2010年04月03日
中途半端なドアシルプレートの件でDに！
Urdさん、sapporonoyukiさんから頂いた情報により、「これはカンペキ、クレーム」と確信。恥ずかしい話、これまでこれが”仕様”だと思い込んでいました。。。
それにプラスして、もう1件のクレームが！
ホイールのセンターキャップが”ダメ”になっているのです！
先週の土曜にFW2回目の点検のためDに。点検を終え、家で何気なくホイールあたりを見ると、「ん？キャップが浮いてる？」
押しても入らず、引いてみると…あらら、ぽろっ…と簡単に外れてしまったのです。
外れたキャップを手に取りビックリ。
コジって付けたのであろう、キズと外れ止めの爪が折れているのを発見。
完全に戦闘態勢でDに！
担当の営業＆サービスフロントは平謝り。
それしか出来ませんよね。
戦闘態勢でD入したものの、頭を下げている人に対し怒鳴り散らすほど、攻撃的な人間ではありません。
部品の発注、交換の依頼をし、しばらく嫌味をタラタラと言って帰宅。
A3に乗って、2年。クルマはとても素晴らしく気に入っていますが、次はAudiは無いかな！という気持ちになりました。
Posted at 2010/04/03 18:09:11 | |
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クレーム 2連発！ 
中途半端なドアシルプレートの件でDに！
