ＪagurＸ３０８のブログ一覧

東京ネタは本日は御休みいたしまして・・・・・・

昨日は昼からある会合に出掛けておりました。場所は何度かお世話になった事の有る〇警〇部のすぐお隣の昔は確かプ〇ンスホテルだったような・・・汗

昔京都の有名ホテルでルームサービスをしておりましたのでどうしても必要以上に気になる事が有ります。

　　　　　　　　　　　　それは接客と言うサービス業では一番大事な物・・・・・

昔のプ〇ンス時代はソコソコのサービスを提供していたと思いますが・・・・・他の方のホテル評価を拝見したとおりの情けない物でした。

机ごとにわかれてのミ―ティングなのですが決められている席には一席分しか椅子が無く　家内との二人の受け付けを済ましておりましたのに連絡ミス？でしょうか

丁度出入り口におりましたホテルの方に「決められた席に椅子が一人分しか無いんだけど二人で受け付けしてあるので一つ増やしてくれる？」と何時ものように優しくお願い致しましたら

「良くわかりませんのでアッチで聞いて下さい！」面倒くさそうに顎で別の関係者の方を指してて無表情に仰いました。(汗）

年の頃なら３０歳前後でしょうか・・・・「良く聞いてね！君はココの担当みたいだよね？自分で判断できないなら直ぐに行って対応してきてね。一分だけ待ってあげるからね！」・・・・本来はもう少し違う言葉でお伝え致しましたが(汗）

間違ったり迷惑をかけたら「すみません」と謝れば良いし　親しければ「ごめんなさい」でも気持ちは伝わるし・・・・・その方驚いたように慌ててすっ飛んでまいまして椅子を一つ用意して来ました。

でも～最後まで何の言葉も無し！別に他の誰に聞くでも無く急いで持ってきましたのでその方の判断で出来るくらいの内容だってんでしょうね。

確かに「ご準備出来ました」と腫れものに触るように仰いましたが・・・・慌てて立ち去って行きました。

別に何時もイライラして誰にでも咬みついたり言いたい放題しているようにお思いでしょうが・・・・・・

当然の事を普通に出来ず謝りも出来ない方！黙っている事は・・・・大人の対応&見て見ぬふりの出来ないお子様頭脳の私です(笑)