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イイね!
2018年05月02日

もっともっと指導が必要です❗️

ケータイのお話。
かなり長文になります。

わたくし、今現在 通話はガラケー、通信はiPad miniを7G契約、ポケットルーターを12G契約しとるんですがね☝🏻
まぁ、2年前のプランだから、今ある20Gフラットプランより割高なんですわ😩

そこでガラケーをスマホに…20G契約してテザリング付けて(いつから有料になった❓😤)
ポケットルーターとiPad miniは解約、Wi-Fi専用機にする予定でした☝🏻

自分の記憶では4月4日か5日で丸2年が経ってるハズなので、案内は来ていなかったけど時間を見つけて4月頭にショップ行って聞いて来ました。

『確かに契約は4月◯日になってますけど、処理が5月1日からになってまして…、解約は5月1日から1ヶ月間になります』

って…
はっ😩❓

それだけでもイマイチ納得は出来んが、そう言う決まりなら仕方が無い。。。
我慢して約1ヵ月待ちましたよ。

そして昨日
僅かな空き時間を割いてショップ行きましたよ。
解約するなら少しでも早い方が良い❗️…そう思って。

『去年から日割り出来なくなってしまったんです…。今解約しても丸々1ヵ月分払って、7G+12G捨てる事になります』

って…
はっ😠💢❓

失礼ながらショップのヒラ店員に文句言ったところで何も解決しないの分かってるからさ…

この解約問題は総務省から指導入ってるみたいだしさ、後にシステム変わってくるだろうけど、あの手この手で悪どい商売するんだろうな😩



今やケータイは無くてはならない物になってしまったけど、足元を見た殿様商売、民間とは思えない対応に腹が立ちますね😤

auを使い始めて今年で18年。
特にスマホが出回り始めた頃から酷くなって来たと思います。

俺がココで書いても読んでくれる人数はたかが知れてるし、ココで吠えたところで何も変わりませんが、自分が経験した事、不満に思ってる事を書きますね❗️

ガラケーに逆戻りするキッカケになった富士通アロウズのスマホ…
まぁ、トラブルが多くてね💢
『不良品なんじゃないの❓』って半年くらいで安心サービス1回目使いましたわ。。。

でもやっぱり同じような不具合出るんですよ。
ショップの店長も『おかしい』『機種としての欠陥なんじゃないか❓』って一緒にお客様相談センターに掛け合ってくれました。

でも、まぁ、ダメでしたね。
相談センターの部長まで出て来ましたが、安心サービス使えの一点張り。
『申し訳ない』の一言も無い‼️
客は神様だ❗️なんて馬鹿な事は言わないが、客を客とも思わない姿勢はブチ切れそうになる。

『今までauが1番だと信じて頑張って来ましたが、絶望しました。申し訳ありません』と店長が言った位です。

本当にauの対応には不快感だったのですが、尽力を尽くしてくれた店長さんの顔を立てて今のガラケー+iPad mini体制へ機種変更しました。
約1年間は前アロウズ残債と二重払いでしたよ。

普通、どんな家電でも1年はメーカー保証が付いた上で、それ以降に保険を掛けるものです。
決して安くないスマホ、それなのにメーカー保証が無いってどう言う事よ❓
2年~頑張っても4年しかもたないのに😤



ココからは大手キャリア3社横並びであろう不満。

①新規ばかり手厚く、長く使ってる者を疎かにしてる❗️
いっ時のように表立って機種代◯◯とか◯◯円キャッシュバックとかは宣伝してないけど、今でもポイントでやってるよね😩

②2年縛り何なのよ❗️
何故ケータイだけにそれが許されてる❓

③通信プラン、何故5Gの次20Gよ❓
5じゃ足りん❗️20じゃ余す‼️
余して繰り越し、でもプラン変えたら繰り越した分チャラってぼったくりか😤

❹20Gのプランが出来たせいか、格安キャリアに回線貸してるせいか、通信遅くなってる💢

時間が経てば更に不満点が湧き出て来そうですが、今でも十分長文になってしまってるので一旦締めます。






ブログ一覧 | 日記
Posted at 2018/05/02 12:04:26

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この記事へのコメント

2018/05/02 13:50:47
無制限にしたほうが..w
誰でも割(2年)半額だから仕方ないんで私も何年も継続してます、そのほうが安いし。
メーカ側はユーザを逃がしたくないのと通信会社を横倒れないさせない仕組なんだとも思ってます。
どちからというと民間系の仕事に近いものですし通信会社で働いてる方に取っては販売などで台数のノルマありだとしてもリストラなども発生しないような安定した職業だとも思われます。
私の場合はアイフォン4S今だに使ってます。
使ってる理由は何年たっても消耗品や部品が今だにあるからです。w
アイフォン4Sもガラケーと同じ3Gなんで基本料金も対して変わりないんですよ。
アイフォン4Sの場合はモバイルデータ通信をオフへしてしまうと携帯のみの通話料と同じとなるわけです。
通信はWifi(WIMAXルータ)のみ使用してます。
数年前からWIMAX2も速度制限ありなったけど古いルータでHWD15といのがありWIMAX(無制限)とWIMAX2(制限あり)とLTEへ切り替え出来るルータで同じ契約会社だからW03を新規契約してからHWD15へSIM入れ替えてます。
実はWIMAX(無制限)は撤去されてない所も今だに数多くあり今だに使えてたりしてるのです。
但しHWD15はAC対応じゃなく2.4GHz帯なんで電子レンジで落ちると思ってる方も多いんですよ。
実は周波数というのは調整できるので知らない方が多いのです。
そこで店員等に騙されて買い替えてしまうのです。
ルータは手動で落ちないチャンネルへ変えてやれば電子レンジは無関係なんですよ。
又、通信会社は命がけで基地局(アンテナ塔)へハシゴのみで登ってくのですから、そのままのwimaxのまんま状態なってるのも納得でして。..w
但し海外では3月から停波したんで国内のみとなります。
それと電話はアプリでIP電話なんで半額、同じ通信アプリ同士だと無料なんです。
コメントへの返答
2018/05/04 04:36:53
無制限までは必要無いのです😌
今までの7Gプランでギリギリ足りてた感じで…

ポケットルーターと言うのも、iPad mini2からmini4へ変えた時に少しでも安くならないか?と…ショップで計算して貰って、その時にルーターとセットた。と割り引けると☝🏻

それまでテザリングで娘のタブレットを使わせていたモノを、ルーター使えばいいかと契約した物が、娘もスマホを20Gプランで持つようになり…

2年縛りで解約出来なかったから、取り敢えず俺が使ってました。

iPad miniとポケットルーターは今月で解約です。



今まで家庭用Wi-Fi無かったので、恥ずかしながら2.4G帯のレンジの話知りませんでした💦
実際、レンジを使ってる極端にそばでは通信速度落ちるようですね。

離れれば良いだけですが…
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カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2018/08/31 19:38:03

お友達

直接お会いした中で自分を理解してくれる方、同じ車に乗っている(いた)方ヨロシクです♪
ただし、人数的に自分がきっちりやり取り出来る範囲でね( ̄ω ̄)

注:突然のお誘いには即答しない場合がありますm(_ _)m
出来ればコメを数回やり取りした後誘って戴けると嬉しいです!
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