの車検証や保険確認したりで担当した警察官は若い人でした。
何故か駐車場内での事故って言われて、私が走っていた道は公道では？と聞きましたが駐車場内ですとの事。
事故証明書は作成しておきますって…
この地に来て8年位で良く分からない事もありましたが、腑に落ちない事もあり、知り合い等に聞いてみたら店舗が出来る前から農道で最初から道だったとの事でした。
一週間位経って自分の保険会社の担当者から相手側はネット型保険会社で、やっと連絡来て駐車場内の事故だから5分5分でって…
年式が年式だから全損扱いになりそうって言われましたが2年前に購入して車検も取ったばっかりだから納得出来ないって車検取った請求書も送りました。
保険担当者に、あの道は前から農道で公道だから駐車場内では無いって伝えましたが一週間経っても先に進まず。
連絡来た答えが保険会社の顧問弁護士に相談したら裁判になっても厳しいととの事。
全然こちらの言う分聞いてくれない保険担当者に見切りを付け市役所の土木課に電話して問い合わせたら、そこは公道ですって回答でしたが証明する書類が無いとの洒落にならない返事。
仕方ないので法務局に行き事故現場の公図をGoogle map見せながら出して貰ったら…
明治23年の公図しか無く、それ以降は作って無いって…
法務局の担当者に確認したら、ここは公道ですは良いけど証明出来る書類はまた無い。
仕方ないから公図持って市役所の土木課に
、この道は公道だけど証明出来る書類が無いって言われても困りますよね。
その足で警察署の交通課に行って市役所や法務局では公道だって言ってましたと事故証明書の訂正を依頼してドライブレコーダーのSDカードも任意提出と言う型で渡しました。
その時担当した交通課の警察官の名前聞いて何日位で分かりますか？って聞いたら法務局や土木課の担当者と連絡取り合ってなんで1週間位掛かるとの事。
一連の流れの市役所や法務局、交通課に事故証明書の訂正の話を保険担当者に伝えた所、相手保険会社担当者に伝えて割合変える様交渉しますって…
何もしないのかぃ？って感じでした。

1週間後交通課の担当者に電話したら休んでるって次の日掛けても休んでる。
明らかに居留守感満載…
次の日掛けたら違う交通課の警察官が出て今捜査中ですとの事。

中々進まないと思い数日後、自分の保険担当者から5分5分から8分2分で承諾したとの事。

かれこれ3週間も掛かりました。

その間相手側の保険会社から一度の連絡も有りませんでした。
事故相手は、申し訳ないって菓子折り送って来たりは有りましたが。

保険会社同士の対応に任せてたらと思うとゾッとしました。

入る時は対応良いけど事故対応悪過ぎ。
良い勉強になりました。

結局ヴィッツは割合決まってからの修理で1カ月近く代車生活でした…

みなさんも事故には充分気を付けましょう。
古過ぎる公図…

明治23年5月から作成して無いって…
土木課いわく更新作成して無いのも悪いんですがって何年経ってるんでしょうね。
たまに古い公図のままの土地あるそうです。
そんな所で事故起こすと色々大変でした。