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２／２６に発注したお皿がまだ来ないんですぅ

イタリアからイギリスに寄って日本の私の元へ
１４営業日で届くということだったのにぃ (-.-")凸
というわけで昨日、２０営業日経過したのでメールしてみました。

すぐにＵＫから返事が。

We have opened the discs to add additional protection for
shipping and the front discs are incorrect.
This is a packing error from Italy.

「ブツはイギリスには到着したけど、
イタリアから届いたフロント用のお皿が違うものだった。
イタリアの梱包ミスだ。」と、自己弁護のメール。

即座に私、「遅れたお詫びに値引きして〜」と返信したところ、

I have asked for your request of discount to my manager,
but we are unable to provide any discount for you on this order
because we only have a very small margin on all Italian products.

「課長がダメだって。イタリアのブツは儲からないんですよ。。。（涙）」
と泣き落とし。

「じゃあ、ミスしたイタリアに責任とらせれば？」と返すと、

They will send the other set direct from Italy to you in Japan.

ですって。

結局、無事だったリア用はイギリスからの発送、
ＮＧだったフロント用はイタリアのメーカーから日本へ直送となりました。
２〜３営業日で発送予定だそうです。

いつものＵＫサイト、なかなかやりますね！
きちんと検品しているし、メーカーへの対応も強気（w）

その後も何度かメールを送って状況を伝えてくれます。
なので今回の遅延は許してあげます(*^^*)

急ぐ必要も無くなったことだし〜