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21スペのブログ一覧

2013年11月27日 イイね!

「乗り心地が悪くなった」は保証の対象になる!?

スイフトを購入して3年が経過。
走行距離も4万キロに達しています。

今年に入り、乗り心地の悪化が気になるようになり、どうしたもんかな~と。
具体的には、荒れた路面や踏切などを通過した際の突き上げが酷く、
ゴツンとくるようなショックがあります。
 
乗り心地悪化について色々原因を探ってみたところ、ダンパー(ショックアブソーバ)
のヘタリ及びオイル漏れが考えられるのでは?ということに・・・
 
乗り心地悪化の原因~ダンパーのヘタリ?~

4万キロ走行して、「もうヘタリが出てるの!?」なんて思いがあるのは事実
ですが、好んでカーブの多いワインディングや山坂道を走ってきたので、
足回りに相当な負担がかかっていたのかも知れません。

そんな折、初回の車検を今年9月に受けました。
勿論足回りについても点検していただいたのですが、結果は「問題なし」でした。
その時対応して下さったメカニックさん言わく、「距離走っていると新車の時より
も徐々に足がヘタってきますが、現状は走行上問題ないですよ」とのこと。

 乗り心地悪化の原因~タイヤ空気圧の問題?~
 
タイヤの空気圧は規定値(前:2.5 後:2.2)と規定値より若干低め(前:2.3 後:2.0)を
それぞれ乗り比べてみたのですが、どちらも同じようなもので、突き上げ感は
改善されませんでした。

これで、自分で考えられる策は試したつもり。
さてどうしたらいいものか・・・・・

車検から2ヶ月経った先日のこと。
安全点検をしようとディーラーへ車を持ち込みました。
点検作業時間や内容についてディーラーのメカニックさんに説明を
受けつつ、世間話程度に乗り心地悪化についての悩みを話しました。

するとメカニックさんは、
「一度車を運転させていただいて、症状を確認してみましょうか?」と。
せっかくの申し出なので、お願いしてみることに。。

私も助手席に同乗させていただき、舗装の荒れた路面を意識しつつ
近所を
10分ほど走行した結果・・・・
「そうですね~、確かに突き上げ感がある気もしますが・・・」とメカニックさん。
結局のところ、3年乗っていてある程度乗り心地に慣れてしまった為、
ちょっとした突き上げに対して敏感になっているだけなのでしょうか。
気持ちの問題!???

ダンパーに問題があるわけじゃないし・・・
俺の勘違いかもしれないし・・・
 諦めよう・・・・


メカニックさんに「すみません、私が過敏になっていただけなのかもしれません・・・」
と言って、この問題はとりあえず置いとこう・・・と自分に言い聞かせることに。

だが、しかし、すると
メカニックさんが
 
気になり出したら、どうしようもないですもんね」
「どうしても気になるようなら交換しましょうか?」
「今なら特定保証(5年保証)で無償交換出来ますよ」と!!!!


なんと!!

そんなことが出来るの!??
そんなのあり!??


私はかなりビックリ!衝撃!
保証ってのは、何か部品に不具合があった時に効くものだと思ってました。
今回の場合、車検でダンパーには問題ないって診断されてるし、
メカニックさんに車に乗ってもらったとは言えそれも個人の感じ方、捉え方
みたいなもので明らかな不具合といったものでは全くないのに!!??

この時、このメカニックさんが神様、仏様に見えました。
極端な話、私のわがままを聞いてくれたようなものです。

私はもちろん無償交換をお願いし、メカニックさんにお礼を言いました。
そのメカニックさんは冷静な様子で
「お客様のお車、ご自分で色々カスタムされてるようですし、大事に乗って
らっしゃるのがわかります。これから末永く乗っていただきたいので・・・」
と言ってくれました。

とても気持ちのよい対応。
素晴らしい対応。

現在、部品取り寄せ中です。
交換が楽しみだ~(๑≧౪≦) 
 
 
 



 

 
Posted at 2013/11/27 16:50:13 | コメント(0) | トラックバック(0) | クルマ
2013年09月29日 イイね!

究極の簡単コーティング。 シュアラスター「ゼロ プレミアム」


■Q1:いまお乗りの愛車を教えてください(例:メーカー/車名/年式/ボディカラー)
メーカー:SUZUKI
  車名  :スイフト
  年式  :2010年
  ボディカラー:シルバー

■Q2:性別/年齢(年代)を教えてください。
 性別:男
  年齢:30代

■Q3:愛車の保管状況を教えてください(例:屋外、屋根付き駐車場…etc)
  屋外駐車場

■Q4:愛車の使用用途を下記より選択してください。(複数選択可)
 ③ドライブ

■Q5:洗車頻度(例:2週間に1回、1か月に1回…etc)と洗車場所(例:自宅、洗車場、ガソリンスタンドなど…etc)を教えてください。
  洗車頻度:月に2回
  洗車場所:洗車場

■Q6:手洗い洗車を行いますか?
①はい

■Q7:ネンドクリーナー等を使用しての鉄粉除去を行いますか?
②いいえ

■Q8:専用クリーナー等を使用しての水アカ除去は行いますか?
②いいえ

■Q9:洗車仕上げに関し、下記の中から、ご自身の実施されている方法を選択し
てください。(複数選択可)
②コーティング(塗り込みタイプ)

■Q10:Q9で①と答えた方にご質問です。今使っているスプレーコーティング剤
を教えてください。

■フリーコメント



※この記事は究極の簡単コーティング。 シュアラスター「ゼロ プレミアム」 について書いています。
Posted at 2013/09/29 12:39:10 | コメント(0) | トラックバック(0) | タイアップ企画用
2008年08月14日 イイね!

メーター、エアコンパネル色変更

メーター、エアコンパネル色変更今度はブルーからレッドへ変更♪
う~ん。。。
エアコンパネル部の照明がムラになってます。
拡散性能の高いLEDはないものか??
Posted at 2008/08/15 11:33:03 | コメント(4) | トラックバック(0) | 内装 | 日記
2008年07月01日 イイね!

メーター色変更!

メーター色変更!メーター内の電球をブルーのLEDに変更。
やはりLEDは指向性が強い為、どうしてもムラになりますね。。
ご覧のとおり、20と120の部分だけ光が強いです。。。

まっ、しばらくはこのままにしておきます♪♪
Posted at 2008/07/31 19:22:25 | コメント(0) | トラックバック(0) | 内装 | クルマ

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