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  5. 新潟よりラブレターが到着 [JUNJUN]
イイね！
   
2009年11月24日

新潟よりラブレターが到着

連休明けの火曜日。いつものように仕事をしていると佐川急便の人が「新潟から荷物が来てますよ～」って・・・



最近は某オクや通販での購入もなかったのでまったく見に覚えがなかったので差出人を見てみるとワタナベサービスからの荷物でますますどうして荷物が送られてきた理由がわからなくなり中身を見てみると、そこには一通のラブレター（お詫びの手紙ね）と着払いの伝票・それと組み立てると箱になるダンボールが入っていました。


内容を読んでみると以前販売してあったアルトワークス用のロールセンターアダプターに関する重要なお知らせで不具合が出る恐れがあるので全品回収したいとのことでした。


しかも商品代金１６０００円と取り付け工賃に相当する８０００円を振り込むので銀行口座を教えていただきたいとの事でした。


こういったチューニングパーツで何か不具合があってもこのように商品を回収して代金を返金するなんて事はないでしょうし、だいたい無かった事にしてうやむやにして終わりってのが当たり前のような気がしていたのでこのワタナベサービスのしている事には感動を覚えました。


こういった真面目にやっているショップにはこれからも頑張ってほしいものです。

下の写真はウチで使用していたロールセンターアダプターです。
５月の走行会で見事に曲がってしまいましたが(;￣ー￣A

ブログ一覧 | アルトワークス | 日記
Posted at 2009/11/24 15:32:04

   

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ロールセンターアダプター ワタナベサービス ワークス 連休明け
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この記事へのコメント

ルゥー
2009年11月24日 15:42
凄いですね
チューニング製品は自己責任なので返金はほとんど無いですよね

うちもロールセンターアダプターほしぃです
コメントへの返答
2009年11月24日 19:25
返金してくれるとは聞いていたのですがまさかここまでしてくるとは思っていもいませんでしたよ。

シャコタンにしてサーキットを走るならロールセンターアダプターがあればいいと思いますよ。
SDMってショップが同じ物を作っているのでワンオフ製作しれくるかも・・・
へっぽこあると
2009年11月24日 16:18
以前ワタナベサービスさんへ問い合わせたら、その事を説明され危険なので販売できないと言われました。
そこまで責任をとるとは素晴らしいショップですね。


オイラはSDMさんに作ってもらいました。
材料はSCM435で今のところ折れたり曲がったりはしていないです(^-^)/
コメントへの返答
2009年11月24日 19:29
ここまできちんと商品に責任を持つショップなんてなかなか見ないので非常に気にいりました。
・・・と言っても作業は自分でするのでまったく売り上げには貢献しませんが（笑）

ウチは新規格のナックルを流用してロールセンターを調整してます～
切れ角もアップしたので満足してます。
ｷｶｲ
2009年11月24日 17:53
ﾁｭｰﾆﾝｸﾞｼｮｯﾌﾟて、ほとんど信用してないおいらですが、

そういうｼｮｯﾌﾟなら良いですね。(^-^;
コメントへの返答
2009年11月24日 20:21
返金してくれるってのは聞いていたのですが工賃も支払ってくれるとは思ってもいませんでした。

会社としてはマイナスになるだけなのにここまでの対応・・・こういったショップが増えるのを望む限りです(^▽^)
沙斗
2009年11月24日 18:20
すばらしい！！
このご時世、何でも偽造して何が本物かもわからない世の中。
チューニング業界も例外ではないと思っていたのですが、こうゆう業者さんがいるかと思うと救われますね。
拍手喝采です。
コメントへの返答
2009年11月24日 20:22
まさしく拍手喝采の対応ですよね。

ここまでしてくれるショップの製品なら購入してもいいですよね。
あんこ食う皇
2009年11月24日 19:01
儲けましたね（爆）

工賃８０００円もくれるんですねー。
高いなぁ。

消費者庁の影響でしょうか。
コメントへの返答
2009年11月24日 20:24
工賃なんて発生しないので儲けました(;￣ー￣A

取り付けと外すのと両方の金額になっているんじゃないでしょうかね？
それだと妥当な金額になりそうですが。
カプhiro
2009年11月24日 19:01
いい企業さまと思います！

誠意が伝わりますね(￣ー￣)
コメントへの返答
2009年11月24日 20:59
今の時代、利益重視のはずなのにここまでしていただけるとは思ってもいませんでした。

もう好きになっちゃいそうですよ(/ ＼) イヤン
もちるこ
2009年11月24日 19:49
いかしたショップさんですね＾＾

チューニングパーツでそういった例は
初めて聞きました！
コメントへの返答
2009年11月24日 21:02
ウチは昔から車屋していますがチューニングパーツでこういった事をしたを聞くのが初めてですよ。

だめになった部品を送ってこれからもっといい商品開発していただきたいです。
たまご。
2009年11月24日 20:30
友達は市販の物より強度のある金属で作ったのですが走行中もげました(´Д｀)

横に乗っていたのでびっくりしました(汗)
コメントへの返答
2009年11月24日 21:03
そんな事があったんですかﾋｨｰ(((；ﾟДﾟ)))ｶﾞﾀｶﾞﾀ

それは横に乗っていて生きた心地しなかったでしょうね(^-^;
かるかる＠JZX100
2009年11月24日 20:52
こんな事があるのですね
素晴らしい姿勢の会社ですね
コメントへの返答
2009年11月24日 21:06
全ての企業がこのような姿勢であってくれれば他の商品もより良いものになってくるのでしょうが・・・

しかし逆にこんなにしてもらっていいのかな～って思ったりもしてます(;￣ー￣A
しんやさん
2009年11月24日 22:35
これを返して、なおかつ自分で取り付けといて工賃までせしめたんですか！
善意につけ込むなんちゅう悪人や（笑）
コメントへの返答
2009年11月24日 22:38
そのあたりは任せてください。
土佐市のバイキンマンとは自分の事ですから（笑）

とアホな話は置いといて。
ここまでしてくれるとは思ってもいなかったのでかなり意外です。
自分は急にお金が入ってくる予定ができたので取らぬ狸の皮算用してます。

   

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