北海道スバル（株）白石店の対応について（６月６日）

こんばんは。
このメール、いったい何があったんですか？
スバルのディーラーなんですよね？
事情は分かりませんが、文面だけ読んでると腹立ちますね！

４月採用の新人が土曜日にディーラー訪れた際に、本来ならば、先輩が一緒に付いて商談するのですが、あいにくとても混んでいて、一人で私の対応をしたんです。そうしたら、間違った事ばかり言ってしまい店長と２人で家に謝罪に来たのですが、相手はそこで話した内容で契約してくれるものと思っていたようですが......。
どうやら店長は家まで訪れたのにその内容で購入して貰えなかった事に顔を潰されたと感じて、取引の辞退を申し出て来たんですよ。
誰が顔を潰されたと感じたのかは、本来、商談に関係無いのですが、この北海道スバル（株）という会社は違うようです。本社にクレーム言っても「別法人ですので...」とスバル本社も似たようなものでした。残念な事です。