
明けましておめでとうございますヽ(^o^)丿
去年はプチオフ1回参加だけで、完全に潜っていました…(^_^;)
心機一転、ちゃんとブログを書こうと思ったら、
新年早々幸先の悪い事態に…
ウチは神さんと2人なので、毎年元日は雑煮と栗きんとんを食べるぐらい。
2日に実家でおせちを食べています。
でも、たまには元日におせちでも食べるか!?ってことで、
楽天で初めておせちを頼んだのですが、到着予定の大晦日に、
待てど暮らせど届きません。
大晦日だから宅配も混んでるんだろうってことで一日待ってたけど、
夜になっても届かないんで、楽天のショップHP見たら、遅配のお知らせが…
(-"-)えっ おせちが届かない???
ショップレビューを見ると、届かない人が結構いるみたいで、みんなブチ切れ。
まぁ、ウチは2人で食べるだけだし、お客さんが来るわけじゃないからまだ良いけど、
お客さんが来る予定の人は大変だろうなぁ…
30日に発送したってあるんだけど、伝票番号すら連絡がないし、
店に電話してもつながらないし、返品方法もわからない…
ネタとしては面白いけど、おせち食べたかったなぁ…(T_T)
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(2011/1/1 14:30追記)
3回メールして、ようやく返信が来ました。
>お世話になります。
>*****と申します。
>
>ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
>只今お問い合わせメールが大変込み合っておりまして、
>順次ご返信させて頂いております。
>
>現在順次、ご返金にて対応をさせて頂いております。
>この度は大変申し訳ございません。
>
>とりいそぎ確認のメールのみ失礼致します。
>4日以降、返金について詳細を担当者より連絡申し上げます。
>
>何卒宜しくお願い致します。
こんなトラブルを起こしたのに、4日以降に連絡とは… 〃´△`)-3ハゥー
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(2011/1/1 16:40追記)
商品が届いたときに、受取拒否したらいいのか、着払送付したら良いのか問い合わせたら、
1時間後ぐらいに返信が来ました。
>お世話になります。
>申し訳ございません、我々の方で差し止めの手配が間に合わない可能性が
>あるため、よろしければお召し上がり頂けたらとかんがえております。
>何卒宜しくお願い致します。
ようやくまともにメール返信してこれる状態になったようです(*´ο`*)=3ふう
Posted at 2011/01/01 13:25:04 | |
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