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2009年05月12日

ツタヤは予約する気があるのか?

ツタヤは予約する気があるのか? おはようございます シンパチです

昨日は最悪でした

何が最悪だったかと言うとツタヤが予約のことで電話が来て母に出てもらったんですが何か私じゃないと駄目という事で7時にまた電話来るといっていましたが・・・8時過ぎても電話が着ませんでした

でしかたがなく携帯電話で電話したら違う店員で何か全て分からない感じ?で違う人が検索してくれました

それで総時間約2時間後にネギま!の予約が微妙の事の電話が来て・・・予約した時から私は分かっていたんですが予約注文できるみたいので注文したんですがねと言ったらやはり問屋の関係?ではいるかはいるかはいらないか分からないと言うことでした

でCDも予約がされていない?と2番目の店員が変な事言ったのでこの3番目の店員が検索してくれると言ったので検索してもらったらOKのことで何とかネギま!意外OKという事になりました

最終的に約2時間以上にかかり電話を待ったりかけたりでしたがこの3番目の店員はちゃんと探してくれたしいいですが何でこういう店員は少ないんでしょうね?

本当全て予約キャンセルかと思って本当だったら今日行って店長呼んで文句言ってやろうと思いましたが3番目の店員がちゃんとしてくれたのでいいです!

画像はブログにも載せた失敗したソアラの前です
ブログ一覧 | 日常 | 日記
Posted at 2009/05/12 06:49:38

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この記事へのコメント

2009年5月12日 9:23
対応は店員によりけりなんでしょうね・・・

一番イイのは店員に顔と名前を覚えてもらうことだと思うけど
ツタヤあたりだと
バイト店員も沢山いるだろうから
難しいでしょうね~

ちなみに私はアニメ関係の予約は
アニメイトでやってけど
問屋から入らないとか、
そんな理由でキャンセル扱いになったことは今まで一度もないですよ~

私の場合、地元の市内のアニメイトに行くときは
いつもマイバッグ持参で平日の空いてる時間に行くので
いちお顔は覚えてもらってるようです。
コメントへの返答
2009年5月12日 15:19
シンパチです

確かに研修生とかが間違う確立が高そうですね!

ま~この店は以前ハードオフ前に有った時もおかしく物が届きましたと電話が有って行ったら何も届いてません・・・?えって事が有ったくらいですからほぼ予約関係が壊滅状態でいい加減ですね!

一度ワンダーグーでも4週間前に予約出来た会社の物をうちでは取引してないので駄目ですいわれその店員を通して店長に言ったことあろますね・・・結局予約出来たので何を考えてたのか分かりません!

以前売れないものは置かない?みたいなことどこかで言われ一体何処で買ええば良いんだよと思ったような・・・ま~アニメイト・まんだらけが近けりゃそんな事も無いんですがちょっと遠くていつも行けるわけでも無いし少しは仕方が無いと思うしか無さそうですね!
2009年5月13日 8:31
最初に電話を掛けてきた店員が
自分の名前を伝えておけば、
こちらから電話を掛ける際でも
スムーズにやり取りが出来たのではと
思うのですが...。

それ以前に、最初の店員は
再度電話を掛けると自ら言ったからには
それをちゃんと実行して貰わないと...。

ソアラのパッケージ、
発売初期のものですね。
「NEW SOARER」という
表記が懐かしいです。
コメントへの返答
2009年5月13日 14:04
シンパチです

それが言わなかったので分からなかったんですね!(言えば2番目の店員に文句言ったのですが)

1時間も待ったのに時間が無駄でしたね・・・仕方が無いので1度見た相棒をBSで見ていました!

実はこのツタヤはもう約6度目位こういうことが有りました

(1)・届いたと電話が有ったので行ったら来ていないと言われた

(2)・2冊予約して1冊しか入っていなかった(これはどうにかなりました)

(3)・1冊しか入らない感じでこれは友人のなのでしかたがなく違う店で買ったら約4日位して届いた(電話するみたいな事言ったがこれは友人のなので時間が遅れるのは魅惑)仕方が無く母からお金借りて購入・・・まんだらけに売却しましたが

4・何回か予約キャンセルした事有りますが今回だけですよといわれた(別に今回だけでなかったですがね)

5・銀魂ベストを買ったのにカードの確かポイントが入っていなかった(レシートは文字化けで証明のしようが無い)

6・で今回の事です

もうこの店は余り信用無いですね(でも近い店が無く仕方が無いんですがね)

大体昨日は防犯ブザーは暴走してるし店に来た人が魅惑でしたね(私もですが)

プラモは塗装修正しないで作成すればよかったです・・・もったいない事しました

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