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エブのナビが故障しました。といっても少し前なんですけど・・・。
CD/DVDのディスクが中に入っていきません、ソースを切り替えると「MEDIA　CHECK」の表示となってしまいます。メディアチェックって言われても入ってないんですけど（汗）
メーカーの客相に電話して相談したら再起動してくれって言われましたので、再起動しましたが直らずでした。まぁ、メカ的な故障ではないかと思ってたので良いかなと。電話での対応も感じ良かったですし・・・。

で、修理のサービス会社へ連絡したのですが・・・修理お願いしたいのですがどうすれば良いですか？と聞いたところ、着払いで送ってくれれば修理して送りますとの事。説明ってそれだけですか？？非常に不安なんですけど・・・。
症状の確認はナシ、修理料金の説明もナシ、完了後の料金支払い方法も説明ナシ・・・。どおやって症状説明すれば良いんですか？？
結局やさしい私はワードで文書作って同梱しました。連絡先も書き込んで（怒）
一次受付位電話でしてくれても良いんではないかと思うのですが・・・。何も解らないまま故障品が送られてきて修理してるんですよね？品物に連絡先とか症状とか添付してこなくても状況解るのですか？？
私も修理屋さんなんで、こういう対応って非常に不満なんですけど！！（怒）

本日、着払いで本体発送しました。
どんな対応されるのか、今後が楽しみです！