■故障の兆候と発生状況｜一週間前から出ていた異音
・一週間ほど前から、古くなったファンが出すような「ガリガリ」のような異音
・ボンネットを開けると金属が擦れるような焦げた匂い
・エンジンオイルはゲージ中央まであり
■夜更けの突然の故障
車庫入れしようとブレーキをかけながらハンドルを右にきり車体を斜めにして後部を車庫に向ける。いつもならこうやるのだが突然ハンドルを切っている最中にパワステが効かなくなり重くなる。ここで立ち往生はまずいと思いとりあえず重いハンドルを操作して路肩へ止める。
エンジンを一度切って再始動。しかしセルは回るが始動せず。寒さでバッテリーが上がったのか、知らない内に劣化していたのか。
約10分後に再始動し、なんとか車庫にバックで収める。しかしメーターパネルが暗くなったり明るくなったり室内灯も不安定。
「いつ止まるかわからない」
そう判断して、自走はせずディーラーでまずは原因を診てもらうため、翌朝レッカーサービスを手配することにした。
実は一ヶ月に納車を控えていて、この相棒との残り時間はあと少し。まさかこんな突然の別れが訪れるなんて。
最後の一ヶ月は週末ドライブをして最後の時間を過ごそうと思っていたのに。。。
■ディーラー診断結果
点検結果はオルタネーターの故障。電圧10V未満。
新車の納車まであと一ヶ月、かつ下取り予定だったのに、このタイミングでの故障は正直キツい。
それに何より足がなくなる。車がないとこの地域では生活できない。飢え死にしてしまう。
■修理費用の現実と営業さんの提案
提示された通常ルートは以下。
・純正新品：**約20万円**
・リビルド品：**約10万円**
どちらも下取り価格を超える。そこで営業さんからの提案。
「この状況では通常のやり方はもったいないので中古品を探してみたら3万円台でいけそうです。」
明日注文して部品が届けば1日で交換可能とのこと。3日後か。
この時点でも十分ありがたい対応。
■想定外の再連絡｜さらに安く、しかも即日修理完了
翌日の夕方、再びディーラーの営業さんから電話。
正直、部品が入手できなかった、何かトラブルがあってやっぱり無理だった、
そういう話だと思った。
しかし内容は真逆。
・整備士さんたちがさらに安い部品を見つけてくれた
・空き時間を使って、その日のうちに修理完了、今からでも引き取り可能！
ここまでやってくれるとは思っていなかった。
「一日でも多くこの車に乗りたい」
その気持ちを汲んでくれた神対応に嬉しさが込み上げてきて良い一日だった。
Posted at 2026/02/08 00:04:10 | |
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