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2009年06月01日 イイね!

振込なんて(T_T)

ネットで「ポチッ」としたパソコンの代金を振り込みに銀行へ。
用紙に記入し窓口に出す。
「10万以上で会社名義のお振込ですので、謄本が必要です。」
ありゃ、近頃ネットバンキングばかりで銀行に来てなかったから知らなかった。
どうしようかと困っていると…窓口の人が「御社は○○支店でお取引が有りますからそちら行って頂ければ大丈夫ですよ。」親切に教えてくれた。
「この用紙をそのまま出せば良いんですね?」「大丈夫です。」


車で20分位掛かりますが、謄本取っていたら500円かかります。
50km以上走れます。速攻で○○支店へ。

窓口の係の方(眼鏡娘)に用紙とお金を出しました。
「はいありがとうございます」
「××支店で振込出来ないので、こちらならOKと言う事で来ました。」
「本人確認が済んでいるので大丈夫です。」
用紙を受け取ってくれました。

「??、私が会社の人間だと判らないのに良いんですか。」
と訪ねると、困ったように
「通帳かカードをお持ちですか?」
「現金振込なので持ってません。」
「身分証明書か何かお持ちでは…」
「持っていますが、××支店でこちらなら大丈夫と言う事で来たんです。」
「………」
「通帳も身分証明書も提示しません、××支店で大丈夫と言ったのですから受け取って下さい。」お金を付だして、椅子に腰掛けました。

受け取ってくれそうだったのに、自分で首を絞める格好になりましたが、本人確認の意義が判らなくなったのでこちらから鎌をかけました。

係の人は後ろの人に耳打ち、後ろの人は一番後ろの人の所へ立って行く。
なにやら耳打ち。窓口の係の方は処理をしています。
どうやら受け付けてくれる様です。当たり前です、先ほど受け付けようとしたのを、こちらから「確かに会社の人間だと確認しろ」と突っかけた訳ですから。

その内に奥の方から支店長が
「あ、お世話になりますtousanさん。規則ですから面倒で済みません。ご厄介かけます。」
支店長さんとは顔見知りです。
「規則なのは承知しましたが、××支店で大丈夫と言うから来たんです。」
「そうですか、わざわざ済みませんでした。」


いやいや、本人確認をするのは法律(犯罪による収益の移転防止に関する法律)で仕方ないです。ただ、××支店で我が社が口座を開き取引してる事は分かったんです。その時点で確かに会社の人間か確認擦れば良いのでは無いか。取引の支店へ行って「本人確認済み」とやらだとしても、来た人間が本当にそこの会社の人間だとは和からないんで、結局はその事実を確認する為に「謄本や印鑑証明」が必要なのではないか。
この事が言いたい訳でして…。

心でこう思いましたが、笑って「面倒な事言って済みません。有り難うございました。」と支店長に挨拶。

振込金受取書とおつりを貰いながら係の人に「済みませんでした、困らせるつもりは無かったので、ご免なさい。」と謝っておきました。



調べて見ました。(金融庁のHPより

1.顧客が代理人を使って10万円を超える現金の振込みを行う場合には、顧客と代理人双方の本人確認が必要となります。

2.預貯金口座から振込みを行う場合には、ATM・窓口のいずれにおいても、従来と同様のやり方で振り込むことができます。ただし、口座開設時に本人確認手続きが済んでいない場合には、本人確認書類の提示がないと振込みができないことがありますので、ご注意ください。

2.の本人確認と1.の顧客の確認とごっちゃに解釈しているのでは無いかと思います。
××支店の考えだと、個人で振込の場合にも口座の有る支店では証明が要らない事になりますが、実際はそれでは振込出来ませんから。

○○支店の係の方も××支店と同じ解釈の様ですんなり受付しようとしてくれましたから銀行ではこんな考えをしているのかも。

たぶん私の言わんとする事は伝わらず、「知らなかったのに、難癖付けて嫌な客」と思われたのではと思います。

何かしっくり来ませんが、知らなかった私が悪いと言う事で今回はお開きとします(^^)/
Posted at 2009/06/01 14:28:04 | コメント(5) | トラックバック(0) | どう? | 日記

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