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イイね!
2013年08月31日

へ~そうなんだ~

へ~そうなんだ~ 札幌トヨタからハガキが届いてました。

見てみると、来月プロケア点検を実施してもらえるよという内容の案内でした。
まぁ、これだけであれば、単純に「商売旺盛だなぁ」とも見て取れるのですが、ふと思ったこと。

私は、このディーラーで車を買ってないんです。
本州から陸送して、その後2AZ-FEエンジンの問題に関して相談をさせていただいたのが、札幌トヨタだったんです。

しかしまぁ、会社から近いし、ディーラーでないと出来ない部分に関して、私のブレイドも快く対応していただいてますので、エンジン対応以降もナビのデータ更新等お願いしていた経緯がありました。
とは言え、私はてっきり「一見さん」として「見られてるかなと思ってたんです。

それが、ハガキを見てみると、営業担当スタッフが付いていることがわかりました。

以前はホンダ車をホンダの中古車専門店で購入していますので、当然ホンダの営業担当とメカニック担当が付いていました。
(今もブレイドを見てくれますし、ブレイド購入後にオイル無料交換券とか送ってもらえたりしています。)
しかし、今回は上記の通り事情が違うので、ディーラーに何処まで頼れるか不安だったのですが、今回の営業担当が付くことで少し安心感が出てきました。

あとは、その方との信頼関係をどこまで築けるかが鍵になるかなと思っています。

・・・・・・手始めに、来月早々に有料のメンテナンスを相談してみようかな。
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Posted at 2013/08/31 15:25:04

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この記事へのコメント

2013/08/31 16:19:56
こんにちわ。
新規登録から5年以内のディーラー保障のあるうちはきちんとディーラーで点検、車検は行った方が良いですよ。
ちょっと高いと思いますが、何かあった際の保障を考えると…
コメントへの返答
2013/08/31 16:24:25
毎度様です~

このブレイドに関しましては、厳密な保証書のある車両ではなかったので、どこまで保証が適用出来るかが曖昧な車両になっているんです。
しかも、初年度は2007年の3月・・・5年は切れてしまってまして^^;

そんな車両なのですが、エンジンのオーバーホルは無償でやっていただけました。

なので、今回はこのご案内を受けてみたいなと思った次第でした。
一つ壊れたらウン十万って少なく無いですからねぇ^^;
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